Antywirus Bitdefender to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie bezpieczeństwa, które od dawna może pochwalić się zestawem funkcji zapewniających użytkownikom warstwy bezpieczeństwa.
Udoskonalenia, które zawiera, takie jak nowy interfejs użytkownika, zaktualizowany autopilot, skanowanie w poszukiwaniu zagrożeń sieciowych i ochrona okupu, a także VPN — wszystko to zapewnia, że pozostaje najlepszym wyborem w zakresie ochrony bezpieczeństwa twojego komputera.
Program antywirusowy jest domyślnie ustawiony na autopilota, co zapewnia całkowicie cichą ochronę, podczas której podejmuje wszystkie decyzje związane z bezpieczeństwem, więc nie trzeba konfigurować ustawień.
Ale co się stanie, gdy twój Antywirus Bitdefender nie aktualizuje się automatycznie?
Błędy aktualizacji zwykle wynikają z problemów z Internetem, prawdopodobnie połączenie nie powiodło się, używasz proxy, blokuje je zapora sieciowa lub wirusy lub niebezpieczne infekcje złośliwym oprogramowaniem.
Ważne jest, aby rozwiązać te problemy i przyczyny ich ponownego wystąpienia, więc wypróbuj poniższe rozwiązania.
Co zrobić, jeśli Bitdefender nie zaktualizował się
- Ogólne rozwiązywanie problemów
- Włącz automatyczne aktualizacje
- Wyłącz automatyczny tryb gry i / lub automatyczny tryb laptopa
- Sprawdź, czy Bitdefender jest poprawnie skonfigurowany
- Wyślij komunikat o błędzie do wsparcia Bitdefender
1. Ogólne rozwiązywanie problemów
- Jeśli masz zainstalowany inny program zabezpieczający, odinstaluj go. Bitdefender zwykle wyłącza Windows Defender podczas instalacji. Jeśli prawidłowo zainstalowany, Bitdefender powinien być wymieniony w obszarze Ochrona przed wirusami w sekcji Bezpieczeństwo i konserwacja w części Bezpieczeństwo
- Uruchom narzędzia do usuwania dowolnego innego oprogramowania zabezpieczającego, które było wcześniej używane na komputerze, a następnie uruchom ponownie. Czasami te resztki mogą powodować, że Bitdefender nie aktualizuje się automatycznie
- Odinstaluj aktualną wersję Bitdefender i uruchom ponownie
- Uruchom oprogramowanie do usuwania Bitdefender i uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj zainstalować ponownie
— POWIĄZANE: BDAntiRansomware to narzędzie anty-ransomware od Bitdefender
2. Włącz automatyczne aktualizacje
Jeśli Bitdefender nie zaktualizuje się automatycznie, funkcja prawdopodobnie jest wyłączona. Włącz go ponownie, wykonując następujące czynności:
- Otwórz okno Bitdefender
- Przejdź do panelu aktualizacji
- Kliknij przełącznik, aby włączyć automatyczną aktualizację
Uwaga: Jeśli chcesz go wyłączyć, pojawi się okno ostrzegawcze i musisz potwierdzić swój wybór, wybierając na jak długo chcesz go wyłączyć. Ponieważ jest to krytyczny problem bezpieczeństwa, zaleca się wyłączenie automatycznych aktualizacji na jak najkrótszy czas, w przeciwnym razie, jeśli nie będzie regularnie aktualizowany, aby chronić Cię przed najnowszymi zagrożeniami.
3. Wyłącz automatyczny tryb gry i / lub automatyczny tryb laptopa
W Bitdefender, gdy używane są działania komputera, takie jak gry lub prezentacje, wymagają one większej responsywności i wydajności systemu, bez zakłóceń. Bitdefender ma dwa specjalne tryby działania dla takich przypadków: Gra i Tryb laptopa.
Tryb gry modyfikuje tymczasowo ustawienia ochrony, aby zminimalizować ich wpływ na wydajność systemu. Bitdefender automatycznie wykrywa znaną grę lub aplikację na pełnym ekranie i włącza ustawienia antywirusowe w sposób dozwolony, wyłączając wyskakujące okienka i alarmy, automatyczne skanowanie, automatyczną synchronizację sejfu i automatyczną aktualizację, a także pasek narzędzi przeglądarki.
Tryb laptopa minimalizuje wpływ na zużycie energii, gdy laptop działa na akumulatorze, dlatego funkcje takie jak automatyczne skanowanie, automatyczna aktualizacja i automatyczna synchronizacja sejfu są również wyłączone.
Jeśli chcesz, aby Bitdefender zawsze pozostawał na autopilocie, aby mógł automatycznie aktualizować się, wyłącz tryb gry lub laptopa. Aby to zrobić:
- otwarty Główny interfejs Bitdefender
- Kliknij Ustawienia na górnym pasku narzędzi
- Iść do Przegląd ustawień okno
- Wybierz Generał
- Iść do Ustawienia główne okno i wybierz Generał patka
- Kliknij odpowiedni przełącznik, aby wyłączyć Automatyczny tryb laptopa / automatyczny tryb gry
— ZWIĄZANE: Poprawka: Windows 10 zapobiega instalacji programu antywirusowego
4. Sprawdź, czy Bitdefender jest poprawnie skonfigurowany
- Otwórz Bitdefender
- Kliknij ikonę koła zębatego w lewym dolnym rogu głównego interfejsu
- Kliknij kartę Aktualizuj
- Upewnij się, że ustawienia aktualizacji są ustawione poprawnie
- Przejdź do zapory sieciowej Bitdefender
- Kliknij ikonę tarczy w interfejsie
- Kliknij Wyświetl moduły
- Kliknij ikonę koła zębatego w module Firewall
- Na karcie adaptery upewnij się, że zapora sieciowa jest poprawnie skonfigurowana: Typ sieci — dom / biuro, tryb ukryty — wyłączony i ogólny — włączony
5. Wyślij komunikat o błędzie do wsparcia Bitdefender
Jeśli nadal okaże się, że Bitdefender nie aktualizuje się automatycznie, wykonaj poniższe czynności, aby uzyskać dokładny komunikat o błędzie i wysłać go do pomocy technicznej Bitdefender:
- Otwórz główny interfejs Bitdefender.
- Uzyskać dostęp do Ustawienia menu, klikając dzwonek w lewym dolnym rogu.
- Wybierz Aktualizacja patka.
- Kliknij na Krytyczny i powinieneś zobaczyć dokładny komunikat o błędzie
Daj nam znać, jeśli udało Ci się naprawić Bitdefender nie aktualizuje się automatycznie za pomocą tych rozwiązań, zostawiając komentarz w poniższej sekcji.
