Wielu użytkowników systemu Windows 10 lubi zwykłe gry ze Sklepu Windows, ale czasem mogą wystąpić problemy i gry się nie pobierają. Użytkownicy zgłaszają również, że otrzymali „Spróbuj ponownie. Zobacz szczegóły ”podczas próby pobrania gier ze Sklepu Windows, więc sprawdźmy, czy możemy to rozwiązać.
Jak rozwiązać problem z pobieraniem gier w systemie Windows 10
Sklep Windows jest kluczowym składnikiem systemu Windows 10, ale wielu użytkowników zgłosiło pewne problemy podczas próby pobrania gier ze Sklepu Windows. Mówiąc o problemach ze Sklepem Windows, oto kilka typowych problemów zgłaszanych przez użytkowników:
- Nie można pobrać z Microsoft Store Windows 10 — Czasami nie można pobrać niczego ze Sklepu Windows. Może to być problem, a aby to naprawić, musisz zmienić lokalizację przechowywania nowych aplikacji na dysku systemowym.
- Sklep Windows 10 nie pobiera aplikacji — Wielu użytkowników zgłosiło, że Windows Store w ogóle nie pobiera aplikacji. Może to być spowodowane przez Twój program antywirusowy, więc możesz chcieć go tymczasowo wyłączyć.
- Nie można zainstalować aplikacji ze Sklepu Windows — Jest to powszechny problem z aplikacją Windows Store i może wystąpić z powodu aplikacji innych firm. Aby rozwiązać problem, wykonaj czysty rozruch i sprawdź, czy występują problematyczne aplikacje.
- Sklep Windows utknął podczas pobierania — Czasami gry mogą utknąć podczas pobierania. Jeśli tak się stanie, zresetuj składniki Windows Update i spróbuj ponownie. Jeśli problem nadal występuje, zainstaluj najnowsze aktualizacje i sprawdź, czy to pomoże.
Rozwiązanie 1 — Wyjmij kartę SD lub microSD lub zapisz pliki na dysku C.
Użytkownicy zgłaszają, że ten problem zaczął występować po włożeniu karty SD lub karty microSD, dlatego zalecamy sprawdzenie błędów na karcie.
- W Eksploratorze plików kliknij prawym przyciskiem myszy na kartę SD, wybierz Nieruchomości i idź do Przybory patka.
- Kliknij Sprawdzanie błędów i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Po wykonaniu tego błędu należy rozwiązać błąd 0x800700006.
Jeśli to nie pomoże, możesz ustawić aplikacje do zainstalowania na dysku C, a nie na karcie SD. Aby to zrobić, wykonaj następujące instrukcje:
- naciśnij Klawisz Windows + I aby otworzyć Aplikacja ustawień.
- Kiedy Aplikacja ustawień otwiera się, przejdź do System Sekcja.
- W lewym okienku wybierz Przechowywanie. W prawym okienku w polu Więcej ustawień pamięci wybierz Zmień miejsce zapisywania nowej treści.
- Teraz ustawione Nowe aplikacje zostaną zapisane w twój lokalny dysk twardy.
Po wykonaniu tej czynności problem z grami ze Sklepu Windows powinien zostać całkowicie rozwiązany.
Jeśli to nie pomoże, niektórzy użytkownicy zgłaszają, że zmiana lokalizacji pobierania z komputera na kartę SD i z powrotem na komputer działa, więc możesz spróbować również to zrobić.
Rozwiązanie 2 — Sprawdź swój program antywirusowy
Czasami Twój program antywirusowy może zakłócać działanie systemu i uniemożliwiać pobieranie gier ze Sklepu Windows. Możesz jednak rozwiązać ten problem, zmieniając ustawienia antywirusa. Po prostu wyłącz niektóre funkcje antywirusowe, takie jak zapora ogniowa, i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
Jeśli to nie zadziała, możesz całkowicie wyłączyć program antywirusowy i sprawdzić, czy to pomoże. Jeśli to nie pomoże, możesz rozważyć usunięcie swojego programu antywirusowego. Użytkownicy zgłaszali problemy z programem antywirusowym McAfee i według nich usunięcie programu antywirusowego rozwiązało problem. Pamiętaj, że ten problem nie ogranicza się do firmy McAfee, a inne narzędzia antywirusowe również mogą powodować ten problem.
Jeśli usunięcie antywirusa rozwiązuje problem, należy rozważyć przejście na nowy program antywirusowy. Bitdefender to potężny program antywirusowy, który oferuje doskonałe bezpieczeństwo, a ponieważ jest w pełni kompatybilny z Windows 10, nie będzie w żaden sposób zakłócał twojego systemu.
Rozwiązanie 3 — Uruchom ponownie usługi Windows Update
Według użytkowników czasami problem może być rozwiązany w Sklepie Windows po prostu przez zresetowanie usług Windows Update. Jest to dość prosty proces i możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- naciśnij Klawisz Windows + X aby otworzyć menu Win + X. Wybierz Wiersz polecenia (administrator) lub PowerShell (administrator) z listy wyników.
- Po uruchomieniu wiersza polecenia uruchom następujące polecenia:
- Net Stop Wuauserv
- bity stop netto
- zmień nazwę c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- net start wuauserv
- bity początkowe netto
Po wykonaniu tej czynności spróbuj ponownie uruchomić Sklep Windows i sprawdź, czy problem z grami ze Sklepu Windows nadal występuje.
Rozwiązanie 4 — Zainstaluj najnowsze aktualizacje
Jeśli masz problemy z pobieraniem gier ze Sklepu Windows, problem może być związany z jedną z brakujących aktualizacji. Windows 10 może mieć kilka błędów, ale Microsoft zwykle je naprawia, wydając aktualizację Windows.
Windows 10 automatycznie instaluje brakujące aktualizacje, ale czasami możesz pominąć aktualizację lub dwie. Zawsze możesz jednak ręcznie sprawdzić dostępność aktualizacji, wykonując następujące czynności:
- Otworzyć Aplikacja ustawień i idź do Aktualizacja Bezpieczeństwo Sekcja.
- Kliknij Sprawdź aktualizacje przycisk.
Jeśli jakieś aktualizacje są dostępne, zostaną one automatycznie pobrane w tle i zainstalowane zaraz po ponownym uruchomieniu komputera. Po zaktualizowaniu systemu sprawdź, czy problem nadal występuje.
Rozwiązanie 5 — Wyloguj się ze sklepu Microsoft Store
Według użytkowników, jeśli masz problemy z pobieraniem gier ze Sklepu Windows, możesz spróbować się wylogować i zalogować ponownie. Czasami może to rozwiązać problem ze Sklepem Microsoft, więc spróbuj. Aby wylogować się ze sklepu Microsoft Store, wykonaj następujące czynności:
- Początek Microsoft Store.
- Kliknij ikonę użytkownika w prawym górnym rogu i wybierz konto.
- Kliknij Wyloguj się przycisk.
- Wybierz ikonę użytkownika i wybierz Zaloguj się z menu.
- Wybierz swoje konto z listy i kliknij dalej.
- Wpisz hasło, a ponownie zalogujesz się do Windows Store.
Po wprowadzeniu tych zmian sprawdź, czy problem z grami ze Sklepu Windows został rozwiązany.
Rozwiązanie 6 — Wykonaj czysty rozruch
Aby rozwiązać problem z grami ze Sklepu Windows, niektórzy użytkownicy zalecają przeprowadzenie czystego rozruchu. Czasami aplikacje startowe mogą zakłócać działanie systemu, co może prowadzić do tego i wielu innych problemów. Możesz jednak rozwiązać te problemy, wykonując następujące czynności:
- naciśnij Klawisz Windows + R. i wejdź msconfig. naciśnij Wchodzić lub kliknij dobrze.
- Pojawi się okno konfiguracji systemu. Iść do Usługi tab i sprawdź Ukryj wszystkie usługi Microsoft. Teraz kliknij Wyłącz wszystkie.
- Iść do Uruchomienie kartę i kliknij Otwórz Menedżera zadań.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pierwszy element na liście i wybierz Wyłączyć z menu. Powtórz ten krok dla wszystkich pozycji na liście.
- Teraz zamknij Menedżera zadań i wróć do Konfiguracja systemu okno. Kliknij Zastosować i dobrze aby zapisać zmiany. Uruchom ponownie komputer.
Po ponownym uruchomieniu komputera sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli nie, to prawie pewne, że przyczyną była jedna z wyłączonych aplikacji lub usług. Jeśli chcesz dowiedzieć się, która aplikacja była przyczyną, włącz wyłączone aplikacje i usługi pojedynczo lub w grupach. Po znalezieniu problematycznej aplikacji usuń ją i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
Rozwiązanie 7 — Utwórz nowe konto użytkownika
Jeśli nie możesz pobrać gier ze Sklepu Windows, problemem może być Twoje konto użytkownika. Konto użytkownika może czasem ulec uszkodzeniu, co może prowadzić do tego i wielu innych problemów. Aby rozwiązać problem, zaleca się utworzenie nowego konta użytkownika. Możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Otworzyć Aplikacja ustawień i idź do Konta Sekcja.
- Iść do Rodzina inni ludzie w lewym okienku. W prawym okienku wybierz Dodaj kogoś innego do tego komputera.
- Wybierz Nie mam danych logowania tej osoby.
- Teraz wybierz opcję Dodaj użytkownika bez konto Microsoft.
- Wprowadź żądaną nazwę użytkownika i kliknij Kolejny.
Po utworzeniu nowego konta użytkownika przejdź do niego i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli ten problem nie dotyczy nowego konta, być może będziesz musiał przenieść na niego swoje pliki osobiste i zacząć używać go zamiast starego konta.
Rozwiązanie 8 — Wykonaj przywracanie systemu
Jeśli masz problemy z grami ze Sklepu Windows, możesz rozwiązać problem, przywracając system. Dzięki tej funkcji możesz łatwo przywrócić komputer do wcześniejszego stanu i rozwiązać wiele problemów, w tym ten. Aby przywrócić komputer, wykonaj następujące czynności:
- naciśnij Klawisz Windows + S. i wejdź przywracanie systemu. Wybierać Utworzyć punkt przywracania z menu.
- Po otwarciu okna Ochrona systemu wybierz Przywracanie systemu.
- Otworzy się okno Przywracania systemu. Kliknij Kolejny.
- Jeśli dostępne, sprawdź Pokaż więcej punktów przywracania. Wybierz żądany punkt przywracania i kliknij Kolejny.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby przywrócić system.
Po przywróceniu systemu sprawdź, czy problem nadal występuje.
Brak możliwości pobrania gier ze Sklepu Windows może być dużym problemem dla wielu użytkowników, ale mamy nadzieję, że udało Ci się rozwiązać problem za pomocą jednego z naszych rozwiązań.
