Pełna poprawka: instalacja przeglądarki Firefox utknęła w systemie Windows 10, 8.1, 7

Niektórzy użytkownicy prawdopodobnie napotkali różne problemy podczas próby zainstalowania Mozilla Firefox na swoim komputerze. Jeśli jesteś jednym z nich, nie bądź zdemoralizowany.

W tym artykule przedstawiamy listę najczęstszych problemów z instalacją przeglądarki Mozilla Firefox oraz rozwiązania.

Co zrobić, jeśli instalacja Firefoksa utknęła

Czasami instalacja lub aktualizacja Firefoksa może utknąć na komputerze. Może to być duży problem, a mówiąc o problemach z instalacją, oto kilka podobnych problemów zgłaszanych przez użytkowników:

Instalator Firefox został zatrzymany podczas instalacji — Jest to częsty problem z Firefoksem i zwykle jest powodowany przez pliki tymczasowe. Aby to naprawić, zmień uprawnienia do folderu Temp i sprawdź, czy to pomoże.
Firefox nie zainstaluje systemu Windows 10 — Ten problem może czasami być spowodowany przez twój program antywirusowy. Aby to naprawić, wyłącz program antywirusowy i sprawdź, czy to pomoże.
Hmm z jakiegoś powodu nie mogliśmy zainstalować Firefoksa — Chociaż ten komunikat o błędzie jest niejednoznaczny, problem można rozwiązać, usuwając wszystkie poprzednie instalacje Firefoksa.
Instalacja Firefoksa utknęła podczas pobierania, sprzątania — Czasami ten problem może pojawić się podczas próby zainstalowania przeglądarki Firefox za pomocą standardowego instalatora. Według użytkowników rozwiązaniem jest pobranie i korzystanie z pełnego instalatora.
Instalacja Firefoksa trwa wiecznie — Jeśli instalacja Firefoksa jest powolna, możesz rozwiązać problem, próbując uruchomić go jako administrator. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 1 — Zainstaluj ponownie Firefox

Czasami nie będziesz w stanie zaktualizować Firefoksa, a instalacja Firefoksa może się zablokować. Nie można odczytać pliku konfiguracyjnego. Skontaktuj się z administratorem systemu. Jeśli tak się stanie, twój mozilla.cfg plik może być uszkodzony. Aby rozwiązać problem, zaleca się ponowną instalację przeglądarki Firefox.

Oprócz odinstalowania aplikacji musisz także usunąć wszystkie pozostałe pliki z katalogu instalacyjnego Firefoksa. Wykonanie tego ręcznie może być żmudnym zadaniem, dlatego zawsze lepiej jest użyć oprogramowania do odinstalowywania, takiego jak Revo Uninstaller.

PRZECZYTAJ TAKŻE Nie możesz znaleźć gier na Twitchu? Oto jak możesz to naprawić

Oprogramowanie do odinstalowywania usunie Firefoksa, ale usunie również wszystkie pliki i wpisy rejestru z komputera. Po całkowitym usunięciu aplikacji zainstaluj ją ponownie i problem powinien zostać rozwiązany.

Rozwiązanie 2 — Sprawdź swoje uprawnienia
Ten problem występuje po zmianie uprawnień w folderze Temp dla niektórych programów. Aby to naprawić, wykonaj następujące kroki:
1. naciśnij Klawisz Windows + R. i wejdź % localappdata%. naciśnij Wchodzić lub kliknij dobrze.
2. Znajdź Temp folder, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości z menu.
3. Wybierz Bezpieczeństwo z górnego menu i kliknij Edytować.
4. Kliknij Dodaj.
5. W białym polu wpisz słowo Użytkownicy / kliknij dobrze.
6. Wybierz Użytkownicy z listy nazw grup lub użytkowników i sprawdź Pełna kontrola w Dopuszczać kolumna. Teraz kliknij Zastosować i dobrze aby zapisać zmiany.
Po wprowadzeniu tych zmian spróbuj ponownie zainstalować Firefoksa.
Oprócz zmiany uprawnień niektórzy użytkownicy sugerują usunięcie wszystkich katalogów z Mozillaupdates teczka. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
1. Iść do AppDataLocal katalog, jak ci pokazaliśmy.
2. Teraz przejdź do Mozillaupdates informator.
3. Jeśli widzisz tam jakiś folder, usuń go i spróbuj zaktualizować Firefoksa ponownie.
Rozwiązanie 3 — Spróbuj ręcznie zaktualizować przeglądarkę
Teoretycznie Firefox jest skonfigurowany do automatycznego instalowania aktualizacji, ale czasami różne czynniki mogą temu zapobiec. Aby ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji, wykonaj następujące czynności:
1. Kliknij Menu ikonę w prawym górnym rogu i wybierz Wsparcie z menu.
2. Teraz kliknij O przeglądarce Firefox.
3. Pojawi się nowe okno, a Firefox sprawdzi dostępność aktualizacji. Jeśli jakieś aktualizacje są dostępne, zostaną one automatycznie zainstalowane.
Rozwiązanie 4 — Uruchom Firefoksa jako administrator
Jeśli instalacja przeglądarki Firefox zablokuje się na komputerze, być może problem może być związany z brakującymi uprawnieniami. Aby rozwiązać ten problem, należy uruchomić plik instalacyjny jako administrator.
Jest to dość proste, a aby to zrobić, wystarczy zlokalizować plik instalacyjny, kliknąć go prawym przyciskiem myszy i wybrać Uruchom jako administrator.

Jeśli masz problemy z aktualizacją Firefoksa, wystarczy powtórzyć te czynności dla firefox.exe a następnie spróbuj zaktualizować go ponownie.
- Rozwiązanie 5 — Sprawdź oprogramowanie zabezpieczające
  Jeśli instalacja przeglądarki Firefox zablokuje się na komputerze z systemem Windows 10, przyczyną może być oprogramowanie zabezpieczające. Czasami niektóre funkcje antywirusowe mogą zakłócać działanie systemu, dlatego zaleca się ich wyłączenie. Oto jak to zrobić w wielu popularnych narzędziach antywirusowych:
  Avast
  Oto jak wyłączyć funkcję bezpiecznego połączenia z tego programu antywirusowego:
  1. Otwórz pulpit nawigacyjny Avast
  2. Kliknij Ustawienia / Aktywna ochrona / Dostosuj.
  3. Odznacz Włącz skanowanie HTTP i kliknij dobrze przycisk, aby zaktualizować tę funkcję.
  Powinno to uniemożliwić programowi antywirusowemu sprawdzenie certyfikatu bezpieczeństwa każdej witryny, do której uzyskujesz dostęp.
  Bitdefender
  - Otwórz pulpit nawigacyjny Bitdefender. Jeśli masz wersję 2016, kliknij Moduły. W przypadku starszej wersji musisz kliknąć Ochrona przycisk.
  - Kliknij na ochrona sieci przycisk.
  - Wyłącz Skanuj SSL funkcja.
  Bullguard
  W przeciwieństwie do innych programów antywirusowych, nie można wyłączyć ogólnej funkcji Bullguard, aby zapobiec weryfikacji certyfikatów bezpieczeństwa. Witryny, które nie są celem, należy wprowadzić ręcznie. Oto jak to robisz:
  1. Otwórz pulpit Bullguard
  2. Kliknij Ustawienia antywirusowe / przeglądanie.
  3. Odznacz Pokaż bezpieczne wyniki funkcja stron internetowych, które pokazują błąd.
  ESET
  W przypadku ESET wszystko, co musisz zrobić, to włączyć Filtrowanie protokołu SSL / TSL funkcja.
  1. Otwórz program antywirusowy ESET.
  2. naciśnij F5 aby otworzyć Ustawienia zaawansowane menu.
  3. Kliknij Przycisk WWW i e-mail / SSL / TSL / Włącz filtrowanie protokołu SSL / TSL / OK.
  4. Uruchom ponownie komputer, aby skonfigurować filtr antywirusowy.
  Kaspersky
  Kaspersky ma funkcję, którą można wyłączyć, aby zatrzymać filtrowanie stron internetowych i jest to bardzo łatwe.
  1. Otwórz pulpit antywirusowy.
  2. Kliknij Ustawienia przycisk w lewym dolnym rogu.
  3. Kliknij Dodatkowy przycisk / sieć.
  4. Jeśli używasz wersji 2016, odznacz Nie skanuj szyfrowanych połączeń pudełko z Ustawienia połączeń szyfrowanych Sekcja. W przypadku starszej wersji odznacz opcję Skanuj zaszyfrowane połączenia funkcja.
  5. Uruchom ponownie system, aby skonfigurować oprogramowanie antywirusowe.
  Jeśli wyłączenie tej funkcji nie rozwiąże problemu, całkowicie wyłącz program antywirusowy. Jeśli problem nadal występuje, usuń program antywirusowy i sprawdź, czy to pomoże. W przypadku, gdy usunięcie antywirusa rozwiązuje problem, może to być doskonała okazja do rozważenia przejścia na inne rozwiązanie antywirusowe.
  Jeśli chcesz, aby program antywirusowy nie zakłócał systemu i zapewniał doskonałą ochronę, powinieneś rozważyć przejście na Bitdefender 2019, najlepszy antywirus w tej chwili
  Rozwiązanie 6 — Wyłącz Windows Defender
  Nawet jeśli nie korzystasz z programu antywirusowego innej firmy, czasami instalacja Firefoksa może utknąć na twoim komputerze. Może to być spowodowane przez Windows Defender, a aby rozwiązać problem, musisz go wyłączyć. Aby to zrobić, wykonaj następujące proste kroki:
  1. Otworzyć Aplikacja ustawień. Możesz to zrobić szybko, używając Klawisz Windows + I skrót.
  2. Iść do Aktualizacja Bezpieczeństwo Sekcja.
  3. Kliknij Otwórz Centrum bezpieczeństwa Windows Defender.
  4. Idź do Wirus Ochrona przed zagrożeniami Sekcja.
  5. Teraz kliknij Wirus ustawienia ochrony przed zagrożeniami.
  6. Znajdź Ochrona w czasie rzeczywistym opcję i wyłącz ją. Możesz również wyłączyć inne opcje, jeśli chcesz.
  Po wyłączeniu tej opcji spróbuj ponownie zainstalować Firefoksa. Jeśli Firefox zostanie pomyślnie zainstalowany, ponownie włącz Windows Defender.
  Rozwiązanie 7 — Pobierz pełny instalator
  Aby szybciej dystrybuować Firefoksa, Mozilla oferuje dwa typy instalatorów: standardowy i pełny. Różnica między nimi to ich rozmiar, a standardowy instalator jest lżejszy, więc aby zainstalować Firefoksa, należy pobrać pliki instalacyjne. Może to czasem powodować zablokowanie instalacji Firefoksa.
  Z drugiej strony pełny instalator nie pobierze żadnych dodatkowych plików, a zamiast tego natychmiast zainstaluje Firefoksa. Jest to proste rozwiązanie i wielu użytkowników zgłosiło, że działa, więc koniecznie wypróbuj je. Tutaj możesz pobrać pełny instalator Firefoksa.
  Jeśli żadna z tych metod Ci nie pomogła, zalecamy skontaktowanie się z działem pomocy technicznej Mozilli.