Microsoft przygotowuje Windows 10 Mobile do niektórych swoich telefonów Lumia, ale problemy związane z Windows 8.1 są nadal obecne. Tym razem mamy jeden naprawdę irytujący problem, problem ze stałym restartowaniem telefonu Lumia z systemem Windows 8.1.
Jak rozwiązać problem ciągłego ponownego uruchamiania na telefonach Lumia
Rozwiązanie 1 — Pobierz Zatrzymaj ponowne uruchamianie aplikacji
Microsoft zdaje sobie sprawę z faktu, że niektóre telefony Lumia mają problemy z nieoczekiwanym ponownym uruchomieniem, dlatego wydała specjalną aplikację, która podobno rozwiązuje problem. Możesz pobrać tę aplikację z oficjalnej strony pobierania firmy Microsoft, aby sprawdzić, czy działa. Nie możemy w stu procentach zagwarantować, że ta aplikacja rozwiąże problem, ponieważ recenzje przechodzą od jednej skrajności do drugiej, ponieważ niektórzy użytkownicy zgłaszają, że aplikacja jest bezużyteczna, a inni twierdzą, że doskonale rozwiązuje problem.
Rozwiązanie 2 — Wykonaj twardy reset
Następną rzeczą, którą będziemy próbować, jest twardy reset, aby przywrócić domyślne ustawienia telefonu. Pamiętaj jednak, że zanim przeprowadzisz twardy reset telefonu, musisz najpierw utworzyć kopię zapasową aplikacji, danych i multimediów. Aby utworzyć kopię zapasową personelu, przejdź do Ustawienia> Kopia zapasowa i zakończ proces. Kopia zapasowa zostanie zapisana na koncie Microsoft, a Twoje dane będą bezpieczne przed usunięciem.
Teraz wykonaj następujące czynności, aby zresetować telefon:
- Na liście aplikacji dotknij Ustawienia
- Stuknij Informacje, a następnie stuknij Zresetuj telefon
- Postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami i ponownie uruchom telefon
Gdy ponownie konfigurujesz telefon, po ponownym uruchomieniu pojawi się monit o zainstalowanie kopii zapasowej danych, więc zaloguj się na swoje konto Microsoft i wybierz kopię zapasową utworzoną wcześniej, aby przywrócić pracowników.
Rozwiązanie 3 — Sprawdź, czy sprzęt jest w porządku
Być może twój problem w ogóle nie jest związany z oprogramowaniem. Być może problem tkwi w sprzęcie. Niektórzy użytkownicy na forach zgłaszali, że uszkodzona bateria powodowała ciągłe restartowanie Lumias. Niektórzy użytkownicy powiedzieli również, że mają problemy z procesorem, więc problem może być łatwo związany ze sprzętem. Aby upewnić się, że wszystko jest w porządku ze sprzętem twojego telefonu, powinieneś zabrać swój telefon do lokalnego serwisu i sprawdzić, czy ci faceci mają rozwiązanie. Jeśli przejdziesz do usługi „lepszej”, zapewne ci pomogą, nawet jeśli problem dotyczy również oprogramowania.