a Jeśli kiedykolwiek zakładałeś, że na żadnej platformie Windows nie ma nic gorszego niż BSoD, możemy Cię zapewnić. Nieoczekiwane zawieszanie się i ponowne uruchamianie są znacznie gorsze, zwłaszcza, że przez większość czasu są wyraźnym objawem nieprawidłowego działania sprzętu. Czy jest to pamięć RAM, dysk twardy, procesor czy płyta główna? Nikt poza wyposażonym technikiem nie może powiedzieć z całą pewnością.
Niemniej jednak pośpiech do warsztatu jest zawsze opcją i radzimy, aby uczynić to w ostateczności. Wcześniej zapoznaj się z rozwiązaniami, które udostępniliśmy na tej liście. Może możesz to naprawić samodzielnie, przy odrobinie wysiłku. Nawet jeśli tego nie zrobisz, dowiesz się, co spowodowało problem i jak temu zapobiec w przyszłości.
Twój komputer utknął w pętli rozruchowej lub często się zawiesza? Rozwiąż problem za pomocą tych 6 kroków
- Sprawdź pamięć RAM
- Sprawdź dysk twardy
- Sprawdź, czy nie doszło do przegrzania
- Sprawdź dokładnie sterowniki
- Zaktualizuj BIOS
- Przeprowadź czystą ponowną instalację systemu
Rozwiązanie 1: Sprawdź pamięć RAM
Krytyczne błędy systemowe występują od wieków, a rozwiązywanie problemów niewiele się zmieniło. Jeśli nie ma niebieskiego ekranu śmierci, a komputer zawiesza się lub występują ciągłe restarty, kontrola sprzętu jest pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić. Zasadniczo każdy element może mieć na to wpływ, ale nasze główne obawy dotyczą pamięci RAM i dysku twardego.
Najpierw zacznijmy od łatwiejszego, którym w tym przypadku jest pamięć RAM. Co możesz zrobić, to wyłączyć komputer, odłączyć kabel zasilający i otworzyć obudowę. Gdy tam będziesz, wyjmij kartę RAM z gniazda (jeśli masz wiele jednostek, zrób to dla każdego). Stamtąd możesz kolejno przełączać karty RAM lub podłączać je do różnych niezajętych pustych gniazd.
Co więcej, możesz odłączyć jedną kartę pamięci RAM i spróbować uruchomić komputer w ten sposób. Ponadto możesz skanować w poszukiwaniu problemów z pamięcią RAM za pomocą narzędzia innej firmy o nazwie MemTest86.
W tym celu postępuj zgodnie z instrukcjami, które podaliśmy poniżej:
- Pobierz MemTest86 tutaj.
- Teraz możesz nagrać MemTest86 na CD / DVD lub utworzyć bootowalny dysk stick. To Twój wybór.
- Podłącz USB lub włóż dysk CD / DVD i uruchom ponownie komputer.
- Naciśnij F11 (F10 lub F12), aby otworzyć menu rozruchu.
- Wybierz dysk lub dysk rozruchowy MemTest86 i naciśnij dowolny klawisz, aby go uruchomić.
- Proces skanowania rozpocznie się sam.
- Po zakończeniu (i może to zająć trochę czasu) powinien dać ci wgląd w stan twojej pamięci RAM.
Jeśli pamięć RAM jest w pełni funkcjonalna, ale problem nadal występuje, przejdź do dodatkowych kroków.
Rozwiązanie 2: Sprawdź dysk twardy
HDD to poważny problem. Nawet jeśli zaniedbamy fakt, że dysk twardy jest dość drogim elementem, twoje dane są oczywiście ważniejsze. Jednak zbyt często awaria dysku twardego jest jedynym powodem zawieszania się i nieprzewidzianych restartów. To samo, co dotyczy pamięci RAM, ma zastosowanie do dysku twardego w odniesieniu do rozwiązywania problemów fizycznych lub oprogramowania.
Możesz go usunąć i wypróbować na innym komputerze lub użyć narzędzia innej firmy do skanowania w poszukiwaniu błędów. Jednak wcześniej upewnij się, że kabel SATA jest prawidłowo podłączony.
- CZYTAJ TAKŻE: 14 najlepszych programów sprawdzających kondycję dysku twardego dla użytkowników komputerów PC
Fizyczne rozwiązywanie problemów powinno być proste: wyłącz komputer, odłącz zasilanie, otwórz obudowę, odłącz kable i wyjmij dysk twardy. Włóż go do innego komputera i spróbuj uruchomić komputer z tego komputera. Jeśli wszystko działa dobrze, możesz się poluzować. Jeśli chodzi o oprogramowanie, oto jak skanować w poszukiwaniu błędów dysku twardego:
- Pobieranie Hiren BootCD, tutaj.
- Nagraj plik ISO BootCD w Hiren do płyta DVD lub ułóż go na sobie USB.
- Wstawić USB lub DVD i uruchom ponownie komputer.
- Naciśnij klawisz F12, aby otworzyć menu rozruchu i uruchom Dzierżawa USB lub DVD.
- Teraz, gdy załaduje się Hiren BootCD, wybierz Programy DOS.
- Wpisz numer 6 i naciśnij Enter, aby otworzyć Narzędzia do dysków twardych.
- Wybrać HDAT2 4.53, wybierz numer 1 i naciśnij Enter.
- Atrakcja twoja partycja na liście i naciśnij Enter.
- Wybierz Menu testów urządzenia.
- Wybierać Sprawdź i napraw uszkodzone sektory.
- Po zakończeniu procedury skanowania odłącz dysk USB / DVD i uruchom ponownie komputer.
Rozwiązanie 3: Sprawdź, czy nie doszło do przegrzania
Ponadto nie możemy pominąć przegrzania jako możliwej przyczyny tego problemu. Zwykle komputer wyłącza się, aby zapobiec uszkodzeniu procesora po dużym wystawieniu na działanie ciepła. Czasami jednak przegrzanie może spowolnić komputer lub, tak jak w tym przypadku, wpaść w pętlę rozruchową, zawiesić się lub spowodować nieoczekiwane awarie.
- Przeczytaj także: Komputer nie włącza się po przegrzaniu? Oto co powinieneś zrobić
Przegrzanie, oprócz nagłej awarii zasilacza, jest najłatwiejszym sposobem na całkowite zepsucie komputera, dlatego zaleca się dokładne śledzenie zmian temperatury. Powinieneś być w stanie zrozumieć aktualny stan za pomocą dotyku, jednak dla lepszego wglądu zalecamy skorzystanie z programu innej firmy, takiego jak SpeedFan lub HWMonitor. Jeśli temperatura procesora jest wyższa niż 75-80 stopni Celsjusza lub wyższa w stanie bezczynności lub powyżej 90 podczas stresu, należy natychmiast rozwiązać ten problem, aby uniknąć śmiertelnego uszkodzenia płyty głównej lub procesora.
Oto, co możesz zrobić, aby wyeliminować lub przynajmniej znormalizować temperaturę pracy komputerów:
- Wyczyść obudowę komputera. Użyj czegoś takiego jak sprężone powietrze w puszkach. Nie używaj odkurzacza.
- Wyjmij i dokładnie wyczyść wentylator chłodzący procesor.
- Wymień pastę termiczną. Zrób to ostrożnie.
- Dodaj dodatkowe wentylatory chłodzące.
- W przypadku układu chłodzenia cieczą sprawdź dwukrotnie pompę.
- Jeśli używasz laptopa, weź podkładkę chłodzącą lub użyj czegoś, aby podnieść laptopa nad powierzchnię. W ten sposób powietrze może swobodnie krążyć, a przegrzanie należy ograniczyć.
Rozwiązanie 4: Sprawdź dwukrotnie sterowniki
Uwzględniliśmy większość fizycznych problemów sprzętowych, które mogły być przyczyną zawieszania się i awarii. Jeśli jednak przeszedłeś obok nich, to ważne jest, że oprogramowanie jest przyczyną, dla której komputer stopniowo osiąga słabsze wyniki. Lub, żeby dokładnie powiedzieć, niektóre sterowniki nie są zainstalowane lub są niezgodne z bieżącą wersją systemu.
Pierwszymi krokami rozwiązywania problemów dotyczących oprogramowania jest uzyskanie dostępu do zaawansowanych opcji uruchamiania i próba uruchomienia systemu z ostatnią znaną dobrą konfiguracją. Aby uzyskać dostęp do menu Zaawansowane opcje uruchamiania, naciśnij klawisz F8 podczas uruchamiania. Czasami jednak to nie działa z powodu szybkiej sekwencji rozruchowej.
W takim przypadku wystarczy kilkakrotnie fizycznie zrestartować komputer i powinien on sam uzyskać dostęp do wyżej wymienionego menu. Kiedy tam będziesz, oto co powinieneś zrobić:
- Wybierz, aby uruchomić system z Ostatnia znana dobra konfiguracja (zaawansowana).
- Jeśli to nie wystarczy, wróć do Zaawansowane opcje uruchamiania i wybierz Tryb bezpieczny w sieci.
- Po uruchomieniu systemu przejdź do Menadżer urządzeń i zaktualizuj wszystkie sterowniki. Nie pozwól, aby jakiekolwiek urządzenie lub urządzenie peryferyjne, bez względu na to, jak mało znaczące by było, bez odpowiedniego sterownika. Niedozwolone są wykrzykniki.
- Należy zaktualizować i zainstalować sterowniki, przechodząc do Witryna OEM i zdobywanie ich tam.
- Po upewnieniu się, że wszystkie sterowniki są poprawnie zainstalowane, uruchom ponownie komputer i spróbuj uruchomić system Windows.
Niemniej jednak, jeśli nadal tkwisz w tej samej procedurze zamrażania / rozruchu, przejdź do ostatnich dwóch kroków.
Rozwiązanie 5: Zaktualizuj system BIOS
Oprócz sterowników istnieje także BIOS, a raczej oprogramowanie wewnętrzne płyty głównej, które może powodować problemy. Jest to nieco skrzyżowanie oprogramowania i sprzętu. Jeśli pojawią się problemy po niedawnym zainstalowaniu nowego komponentu obsługiwanego przez płytę główną (upewnij się, że rzeczywiście jest on obsługiwany) lub po uaktualnieniu systemu operacyjnego, istnieje szansa, że musisz zaktualizować system BIOS, aby był kompatybilny ze sprzętem i / lub zmiany oprogramowania.
Teraz flashowanie systemu BIOS nie jest grą dla dzieci. Ale z drugiej strony nie musisz być wyjątkowo kompetentnym użytkownikiem, aby to wykonać. W większości odbywa się to z interfejsu systemu Windows, ale niektóre nowatorskie konfiguracje oferują aktualizacje systemu BIOS za pomocą narzędzia BIOS.
Tak czy inaczej, zapoznaj się z tym artykułem, aby uzyskać szczegółowe informacje. Ponadto, ponieważ procedura może się różnić, najlepszą radą jest przejrzenie go na swojej płycie głównej i poszukiwanie szczegółowych wyjaśnień.
Rozwiązanie 6: Przeprowadź czystą ponowną instalację systemu
Wreszcie, jeśli masz 100% pewności, że sprzęt jest w pełni funkcjonalny i że to oprogramowanie spowodowało problem, ponowna instalacja jest oczywistym wyborem. Jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows XP, może to zająć trochę czasu i wysiłku. Jednak jeśli Windows 7/8/10 jest twoją filiżanką herbaty, procedura jest wykonalna, a nie denerwująca.
Szczegółowe instrukcje, jak to zrobić w kilku prostych krokach, znajdują się w tym artykule, więc koniecznie sprawdź to.
Dzięki temu możemy w końcu zakończyć ten wyczerpujący, ale miejmy nadzieję, pomocny artykuł. Jeśli masz coś do dodania do naszej listy rozwiązań lub pilne pytanie, które możesz zadać, możesz powiedzieć nam w sekcji komentarzy poniżej.