Aplikacja Xbox Companion zamyka się wkrótce po uruchomieniu [SOLVED]

Aplikacja Xbox Companion, poprzednio aplikacja Xbox dla systemu Windows 10, oferuje nowy zestaw funkcji, takich jak czat imprezowy, wysyłanie wiadomości oraz zachowuje starą i ukochaną funkcję paska gier. To powiedziawszy, niektórzy użytkownicy zgłosili problem z aplikacją, który zmusza ją do gwałtownego zamknięcia, gdy tylko użytkownik ją uruchomi.

Jeden użytkownik podzielił się swoimi obawami dotyczącymi błędu w Microsoft Answers.

Cześć,
Właśnie zaktualizowałem system do Windows 10 z Windows 8.1. Przez pierwszych kilka dni wszystko działało zgodnie z oczekiwaniami dzięki dołączonej aplikacji Xbox. Jednak przez ostatni dzień lub dwa aplikacja uległa awarii natychmiast po uruchomieniu, bez wyświetlania komunikatu o błędzie.

Dowiedz się, jak naprawić ten błąd, wykonując poniższe czynności.

Dlaczego moja aplikacja Xbox ciągle się zamyka?

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacją Xbox

  1. Kliknij Początek i wybierz Ustawienia
  2. Iść do Aktualizacja i bezpieczeństwo.
  3. Kliknij Rozwiązywanie problemów patka.
  4. Przewiń w dół i kliknij Aplikacje ze Sklepu Windows.
    Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami Sklepu Windows
  5. Kliknij Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów przycisk.
  6. Narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows skanuje system i sugeruje poprawki.
  7. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

2. Zresetuj aplikację Xbox

  1. Kliknij Początek i wybierz Ustawienia
  2. Iść do Aplikacje
  3. Kliknij Aplikacje i funkcje.
  4. Teraz wyszukaj Aplikacja Xbox i wybierz aplikację.
  5. Kliknij Zaawansowane opcje.
    Aplikacje Xbox - aplikacje i funkcje
  6. W nowym oknie przewiń w dół i kliknij Resetowanie przycisk.
    Resetowanie aplikacji Xbox - aplikacja Xbox Companion
  7. Gdy zostaniesz poproszony o potwierdzenie, kliknij Tak.

Dużo pisaliśmy na temat problemów z aplikacjami Xbox. Sprawdź te przewodniki, aby uzyskać więcej informacji.

3. Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Xbox

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz PowerShell (administrator).
  2. W oknie typu PowerShell wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter.
    get-appxpackage * Microsoft.XboxApp * | remove-appxpackage
  3. Spowoduje to odinstalowanie aplikacji Xbox z komputera.
    Odinstaluj Xbox z PowerShell
  4. Teraz przejdź do strony aplikacji Xbox Companion w sklepie Microsoft Windows Store i zainstaluj aplikację.
  5. Uruchom aplikację Xbox Companion i sprawdź, czy aplikacja działa teraz.

4. Inne rozwiązania do wypróbowania

Aktualizacja aplikacji Xbox Companion

  1. Wyłącz EVGA PrecisionX. Jest to narzędzie do podkręcania karty graficznej, jednak niektórzy użytkownicy zgłosili, że narzędzie może powodować konflikt z aplikacją Xbox. Jeśli używasz tego narzędzia, spróbuj wyłączyć EVGA PrecisionX i sprawdź, czy nie ma żadnych ulepszeń.
  2. Kliknij na Bateria Ikona na pasku zadań i ustaw Występ do Najlepsza wydajność.
  3. Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows i aplikacji.

Link do głównej publikacji