Obecnie nie można połączyć się z usługami Microsoft: 7 sposobów na naprawienie tego błędu

Jeśli zobaczysz błąd „W tej chwili nie można połączyć się z usługami Microsoft„Nie jesteś sam, zwłaszcza jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows 8.1 lub Windows 10.

Użytkownicy systemu Windows, którzy otrzymali ten błąd, nie mogą pobierać żadnych plików ze Sklepu Windows, ponieważ nigdy nie są połączeni. Gdy podejmowana jest próba utworzenia nowego użytkownika przy użyciu bieżącego konta Microsoft, pojawia się zielony ekran z obrotowym dyskiem, któremu towarzyszy odpowiedni komunikat o błędzie

Jednak komunikat o błędzie „W tej chwili nie można połączyć się z usługami Microsoft” to problem związany z kontem Microsoft, a zwłaszcza z usługami takimi jak Windows Store, Skype, OneDrive, Outlook, Xbox Live, Office 365 i Groove Music.

Na szczęście opracowaliśmy kilka rozwiązań tego problemu.

Jak naprawić nie można połączyć się z usługami Microsoft w chwili wystąpienia problemu z błędem

• Zmień swoją sieć internetową
• Zsynchronizuj swoje konto Microsoft
• Wykorzystaj czas internetowy
• Użyj Asystenta logowania do konta Microsoft
• Wyłącz serwer proxy w swoich przeglądarkach internetowych
• Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią
• Zresetuj pamięć podręczną Sklepu Windows

Rozwiązanie 1: Zmień sieć internetową

Przede wszystkim rozważ zmianę połączenia internetowego, aby naprawić błąd „Nie można połączyć się z usługami Microsoft”. Jeśli korzystasz z publicznej sieci Wi-Fi, odłącz ją i użyj innego połączenia internetowego, najlepiej modemu telefonicznego lub prywatnej sieci LAN, aby uzyskać dostęp do usług Microsoft.

Rozwiązanie 2: Zsynchronizuj swoje konto Microsoft

Upewnij się również, że masz działające konto Microsoft, aby uzyskać dostęp do wszystkich usług Microsoft. Ten błąd może wynikać z nieprawidłowego konta lub z powodu braku konta Microsoft.

Oto jak utworzyć i zsynchronizować konto Microsoft na komputerze:

1. Zarejestruj się, aby utworzyć profil Microsoft w Windows Live lub jeśli masz już konto Microsoft, przejdź do następnego kroku.
2. Przejdź do konta Windows Live> Wpisz swój adres e-mail i hasło, a następnie kliknij login.
3. Wprowadź 5-cyfrowy kod do numeru kierunkowego potwierdzenia, który otrzymasz w swoim numerze telefonu lub alternatywnym adresie e-mail> Kliknij „Dalej”, aby się zalogować.
4. Przejdź do ustawień systemu Windows i kliknij „Konta”
5. Wprowadź „działający” adres e-mail i hasło ”w menu„ Dodaj użytkownika ”i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Ponadto po wykonaniu tych kroków możesz przystąpić do pobierania plików w sklepie Windows lub uzyskać dostęp do innych usług Windows na komputerze, aby przetestować tę poprawkę.

• Czytaj także: Jak naprawić błąd Windows 10 0x803F700 i ponownie uzyskać dostęp do Microsoft Store

Rozwiązanie 3: Wykorzystaj czas internetowy na komputerze

Innym powodem niemożności połączenia się z usługami Microsoft w chwili wystąpienia problemu jest błąd, ponieważ data i godzina na komputerze z systemem Windows są ustawione nieprawidłowo.

Oto jak ustawić prawidłową datę i godzinę na komputerze:

1. Przejdź do Start> wpisz „data i godzina” bez cudzysłowów.
2. Kliknij menu „Ustawienia” i wybierz „data i godzina”, aby otworzyć okno Data i godzina.
3. Kliknij kartę „Czas internetowy” i wybierz „Zmień ustawienia” bez cudzysłowów.
4. Zaznacz pole wyboru „Synchronizuj z internetowym serwerem czasu”, wybierz opcję times.windows.com i kliknij „Aktualizuj teraz”.
5. Po aktualizacji daty i godziny uruchom ponownie komputer.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak naprawić zegar systemu Windows, jeśli wyświetla nieprawidłowy czas, zapoznaj się z tym przewodnikiem.

Metoda 4: Użyj Asystenta logowania do konta Microsoft

Ponadto można użyć narzędzia do rozwiązywania problemów z Asystentem logowania do konta Microsoft, aby naprawić nie można połączyć się z usługami Microsoft w chwili wyświetlenia błędu. To narzędzie musi zostać pobrane i zainstalowane, ponieważ zawiera przewodnik rozwiązywania problemów, ułatwiający dostęp do usług Microsoft.

Wykonaj następujące kroki, aby pobrać, zainstalować i używać narzędzia do rozwiązywania problemów z kontem Microsoft:

1. Pobierz i zainstaluj narzędzie do rozwiązywania problemów z kontem Microsoft.
2. Naciśnij „Windows” razem z klawiszem „R”, aby uruchomić program Run
3. W polu Uruchom wpisz „service.msc” bez cudzysłowów i kliknij przycisk OK.
4. W oknie Usługi przewiń w dół do Asystenta logowania na konto Microsoft i kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć właściwości.
5. Ustaw typ uruchamiania na „ręczny”.
6. W lewym dolnym obszarze kliknij „Start”, jeśli stan uruchamiania to Zatrzymano w lewym dolnym rogu> Zastosuj> OK.

Ponadto można uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z kontem Microsoft jako samodzielne i postępować zgodnie z instrukcjami, aby naprawić nie można połączyć się z usługami Microsoft w chwili wystąpienia problemu z błędem.

• Czytaj także: Pobieranie aplikacji ze Sklepu Windows utknęło? Oto jak to naprawić w 7 krokach

Metoda 5: Wyłącz serwer proxy w swoich przeglądarkach internetowych

Innym powodem, dla którego nie można połączyć się z usługami Microsoft w chwili wystąpienia problemu, jest to, że serwer proxy jest włączony. Usługi Microsoft mogą być niedostępne, jeśli połączenie LAN jest anonimowe, np. Proxy.

Oto jak wyłączyć serwer proxy na komputerze z systemem Windows:

1. Uruchom „przeglądarkę internetową” i znajdź „Opcje internetowe”.
2. Wybierz menu „Połączenia” i kliknij „Ustawienia”
3. Odznacz opcję „Użyj serwera proxy” i zaznacz opcję „Użyj systemowego serwera proxy”.
4. Na koniec kliknij „OK” i ponownie uzyskaj dostęp do usług Microsoft w przeglądarce internetowej.

Metoda 6: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią

Ponadto użytkownicy systemu Windows mają trudności z dostępem do Internetu, gdy wyświetlany jest błąd „Nie można w tej chwili połączyć się z usługami Microsoft”. Dlatego uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z siecią systemu Windows może rozwiązać problem, umożliwiając połączenie z usługami Microsoft Services, w tym Microsoft Store.

Oto jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią:

1. Naciśnij jednocześnie klawisze „Windows” + „C”, aby uruchomić pasek paneli.
2. W oknach paska Charms wpisz Rozwiązywanie problemów i kliknij Rozwiązywanie problemów w menu Ustawienia.
3. Tutaj wpisz „Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią” w opcji wyszukiwania.
4. Na koniec kliknij „Narzędzie do rozwiązywania problemów z siecią”, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Czytaj także: Dowiedz się, jak tworzyć aplikacje ze Sklepu Windows (przewodnik All-in-one)

Metoda 7: Zresetuj pamięć podręczną Sklepu Windows

Wreszcie można naprawić nie można połączyć się z usługami Microsoft w chwili wyświetlenia błędu przez zresetowanie pamięci podręcznej Sklepu Windows. Wykonaj następujące kroki, aby zresetować pamięć podręczną Sklepu Windows na komputerze:

1. Przejdź do Start> Wpisz „Uruchom” i naciśnij klawisz „Enter”.
2. W programie Uruchom wpisz „WSReset.exe” bez cudzysłowów i kliknij przycisk OK.
3. Po zakończeniu procesu resetowania Sklepu Windows, uruchom ponownie komputer, a następnie ponownie uzyskaj dostęp do Sklepu Windows.

Podsumowując, możesz wypróbować dowolną z wymienionych powyżej poprawek, aby rozwiązać błąd „Nie można w tej chwili połączyć się z usługami Microsoft”. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o komentarz poniżej.