Wielu użytkowników zgłosiło problemy podczas próby zainstalowania kompilacji 14332 na swoich telefonach Lumia. Pomimo wielu prób ten sam irytujący komunikat o błędzie pojawiał się na ekranie: „Aktualizacja: 10.0.14332.1001 — Błąd 0x80070002”. Innymi słowy, użytkownicy nie mogli skorzystać z ulepszeń wprowadzonych przez odpowiednią kompilację.
Na szczęście mamy dobrą wiadomość dla wszystkich użytkowników telefonów Lumia. Microsoftowi udało się naprawić ten błąd w najnowszej wersji Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342.
Oto jak użytkownicy po raz pierwszy opisali ten błąd instalacji:
Cześć, próbuję zainstalować najnowszą kompilację na moim Lumia 930, ale pojawia się błąd „Aktualizacja: 10.0.14332.1001 — Błąd 0x80070002”
Mam ten sam problem z ostatnią aktualizacją systemu Windows Phone. Kiedy idę, aby zainstalować aktualizację, kończy się ona niepowodzeniem i mówi Aktualizacja: 10.0.14332.1001 — Kod błędu 0x80070002 (Lumia 640), mówi mi, żebym skontaktował się z pomocą techniczną… Pomóż mi, dziękuję
Inny użytkownik opisuje metody, których użył do naprawienia błędu, bezskutecznie:
To samo tutaj. Pobieranie, ponowne uruchamianie, aktualizacje 0% postęp aaaannnnd pozwala za kaucją na aktualizację i ponownie uruchomić komputer.
Lumia 930 kompilacja 10.0.14328.1000 do 14332.1001
Lista telefonów Lumia dotkniętych tym błędem instalacji kompilacji jest następująca: Lumia 930, 1520, 640, 730DS, 635, 830, 535, 735 i 950.
Biorąc pod uwagę ogromną liczbę użytkowników, których dotyczy problem, Microsoft śledził błąd wewnętrznie dzięki plikom dziennika wysyłanym przez użytkowników i udało im się naprawić je w najnowszej wersji Mobile.
Dzisiaj udostępniamy Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 dla niejawnych testerów systemu Windows w Fast ring. […]
Rozwiązano problem powodujący błąd instalacji kompilacji mobilnych z błędem 80070002.
Rzeczywiście, poprawka działa i wszyscy użytkownicy, którzy wcześniej zgłosili problemy z instalacją kompilacji, pomyślnie zainstalowali bieżącą wersję 14342 niejawnego testera aplikacji mobilnych.
Mogę potwierdzić, że gdy aktualizacja do 332 nie powiedzie się, a ty wciśniesz ponownie, znajdzie 342 i rozpocznie pobieranie.
Jeśli Twój telefon Lumia nie może zainstalować najnowszej wersji 14342, wróć do Slow Ring, uruchom ponownie telefon i wróć do Fast Ring, aby go zainstalować.
Potwierdzać! — Moja aktualizacja działa teraz dobrze!
1) Wróciłem do powolnego dzwonienia i ponownie uruchomiłem telefon
2) Mam ponownie Zmień na sfast ring — i kliknij aktualizację wyszukiwania
3) Pobierz telefon i zainstaluj aktualizację w porządku.