Jak naprawić wiadomości e-mail Gmaila, które nie są dostarczane do oprogramowania klienta Outlook

Niektórzy użytkownicy Gmaila używają klientów pocztowych Outlook. Umożliwia to tym użytkownikom otwieranie wiadomości Gmaila w aplikacjach Outlook. Jednak niektórzy użytkownicy mówili na forum Microsoft, że nie mogą otwierać swoich e-maili Gmaila w Outlooku. Program Outlook nie pobiera wszystkich e-maili Gmaila dla niektórych użytkowników, a wiadomości nie pojawiają się w ich skrzynkach odbiorczych.

Jak użytkownicy mogą naprawić program Outlook, który nie odbiera wiadomości e-mail z Gmaila?

1. Sprawdź ustawienia POP / IMAP w Gmailu

1. Najpierw użytkownicy muszą sprawdzić, czy włączyli IMAP lub POP, aby otrzymywać wiadomości e-mail z Gmaila w Outlooku. Aby to zrobić, otwórz Gmaila w przeglądarce.
2. Kliknij Ustawienia przycisk, aby otworzyć menu.
3. Wybierz Ustawienia w menu, aby otworzyć kartę Ogólne pokazaną bezpośrednio poniżej.

   

4. Następnie kliknij kartę Przekazywanie i POP / IMAP, aby otworzyć ustawienia POP / IMAP.

   

5. Użytkownicy mogą wybrać Włącz POP lub Włącz IMAP odbierać wiadomości Gmaila w Outlooku. Ponieważ IMAP jest bardziej aktualnym standardem, wybierz Włącz IMAP opcja, jeśli nie jest zaznaczona.
6. Użytkownicy powiedzieli również, że wybierając Wyłącz POP ustawienie z włączoną obsługą IMAP naprawiono, że Outlook nie otrzymywał dla nich wiadomości e-mail z Gmaila.

2. Usuń reguły e-mail

1. W przypadku niektórych użytkowników reguły dotyczące wiadomości e-mail mogą przekierowywać wiadomości e-mail z Gmaila do skrzynki odbiorczej. Aby usunąć reguły w Outlooku, kliknij kartę Plik.
2. Następnie wybierz Zarządzaj regułami Alerty opcja.

   

3. Wybierz regułę do usunięcia na karcie Reguły e-mail w Regułach Okno dialogowe alertów.
4. Kliknij Usunąć i dobrze aby usunąć wybraną regułę.

3. Zwolnij miejsce w skrzynce odbiorczej

Maksymalne rozmiary skrzynek pocztowych programu Outlook wynoszą od 2 GB do 50 GB w najnowszym programie Outlook 2019. Użytkownicy nie mogą odbierać żadnych wiadomości e-mail, gdy osiągną swoje limity miejsca na skrzynki pocztowe. Dlatego niektórzy użytkownicy mogą potrzebować usunąć wiadomości e-mail z programu Outlook, aby otrzymywać kolejne wiadomości z Gmaila.

4. Włącz najnowszy tryb

1. Użytkownicy korzystający z programu Outlook na wielu komputerach lub urządzeniach mogą wymagać włączenia trybu Najnowsze, aby upewnić się, że oprogramowanie klienta poczty e-mail odbiera wiadomości Gmail na wszystkich urządzeniach. Aby to zrobić, kliknij Informacje na karcie Plik programu Outlook.
2. Kliknij Ustawienia konta aby otworzyć okno Ustawienia konta.

   

3. Wybierz konto Gmail w oknie Ustawienia konta.
4. Następnie edytuj nazwę konta złożoną przez dodanie „ostatnie:” na początku adresu e-mail. Na przykład adres e-mail może być mniej więcej taki: niedawny: [email protected].
5. wciśnij Gotowy przycisk.

5. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe innych firm

Zapory antywirusowe innych firm mogą również blokować użytkownikom odbieranie wiadomości w klientach e-mail. Aby to naprawić, użytkownicy będą musieli przynajmniej tymczasowo wyłączyć narzędzia antywirusowe, klikając prawym przyciskiem myszy ikonę na pasku zadań i wybierając opcję wyłączania lub wyłączania. Jeśli użytkownicy następnie otrzymają wiadomości Gmaila w Outlooku po wyłączeniu narzędzi antywirusowych, będą musieli dostosować ustawienia zapory ogniowej dla oprogramowania, jak opisano w poniższym poście.