Błąd Xbox One 0x87e00064 zwykle występuje, gdy gra jest instalowana w tym samym czasie zarówno ze Sklepu Xbox, jak iz dysku. W celu naprawić błąd Xbox One 0x87e00064, możesz zainstalować grę na stabilnym połączeniu internetowym, zainstalować ją ze Sklepu Xbox i / lub usunąć pamięć podręczną oraz wszystkie powiązane z nią zapisane pliki, które mogły zostać uszkodzone z tego czy innego powodu.
POPRAWKA: Błąd Xbox One 0x87e00064
- Zainstaluj grę na stabilnym połączeniu internetowym
- Zainstaluj grę ze Sklepu Xbox
- Usuń pamięć podręczną i zapisz plik
1. Zainstaluj grę na stabilnym połączeniu internetowym
Jak wspomniano, błąd Xbox87 0x87e00064 może wystąpić, gdy gra zostanie zainstalowana jednocześnie ze Sklepu Xbox i przy użyciu płyty z grą. Może się to jednak nie zdarzyć, zwłaszcza gdy połączenie internetowe jest niestabilne lub wolne.
Istnieją instalatory płyt dla różnych gier, które wymagają połączenia z Internetem, aby zainstalować grę całkowicie i poprawnie. Dlatego jeśli Twoje połączenie internetowe jest problematyczne, instalacja nie zostanie ukończona lub zakończy się niepowodzeniem, ponieważ wymaganych dodatkowych plików nie można pomyślnie pobrać.
Należy jednak pamiętać, że niektóre instalatory płyt pobierają tylko aktualizacje gier, więc musisz zainstalować grę, gdy konsola Xbox jest w trybie offline lub jest odłączona od Internetu, co może rozwiązać błąd Xbox One 0x87e00064.
Możesz sprawdzić, czy twoje połączenie internetowe ma problem, odwiedzając stronę taką jak speedtest.net, i zobaczyć prędkość pobierania i wysyłania Internetu. Jeśli wyniki tych dwóch są niższe niż wyniki Twojego usługodawcy internetowego, skontaktuj się z usługodawcą internetowym. Możesz także zainstalować grę później, gdy ruch w Internecie jest mniejszy.
Jeśli Twoje prędkości są w porządku, ale nadal pojawia się błąd Xbox One 0x87e00064, co oznacza, że gra nie została zainstalowana, może to oznaczać nadmierne wykorzystanie przepustowości z domu lub z dowolnego miejsca.
Jeśli korzystasz z połączenia Wi-Fi, sprawdź, czy konsola odbiera silny sygnał, lub przejdź do korzystania z połączenia przewodowego, ponieważ zapewnia to bardziej stabilny Internet niż bezprzewodowy. Możesz także zostawić instalację gry na noc, jeśli wymaga pobrania pojedynczego dużego pliku.
2. Zainstaluj grę ze Sklepu Xbox
Czasami dysk z grą może zostać fizycznie uszkodzony, powodując błąd Xbox One 0x87e00064. W takim przypadku możesz zainstalować grę ze Sklepu Xbox, a następnie użyć dysku z grą do gry. Aby to zrobić:
- Iść do Sklep Xbox.
- Idź do Szukaj bar.
- Wpisz Nazwa gry
- Instaluj grę
- Poczekaj, aż konsola zakończy pobieranie i instalację gry.
- Po zakończeniu instalacji włóż dysk z grą i graj
— POWIĄZANE: Jak naprawić kod błędu Xbox 80151103? Oto rozwiązanie
3. Usuń pamięć podręczną i zapisz plik
Jeśli gra nie została zainstalowana ani odinstalowana, może wystąpić błąd 0x87e00064 na konsoli Xbox One z powodu pamięci podręcznej lub zapisanej gry związanej z instalowaną grą. Uszkodzone pliki, które zostały zapisane, mogą również powodować błąd, dlatego w takim przypadku usuń wszystkie te elementy.
Aby usunąć zapisane pliki, wykonaj następujące czynności:
- wciśnij Przewodnik przycisk na kontrolerze Xbox
- Iść do Karta Ustawienia
- Wybierz Ustawienia systemowe.
- Wybierz urządzenie pamięci masowej.
- Wybierz Gry i aplikacje.
- Poszukaj uszkodzonej gry wśród zapisanych plików.
- Usuń, jeśli istnieje.
Aby usunąć pamięć podręczną, wykonaj następujące czynności:
- wciśnij Przewodnik przycisk na kontrolerze Xbox.
- Iść do Karta Ustawienia
- Wybierz Ustawienia systemowe
- Wybierz Przechowywanie.
- Wybierz dowolne z wymienionych urządzeń pamięci masowej
- naciśnij Y na kontrolerze Xbox.
- Wybierz Wyczyść pamięć podręczną systemu.
- Jeśli pojawi się monit o potwierdzenie działania, wybierz Tak.
- Wyłącz konsolę Xbox, a następnie odłącz ją od zasilania na co najmniej 30 sekund, aby opróżnić pamięć podręczną.
- Włącz konsolę Xbox i zainstaluj grę za pomocą dysku z grą.
Czy udało Ci się rozwiązać błąd Xbox One 0x87e00064 przy użyciu dowolnego z powyższych rozwiązań? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
