Podczas przełączania do nowego systemu operacyjnego, takiego jak Windows 10, mogą wystąpić pewne problemy związane ze sprzętem i oprogramowaniem. Czasami mogą wystąpić problemy z grafiką, a czasami, podobnie jak w tym przypadku, problemy mogą być związane z Dolby i dźwiękiem.
Napraw problemy z dźwiękiem Dolby w systemie Windows 10
Jeśli chodzi o problemy z dźwiękiem, w większości przypadków są one spowodowane niekompatybilnością sterowników, więc zanim zaczniemy nad tym pracować, najpierw wyłącz automatyczne pobieranie sterowników.
- Przejdź do Właściwości systemu.
- W obszarze Nazwa komputera, domena i ustawienia grupy roboczej kliknij Zmień ustawienia.
- Następnie przejdź do zakładki Sprzęt.
- Znajdź Ustawienia instalacji urządzenia i kliknij je.
- Wybierz Nie, pozwól mi wybrać, co mam zrobić, a następnie wybierz Nigdy nie instaluj sterowników z Windows Update.
- Kliknij Zapisz zmiany i w razie potrzeby uruchom ponownie komputer.
Aby odinstalować sterownik dźwięku, wykonaj następujące czynności:
- Naciśnij klawisz Windows + X i wybierz Menedżer urządzeń.
- W Menedżerze urządzeń przejdź do Kontrolery dźwięku, wideo i gier.
- Znajdź swój sterownik audio, powinien mieć nazwę Conexant SmartAudio lub IDT High Definition Audio, lub coś w tym rodzaju.
- Kliknij sterownik prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj. Pamiętaj, aby zaznaczyć opcję usuwania oprogramowania sterownika dla tego urządzenia przed kliknięciem OK.
- Otwórz Programy i funkcje i odinstaluj oprogramowanie związane z Conexant / IDT Dolby
- Zrestartuj swój komputer.
- Sprawdź, czy Twój dźwięk działa z domyślnym sterownikiem, ale jeśli nie trafi on na stronę producenta karty dźwiękowej i pobierz najnowsze sterowniki dla systemu Windows 10. Jeśli żadne sterowniki dla systemu Windows 10 nie są dostępne, po prostu wybierz najnowsze sterowniki. Ponadto w niektórych przypadkach lepiej jest zainstalować starszą wersję sterowników. Jeśli korzystasz z laptopa, zalecamy odwiedzenie strony producenta laptopa w celu uzyskania najnowszych sterowników.
Jeśli masz jakiekolwiek inne problemy związane z systemem Windows 10, możesz sprawdzić rozwiązanie w sekcji Poprawka systemu Windows 10.