Jak naprawić kod błędu OneDrive 36 w systemie Windows 10

OneDrive powoli, ale stale staje się najlepszym rozwiązaniem w branży chmurowej. Jednak, podobnie jak wszystko dotyczące Microsoft, ta oparta na chmurze platforma zarówno do użytku biznesowego, jak i standardowego ma wiele wad.

Częste błędy mogą całkowicie zepsuć wrażenie ogólnej użyteczności i rzucić ciemną chmurę na wrażenia użytkownika końcowego. A jednym z tych błędów jest kod 36.

Ten błąd najwyraźniej przeszkadza w usuwaniu całych folderów, prosząc użytkowników o usunięcie „zawartości pliku w folderze”. Teraz wszyscy wiemy, że może to być problem, zwłaszcza jeśli masz tysiące plików w folderze.

Na szczęście poniżej przedstawiliśmy kilka rozwiązań. Jeśli nie możesz samodzielnie usunąć folderu, a błąd „36” pojawia się często, sprawdź je w kolejności, w jakiej pojawiają się na liście.

Jak naprawić błąd OneDrive 36 w systemie Windows 10

1. Zaktualizuj OneDrive
2. Odłącz konto i połącz je ponownie
3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
4. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
5. Usuń pliki 0-bajtowe
6. Ponownie zainstaluj OneDrive
7. Utwórz zupełnie nowe konto i przenieś swoje pliki

1: Zaktualizuj OneDrive

Ponieważ istnieje wiele sposobów dostępu do OneDrive na komputerze, musimy je wszystkie pokryć. W przypadku korzystania z aplikacji OneDrive dla systemu Windows 10 zalecamy aktualizację jako pierwszy krok w kierunku rozwiązania. Mianowicie, główne problemy występują wokół głównych aktualizacji systemu Windows 10. Microsoft zmienia wiele drobnych rzeczy w OneDrive i istnieje szansa, że ​​integracja ich natywnej usługi w chmurze z systemem nie powiedzie się.

• Na szczęście po pewnym czasie udostępniają łatkę, która rozwiązuje bieżące problemy. Jeśli nie masz pewności, jak zaktualizować aplikację OneDrive Store lub wbudowanego klienta stacjonarnego OneDrive, wykonaj poniższe czynności:

  UWP OneDrive dla Windows 10

  1. otwarty Microsoft Store, kliknij menu z trzema kropkami i wybierz Pliki do pobrania i aktualizacje.
  2. Kliknij Pobierz uaktualnienia i poczekaj, aż każda aplikacja zostanie zaktualizowana.
  3. Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.

  Wstępnie zainstalowany OneDrive dla Windows 10

  1. Włącz ukryte foldery.
  2. Nawigować do C \ Users \: Twoja nazwa użytkownika: \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive.
  3. Biegać OneDriveStandaloneUpdater.exe i poczekaj, aż wszystko się zaktualizuje.

  2: Odłącz konto i połącz je ponownie

  Zagadki ściśle związane z poświadczeniami OneDrive nigdy nie przestają zadziwiać. Zwłaszcza dla użytkowników Bussines, którzy mają trudności z różnymi uprawnieniami. Na szczęście, jeśli problem nie wykracza poza zwykły błąd, możesz go rozwiązać, odłączając konto i łącząc go ponownie w niesprawnym systemie.

  • Ta operacja sama w sobie jest raczej prosta i nie powinna zajmować Ci zbyt wiele czasu. Z drugiej strony najlepsze wyniki uzyskuje się, gdy całkowicie zmienisz lokalizację synchronizowanego dysku fizycznego. I może to stanowić problem, zwłaszcza jeśli masz ograniczony plan danych, dużo plików i małą przepustowość na początek.

    Jeśli nie masz pewności, jak odłączyć konto i połączyć je ponownie, wykonaj następujące instrukcje:

    1. Kliknij prawym przyciskiem myszy OneDrive ikona w obszarze powiadomień i otwórz Ustawienia.
    2. Wybierz Konto patka.
    3. Kliknij na Odłącz ten komputer przycisk.
    4. Zaloguj się za pomocą swojego kwalifikacje.
    5. Wybierz lokalizację Folder OneDrive.

    3: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów

    Teraz wszyscy aprobujemy dodanie ujednoliconego narzędzia do rozwiązywania problemów do systemu Windows 10, ale najwyraźniej nie jest to zbyt duża pomoc. W przypadku OneDrive firma Microsoft udostępnia narzędzie do rozwiązywania problemów, które powinno rozwiązać drobne problemy, ponownie uruchomić powiązane usługi i zapewnić lepszy wgląd w sedno problemu.

    • Jak już powiedzieliśmy, to narzędzie do rozwiązywania problemów pochodzi od firmy Microsoft, a nie od źródła zewnętrznego, dzięki czemu można bezpiecznie uruchomić go w systemie Windows 10. Oto jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów i spróbować naprawić błąd „36” w OneDrive dla systemu Windows 10:

      1. Pobierz Narzędzie do rozwiązywania problemów OneDrive tutaj.
      2. Uruchom narzędzie i wybierz Kolejny.
      3. Poczekaj, aż narzędzie do rozwiązywania problemów zakończy pracę i uruchom ponownie komputer.
      4. Spróbuj ponownie usunąć plik.

      4: Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki

      Jeśli korzystasz z OneDrive za pośrednictwem przeglądarki zamiast klienta stacjonarnego OneDrive i aplikacji OneDrive UWP, zalecamy wyczyszczenie pamięci podręcznej. Użytkownicy, którzy napotkali ten błąd, nie mogli usunąć niektórych folderów, a problem może zostać wywołany przez wstępnie zapisane dane w przeglądarce. Pamięć podręczna znajdująca się w przeglądarce dość często spowalnia prędkość ładowania strony i wpływa na interfejs internetowy OneDrive.

      • Z tego powodu zalecamy jak najszybsze wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i poszukiwanie zmian. Ponieważ Google Chrome jest najczęściej używaną przeglądarką na platformie Windows, a Edge jest natywną przeglądarką zalecaną do korzystania z OneDrive, poniżej pokażemy Ci, jak to zrobić na obu urządzeniach. Po prostu nie zapomnij wykonać kopii zapasowej swoich haseł.

        Chrom

        1. Otwórz Chrome i naciśnij Ctrl + Shift + Delete aby uzyskać dostęp do ”Wyczyść dane przeglądania» menu.
        2. Sprawdź wszystko
        3. Kliknij na «Wyczyść dane”

        Brzeg

        1. otwarty Brzeg.
        2. Otwórz menu 3 kropek, a następnie kliknij przycisk „Wyczyść dane przeglądania”.
        3. Wyczyść wszystko i uruchom ponownie Edge.
        4. Spróbuj zalogować się ponownie w OneDrive.

        5: Usuń pliki 0-bajtowe

        Sama obecność plików 0-bajtowych spowoduje wiele problemów podczas synchronizacji, a zwłaszcza w przypadku manipulowania plikami i folderami. Od czasu do czasu pojawiają się jako fragmenty plików konfiguracyjnych dla niektórych aplikacji lub magazynów metadanych. W niepożądanym scenariuszu mogą uszkodzić folder OneDrive. Uczynią go niedostępnym lub trudnym do usunięcia.

        • Z tego powodu zalecamy wyszukiwanie tych plików i ich odpowiednie usuwanie. Jeśli nie możesz samodzielnie ich zlokalizować, te kroki powinny się przydać:

          1. Otwórz swoje Folder OneDrive na lokalnej pamięci komputera.
          2. naciśnij F3 aby natychmiast uzyskać dostęp do paska wyszukiwania.
          3. Wpisz następujący wiersz w pasku wyszukiwania:
             rozmiar: 0
          4. Usuń wszystko 0 bajtów pliki i spróbuj ponownie usunąć folder w OneDrive.

          6: Zainstaluj ponownie OneDrive

          Oprócz odpowiednio odłączenia i aktualizacji możesz także spróbować ponownie zainstalować OneDrive dla systemu Windows 10. Jak już wspomniano wcześniej, istnieją dwie aplikacje, których można używać w systemie Windows 10 i dotyczące OneDrive. Pierwszy pochodzi ze sklepu Microsoft Store i jest to standardowa aplikacja UWP. Jest dość ograniczony i nie ma możliwości włączenia, jaką oferuje wersja dla komputerów stacjonarnych. Druga to wersja dla komputerów stacjonarnych, która jest fabrycznie zainstalowana z systemem Windows 10. Obecnie możesz je usunąć bez problemów i zainstalować ponownie.

          • Poniżej znajdziesz procedurę ponownej instalacji dla obu z nich, więc postępuj zgodnie z instrukcjami. Mamy nadzieję, że powinno to rozwiązać wszelkie problemy związane z integracją, np. Błąd 36 i umożliwić usunięcie całego folderu bez problemów.

            Klient stacjonarny OneDrive dla systemu Windows 10

            1. Nawigować do Panel sterowania> Odinstaluj program, i odinstaluj OneDrive.
            2. Przejdź do oficjalnej strony i pobierz OneDrive instalacja klienta stacjonarnego.
            3. Zainstaluj OneDrive i zaloguj się przy użyciu swoich poświadczeń.

            UWP OneDrive

            1. Wyszukaj ikonę białej chmury OneDrive w menu Start, kliknij go prawym przyciskiem myszy i odinstaluj to.
            2. otwarty Sklep i wyszukaj OneDrive.
            3. Zainstaluj aplikację ponownie i zaloguj się przy użyciu swoich poświadczeń.
            4. Spróbuj ponownie usunąć folder powodujący błąd.

            7: Utwórz zupełnie nowe konto i przenieś swoje pliki

            Wreszcie, to obejście nie jest dokładnie w kategorii „rozwiązania”. Jeśli jednak zdecydujesz się bezproblemowo korzystać z OneDrive, może to być jedyny sposób. Migrację danych z jednego konta na drugie można wykonać na różne sposoby, ale zalecamy utworzenie nowego konta i przeniesienie wszystkich plików do innej fizycznej lokalizacji. Powinno to wywołać sekwencję synchronizacji.

            Że należy to zrobić. Pamiętaj, że ten artykuł dotyczy głównie błędu 36 dla użytkowników standardowych, a nie biznesowych. Jeśli jesteś użytkownikiem premium OneDrive dla Bussines, zalecamy skierowanie problemu do pomocy technicznej Microsoft. W przypadku, gdy przyjdzie Ci do głowy jakieś alternatywne rozwiązanie lub masz pytania, powiedz nam o tym w sekcji komentarzy poniżej.