Poprawka: instalacja systemu Windows 10 nie powiodła się w Surface Pro 3 | Raport systemu Windows

Społeczność Microsoft zawiera wiele tematów związanych z problemami z Surface Pro. Częste są również problemy z instalacją systemu Windows 10, aktualizacją lub aktualizacją. Teraz dyskutujemy o bardziej powszechnym problemie, który wpływa na właścicieli Surface Pro 3.

Oto, co znajdziesz w tym artykule:

  1. Problemy z konfiguracją tabletu Surface Pro 3
  2. Jak zainstalować system Windows 10 na Surface Pro 3 bez problemów
  3. Jak ponownie zainstalować Surface Pro
  4. Zalecane przewodniki w celu optymalizacji Surface Pro 3

Zgłoszone problemy z konfiguracją tabletu Surface Pro 3

Niedawno omówiliśmy różne problemy, które można napotkać podczas instalowania systemu Windows 10 na hybrydach Surface Pro 3. Zwrócono nam uwagę, że najnowsza wersja systemu Windows 10 nie instaluje się dla znacznej liczby użytkowników. Oto co powiedział jeden z użytkowników, których dotyczy problem:

zainstalowano podgląd systemu Windows 10 na Surface pro 3 — instalacja przebiegła bezproblemowo, bez problemów i / lub błędów, po pierwszym uruchomieniu — powierzchnia stała się bardzo niestabilna — całkowite zawieszenie podczas ekranu logowania lub automatyczne ponowne uruchomienie po zalogowaniu. Zauważyłem, że przed automatycznym ponownym uruchomieniem ekran migocze — czarny i normalny, system zawiesza się, następne automatyczne ponowne uruchomienie. Jestem na poziomie resetowania mojej powierzchni — mam wrażenie, że zajmuje to godziny… zastanawiam się, czy wszystko będzie dobrze rano. restart / clean W8.1 pro instalacja z USB nie powiodła się z dziwnym błędem związanym z bios. Mam nadzieję, że jest to tylko jeden problem z Surface Pro 3

Kilku moderatorów forum zasugerowało, że problem może być związany z połączonym trybem gotowości, dlatego zaleca się wyłączenie go i sprawdzenie, czy konfiguracja będzie działać tak, jak powinna. Inny użytkownik skontaktował się, mówiąc, że dotknął go ten sam problem:

Ten sam problem. Jestem w martwej pozycji. Czasami po ponownym uruchomieniu komputer może się zalogować, aby mi się zalogować. Jednak ekran nadal jest zaciemniony, a następnie zawiesza się i ostatecznie uruchamia się ponownie. Nie mogę go przywrócić ani odświeżyć. Nie mogę go również uruchomić, aby przywrócić dysk, który zrobiłem przed rozpoczęciem tego. Próbuję zainstalować ponownie, aby wygrać 8.1 od zera. W tej chwili jest źle !!!!

Następnie powiedział, że jest w stanie przejść do trybu awaryjnego, wszedł do przeglądarki zdarzeń i stwierdził, że serwer aplikacji ulega awarii. Oto inny użytkownik, który mówi, że jego ekran migocze, a odświeżanie / naprawa również nie działa:

Podobne problemy jak wyżej. Mogę się zalogować, ale ekran miga co około 10-15 sekund i bardzo nie reaguje. Ostatecznie uruchomi się ponownie. Odświeżanie / naprawa nie działa, podobnie jak przywracanie systemu Windows. Obecnie jestem SOL i wstrzymuję się od czystej instalacji 8.1, mając nadzieję, że ktoś wymyśli poprawkę.

Wydaje się, że problemy nadal występują w przypadku osób, którym udało się ponownie zainstalować system Windows 8.1:

Udało mi się ponownie zainstalować 8.1 i zainstalować podgląd na osobnej partycji. Nośnik instalacyjny jest w porządku, ale jest aktualizacja, która całkowicie powoduje awarię systemu. Nie mogę nawet wybrać systemu Windows 8 podczas rozruchu. Urządzenie utknęło na ekranie wyboru systemu operacyjnego. Nigdy nie widziałem takiego systemu operacyjnego Windows na tym błędzie w tym momencie na etapie programowania, ale mam nadzieję, że MS może to naprawić!

Wygląda na to, że jeden użytkownik znalazł rozwiązanie, które zostało również zreplikowane przez innych użytkowników:

zrobił to samo, wyłączył wszystko od uruchomienia, a także wszystkie usługi inne niż Microsoft. Wygląda na to, że odinstalowałeś sterownik vid. Znaleziono to polecenie, które uruchomiłem z wiersza polecenia trybu naprawy. Mam go, by w końcu przejść do trybu awaryjnego (fn f8) i szarpnął sterownik vid. Potem zaczęło się normalnie. Ekran wygląda jednak kiepsko, a aktualizacja systemu Windows wyświetla teraz inny błąd. W sumie mogę po prostu wyczyścić instalację… jutro. Potrzebowałem mojego klucza odzyskiwania Bitlocker za każdym razem, gdy uruchamiałem się w trybie odzyskiwania / awaryjnym. Myślę, że teraz jest zapamiętany. Mam nadzieję, że to komuś pomoże.

Problem nadal dotyka właścicieli Surface Pro 3, więc jeśli znasz skuteczne rozwiązanie tego tymczasowego problemu, zostaw komentarz poniżej, a my z pewnością przyjrzymy się i poinformujemy innych.

I mamy pierwsze możliwe rozwiązanie pochodzące od jednego z naszych czytelników, oto co mówi:

Musisz być szybki, ale zaloguj się, naciśnij klawisz Windows, wpisz Enter Menedżera urządzeń. Wybierz kartę graficzną i wyłącz ją. Restart. Uruchom Windows Update. Zainstaluj zaktualizowany pakiet sterowników. Restart. Wszystko powinno być dobrze. Jest trochę gotchas. Nie korzystaj z nowego sklepu. (Użyj starej) Aplikacje i usługi przesyłania strumieniowego, takie jak Netflix, Hulu i WatchESPN, nie działają obecnie ze zaktualizowanymi sterownikami vid.

Jak zainstalować system Windows 10 na Surface Pro 3 bez problemów

Po pewnym czasie w końcu udało nam się znaleźć rozwiązanie problemu z instalacją systemu Windows 10 na urządzeniach Surface Pro 3. Aby Surface Pro 3 bez problemu instalował system Windows 10, musisz wykonać jedno proste polecenie w wierszu polecenia, a oto dokładnie to, co musisz zrobić:

  1. Przejdź do wyszukiwania, wpisz cmd i otwórz wiersz polecenia
  2. Wpisz następujące polecenie w wierszu polecenia i naciśnij klawisz Enter:
    • rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean / DRIVERS / MAXCLEAN
  3. Pozwól procesowi zakończyć się i uruchom ponownie urządzenie

Jak ponownie zainstalować tablet Surface Pro?

Aby ponownie zainstalować system Windows 10 na urządzeniu Surface Pro, musisz się upewnić, że utworzono dysk odzyskiwania USB. Możesz to zrobić, postępując zgodnie z naszym przewodnikiem tworzenia kopii zapasowych systemu Windows 10 w mniej niż 5 minut.

Możesz postępować zgodnie z tym pełnym przewodnikiem, aby ponownie zainstalować system Windows 10 lub skorzystać z krótkiego przewodnika poniżej.

Oto kroki, aby ponownie zainstalować system Windows 10 na Surface Pro 3:

  • Wyłącz Surface Pro
  • Włóż dysk odzyskiwania USB do portu USB laptopa Surface.
  • Przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i przycisk zasilania.
  • Zwolnij przyciski, gdy pojawi się logo Surface.
  • Wybierz ustawienia języka i klawiatury.
  • Kliknij Rozwiązywanie problemów
  • Wybierz Odzyskaj z dysku.
    Jeśli pojawi się monit o klucz odzyskiwania, wybierz Pomiń ten dysk.
  • Wybierz opcję Po prostu usuń moje pliki.
  • Wybierz Odzyskaj.
    Zajmie to trochę czasu i ponownie uruchomi laptopa Surface.
    Poczekaj na zakończenie procesu, a system Windows 10 S zostanie ponownie zainstalowany na laptopie Surface.

Zalecane przewodniki w celu optymalizacji Surface Pro 3

  • Jak naprawić problem rozładowania baterii urządzenia Surface Pro 3 bez płacenia 500 USD za nową baterię
  • Zaktualizowano Surface Pro, aby rozwiązać problemy z zasilaniem
  • Najnowsza aktualizacja oprogramowania Surface Pro 3 poprawia żywotność baterii

To wszystko, po uruchomieniu tego prostego polecenia w wierszu polecenia powinieneś być w stanie normalnie zainstalować system Windows 10 na swoim Surface Pro 3.

Link do głównej publikacji