SharePoint to internetowy system zarządzania i przechowywania dokumentów, który integruje się z Microsoft Office. Jednak niektórzy użytkownicy zgłosili błąd związany z serwerem podczas korzystania z usługi. Zgłoszony błąd Przepraszamy, mamy problem z nawiązaniem połączenia z serwerem występuje, gdy użytkownik próbuje użyć kontroli wybierania osób, wprowadzić nazwę użytkownika lub dodać nowych użytkowników.
Masz problem z błędem uniemożliwiającym dostęp do serwera w programie SharePoint? Napraw to, wykonując reset IIS. Zresetowanie usług internetowych powinno umożliwić przywrócenie połączenia z serwerami Windows i usunięcie błędu. Jeśli nadal nie możesz tego zrobić, zainstaluj i aktywuj Aktywację HTTP.
Sprawdź szczegółowe wyjaśnienia krok po kroku poniżej.
Jak to naprawić Przepraszamy, mamy problem z dostępem do serwera w SharePoint
- Wykonaj reset IIS
- Zainstaluj i aktywuj Aktywację HTTP
1. Wykonaj reset IIS
IIS (Internet Information Service) dla serwera Windows jest elastycznym, bezpiecznym i zarządzalnym serwerem WWW do hostowania twoich treści w sieci. Czasami serwer internetowy może działać nieprawidłowo, powodując Przepraszamy, mamy problem z nawiązaniem połączenia z serwerem błąd.
Zresetowanie usługi IIS może pomóc w rozwiązaniu tego błędu na serwerach Windows. Oto jak to zrobić.
- wciśnij Klawisz Windows i wpisz cmd.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ”Wiersz polecenia”I wybierz„Uruchom jako administrator».
- W wierszu polecenia wpisz następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter:
iisreset
- Powinieneś zobaczyć „janternet usługi zostały pomyślnie zrestartowane”Wyświetlany na ekranie.
Teraz spróbuj użyć serwera Windows i sprawdź, czy błąd został rozwiązany po zresetowaniu usługi ISS.
2. Zainstaluj i aktywuj Aktywację HTTP
Teraz może to być dla wielu zaskoczeniem, ale możliwe, że nie masz zainstalowanej Aktywacji HTTP na serwerze Windows. Jest to niezbędny składnik frameworku .NET i jeśli nie zostanie zainstalowany, spowoduje błąd serwera Windows.
Najpierw sprawdź, czy aktywowałeś aktywację HTTP dla .NET 3.5 i .NET 4.5. Oto jak to zrobić.
- Uruchom Windows Server Manager.
- Od włączonego zegara deski rozdzielczej Zarządzać i wybierz „Dodaj lub usuń użytkowników„.
- W Kreatorze dodawania ról i funkcji kliknij przycisk Kolejny.
- Kliknij Kolejny i idź do Role serwera patka.
- w Role serwera kartę, upewnij się, że „Aktywacja HTTP (zainstalowana)”Zaznaczono opcję„Obsługa usługi aktywacji procesów systemu Windows„.
- Kliknij Kolejny iść do cechy patka.
- Na karcie Funkcje w obszarze.NET Framework 3.5 cechy (zainstalowany), upewnij się, że „Aktywacja HTTP”Jest zaznaczone.
- Następnie pod „Usługi WCF» Upewnić się «Aktywacja HTTP (zainstalowana) „ pole jest zaznaczone.
- Kliknij Kolejny i zamknij kreatora.
Przed próbą dodania użytkownika lub korzystania z selektora osób ponownie wykonaj reset usługi IIS. Instrukcje dotyczące resetowania IIS podano w pierwszych rozwiązaniach.
Jeśli nie znajdziesz aktywacji HTTP (zainstalowanej), kontynuuj instalację aktywacji HTTP na serwerze i powtórz kroki.