POPRAWKA: Twitch wyświetla mi czarny ekran w Chrome

Jak rozwiązać problemy z czarnym ekranem Twitcha na PC?

  1. Wyczyść pamięć podręczną i usuń pliki cookie
  2. Wyczyść dane przeglądania
  3. Wypróbuj tryb incognito w Google Chrome
  4. Zwolnij / odnów adres IP
  5. Wyłącz wszystkie rozszerzenia i wtyczki
  6. Zezwalaj na odtwarzacz Flash i skrypt Java
  7. Zaktualizuj swoją przeglądarkę
  8. Zresetuj ustawienia Chrome do domyślnych
  9. Ponownie zainstaluj Google Chrome
  10. Sprawdź ustawienia przyspieszenia sprzętowego
  11. Włącz TLS
  12. Nie używaj VPN ani serwera proxy
  13. Użyj alternatywnego przełącznika Multitwitch

Twitch to bardzo popularna usługa online do oglądania i przesyłania strumieniowego cyfrowych transmisji wideo. Początkowo zaczęła działać jako usługa przesyłania strumieniowego gier wideo, ale znacznie się rozwinęła, a teraz oferuje wiele różnych transmisji na żywo, które mają spodobać się szerszej publiczności: strumienie poświęcone muzyce, tworzeniu dzieł sztuki, talk show i okazjonalnym Serial telewizyjny.

Wygląda na to, że wielu fanów Twitcha boryka się z problemem czarnego ekranu podczas korzystania z Google Chrome i dlatego przygotowaliśmy listę rozwiązań, których możesz użyć, aby rozwiązać ten problem.

Jak naprawić czarny ekran Twitcha podczas przesyłania strumieniowego

Rozwiązanie 1: Wyczyść pamięć podręczną i usuń pliki cookie

Warto od czasu do czasu wyczyścić pamięć podręczną Google Chrome. Użytkownicy zgłosili, że może to pomóc w rozwiązaniu problemu czarnego ekranu wideo. Oto jak wyczyścić dane przechowywane w pamięci podręcznej:

  1. Otwórz Google Chrome
  2. Kliknij ⋮. Znajduje się w prawym górnym rogu okna Chrome. W starszych wersjach Chrome ta ikona będzie przypominać zamiast
  3. Kliknij Więcej narzędzi i idź do Wyczyść dane przeglądania
  4. Na górze wybierz zakres czasu. Aby usunąć wszystko, wybierz Cały czas
  5. Zaznacz pola obok Pliki cookie i inne dane witryny i Obrazy i pliki z pamięci podręcznej
  6. Kliknij Wyczyść danewyczyść pamięć podręczną i pliki cookie

Rozwiązanie 2: Wyczyść dane przeglądania

Czyszczenie danych przeglądania czasami naprawia błąd czarnego ekranu Twitcha. Aby to zrobić:

  1. Otwórz Google Chrome i wpisz chrome: // settings / privacy w pasku adresu
  2. Kliknij Wyczyść dane przeglądaniachrom wyczyść dane przeglądania
  3. Kliknij zaawansowane i zmień Zakres czasu na Cały czas — upewnij się, że zaznaczyłeś wszystkie pola oprócz haseł i danych formularza autouzupełniania. Bardzo ważne jest sprawdzenie Ustawienia zawartości i Licencje na media
  4. Kliknij Wyczyść danewyczyść dane przeglądania

— POWIĄZANE: POPRAWKA: Twitch nie będzie transmitowany na Xbox One

Rozwiązanie 3: Wypróbuj tryb incognito w Google Chrome

Poniżej znajduje się kilka kroków, jak aktywować tryb incognito w Chrome, ponieważ niektórzy użytkownicy zgłosili, że pomogło im to rozwiązać błąd czarnego ekranu Twitcha:

  1. Kliknij przycisk menu głównego Chrome, reprezentowany przez trzy pionowo umieszczone kropki i umieszczony w prawym górnym rogu okna przeglądarki LUB użyj skrótu klawiaturowego CTRL-SHIFT-N
  2. Wybierz Nowe okno incognito
  3. Zostanie otwarte nowe okno z ogłoszeniem Jesteś już incognitochrom incognito

Rozwiązanie 4: Zwolnij / odnów adres IP

Mamy nadzieję, że żądanie nowego adresu IP od hosta rozwiąże problem z czarnym ekranem wideo. Aby to zrobić, wykonaj kroki opisane poniżej:

  1. wciśnij Windows klawisz + R w celu uruchomienia aplikacji Uruchom
  2. Rodzaj cmd a następnie wybierz dobrzeuruchom cmd
  3. Rodzaj ipconfig / release i naciśnij Wchodzićuruchom ip config
  4. Po wyświetleniu monitu wpisz ipconfig / renew, następnie wciśnij Wchodzić
  5. Rodzaj wyjście i naciśnij Wchodzić zamknąć okno
  • Rozwiązanie 5: Wyłącz wszystkie rozszerzenia i wtyczki

    Rozszerzenia i wtyczki innych firm zainstalowane w przeglądarce obejmują zaporę ogniową, program antywirusowy, narzędzia rozliczania lub usługi blokowania reklam. Aby sprawdzić, jakie rozszerzenia zainstalowałeś w przeglądarce Chrome, wpisz chrome: // extensions / w pasku adresu.

    Jeśli problem z czarnym ekranem zostanie rozwiązany po wykonaniu tej czynności, możesz aktywować rozszerzenia i wtyczki jeden po drugim. W ten sposób będziesz wiedzieć, które rozszerzenie lub wtyczka jest odpowiedzialna za problem z czarnym ekranem.

    Rozwiązanie 6: Zezwól na odtwarzacz Flash i skrypt Java

    Czarny ekran wideo Twitcha pojawi się również, jeśli Flash Player lub JavaScript nie są dozwolone w przeglądarce. Aby to zrobić:

    1. Rodzaj chrome: // settings / content na pasku adresu Google Chrome i naciśnij Wchodzić
    2. Znajdź JavaScript i Flash na liście ustawień treści
    3. Kliknij JavaScript i wybierz Dozwolony klikając przycisk przełącznikaustawienia chrome java flash
    4. Wróć i kliknij Lampa błyskowa , aby otworzyć ustawienia Flash Playera w Chrome
    5. Zmień opcję Zablokuj witryny z Flasha na Zapytaj pierwszy klikając przycisk przełącznika
    6. Kliknij Dodaj przed Zezwól i dodaj https://twitch.tv na liście dozwolonychustawienia chrome flash zezwalają na stronę
    7. Uruchom ponownie Twoja przeglądarka.
    • Rozwiązanie 7: Zaktualizuj przeglądarkę

      Zawsze dobrą praktyką jest aktualizowanie przeglądarki, ponieważ każda nowa wersja naprawia wiele błędów w nieaktualnej wersji. Aktualizacje Google Chrome zazwyczaj instalują się same, ale możesz ręcznie uruchomić aktualizację, odwiedzając stronę „Google Chrome — informacje”:

      1. Otwórz Google Chrome
      2. Kliknij ⋮. Znajduje się w prawym górnym rogu okna Chrome. W starszych wersjach Chrome ta ikona będzie przypominać zamiast
      3. Wybierz Wsparcie (Znajduje się w pobliżu dolnej części menu rozwijanego). Jeśli zobaczysz opcję Aktualizuj Google Chrome u góry tego menu, kliknij ją
      4. Kliknij O google chrome — Ta opcja znajduje się w górnej części wyskakującego okna
      5. Poczekaj na aktualizację Google Chrome. Proces aktualizacji powinien zająć większość czasu. Jeśli zobaczysz tutaj komunikat „Google Chrome jest aktualny”, Twoja przeglądarka nie musi się teraz aktualizowaćaktualizacja Google Chrome
      6. Uruchom ponownie Google Chrome — możesz to zrobić, klikając przycisk Uruchom ponownie, który pojawia się po zakończeniu aktualizacji Chrome lub możesz po prostu zamknąć i ponownie otworzyć Chrome.

      Możesz sprawdzić stan swojej przeglądarki Chrome, odwiedzając stronę „Google Chrome — informacje” i szukając komunikatu „Google Chrome jest aktualny” po lewej stronie strony.

      Rozwiązanie 8: Zresetuj ustawienia Chrome do domyślnych

      Jeśli aktualizacja przeglądarki nie rozwiązała problemu, spróbuj zresetować ustawienia przeglądarki do domyślnych:

      1. Otwórz Google Chrome
      2. Kliknij ⋮. Znajduje się w prawym górnym rogu okna Chrome. W starszych wersjach Chrome ta ikona będzie przypominać zamiast
      3. Iść do Ustawieniaustawienia Google Chrome
      4. Kliknij zaawansowane (na dnie)
      5. W sekcji Zresetuj i wyczyść kliknij R.ustawienia estore do ich oryginalnych ustawień domyślnych
      6. Potwierdź klikając Resetowanie ustawieńprzywróć ustawienia domyślne

      Rozwiązanie 9: Zainstaluj ponownie Google Chrome

      Jeśli aktualizacja przeglądarki nie rozwiązała problemu i nie przywrócisz ustawień Chrome do domyślnych, spróbuj ponownie zainstalować Chrome. To rozwiązanie wymaga oczywiście najpierw odinstalowania, a następnie pobrania najnowszego pliku instalacyjnego ze strony Chrome.

      1. iść do Panel sterowania
      2. Wybierz Odinstaluj program lub Programy i funkcje
      3. Wybierz Google Chrome i kliknij Odinstaluj
      4. sprawdź na Usuń także pole danych przeglądania
      5. włącz ukryte pliki w Eksploratorze Windows. Aby całkowicie usunąć dane Chrome, musisz włączyć przeglądanie ukrytych plików: otwórz Panel sterowania i wybierz Opcje folderów -> kliknij kartę Widok i zaznacz Pokaż ukryte pliki, foldery i dyski -> odznacz Ukryj chroniony plik systemu operacyjnegowidok opcji folderów
      6. usuń pozostałe pliki Chrome: C: Program FilesGoogleChrome i C: Users [Your_User_Name] AppDataLocalGoogle
      7. odwiedź stronę Chrome w innej przeglądarce i odwiedź google.com/chrome
      8. wyróżnij Pobierz u góry strony i wybierz Na komputer osobisty. Spowoduje to przejście do strony pobierania Chrome
      9. Kliknij Pobierz Chrome
      10. przejrzyj warunki i uruchom instalatora
      11. Kliknij Zaakceptować i zainstalować aby rozpocząć pobieranie niezbędnych plików
      12. Kliknij Biegać na żądanie systemu Windows

      Rozwiązanie 10: Ustawienia przyspieszenia sprzętowego

      Wyłączenie ustawienia przyspieszenia sprzętowego naprawia czarny ekran Twitcha podczas odtwarzania wideo. Możesz wyłączyć przyspieszenie sprzętowe, wykonując czynności opisane poniżej:

      1. w typie paska adresu Google Chrome chrome: // settings / system i naciśnij Enter
      2. Kliknij Użyj przyspieszenia sprzętu komputerowego, gdy jest to możliwe do wyłączyć przyspieszenie sprzętowe (upewnij się, że jest wyłączone)przyspieszenie sprzętowe google chrome
      3. uruchom ponownie przeglądarkę
      • ZOBACZ TEŻJak naprawić problem czarnego ekranu Google Chrome w systemie Windows 10

      Rozwiązanie 11: Włącz TLS

      Jeśli TLS jest wyłączone, twitch nie będzie streamował w przeglądarce. Aby włączyć TLS w przeglądarce, wykonaj następujące proste kroki:

      1. Otwórz Google Chrome
      2. Kliknij ⋮. Znajduje się w prawym górnym rogu okna Chrome. W starszych wersjach Chrome ta ikona będzie przypominać zamiast
      3. Iść do Ustawienia i kliknij Zaawansowane ustawienia (na dole strony)
      4. Iść do System i kliknij Otwórz ustawienia proxy
      5. Wybierz zaawansowane i sprawdź wszystkie opcje TLS, a następnie naciśnij dobrzechrome włączyć TLS

      Rozwiązanie 12: Nie używaj VPN ani serwera proxy

      Czasami, jeśli używasz jakiegoś serwera proxy lub VPN, aby uzyskać dostęp do Twitcha, może być możliwe zobaczenie czarnego ekranu na Twitchu podczas przesyłania strumieniowego. W takim przypadku zalecamy dostęp do Twitcha bez proxy lub VPN.

      Rozwiązanie 13: Użyj alternatywnego przełącznika Multitwitch

      Jeśli żadne z wyżej opisanych rozwiązań nie rozwiązało problemu czarnego ekranu Twitcha, zalecamy obejrzenie transmisji na Multitwitch.

      Czarny ekran Twitcha w Chrome może być naprawdę frustrujący, ale jesteśmy pewni, że uda Ci się naprawić ten błąd po wykonaniu jednej z metod opisanych powyżej, ponieważ próbowaliśmy wyjaśnić wszystkie możliwe rozwiązania jeden po drugim.

Link do głównej publikacji