The Usługa raportowania błędów Microsoft Windows (WER) pomaga Microsoft i partnerom Microsoft diagnozować problemy w używanym oprogramowaniu i zapewniać rozwiązania. Nie wszystkie problemy mają rozwiązania, ale gdy rozwiązania są dostępne, są oferowane jako kroki do rozwiązania zgłoszonego problemu lub jako aktualizacje do zainstalowania. Aby zapobiec problemom i zwiększyć niezawodność oprogramowania, niektóre rozwiązania znajdują się również w dodatkach Service Pack i przyszłych wersjach oprogramowania.
Usługa raportowania błędów Microsoft Windows
Usługa raportowania błędów zapewnia również naprawę instalacji, usługę raportowania błędów, która może zostać uruchomiona podczas instalacji systemu Windows, jeśli wystąpi problem.
Wiele programów Microsoft, w tym Windows 10/8/7, zaprojektowano do współpracy z usługą raportowania. Jeśli problem wystąpi w jednym z tych programów, możesz zostać zapytany, czy chcesz go zgłosić. Jeśli hostujesz maszyny wirtualne przy użyciu systemu operacyjnego Windows, raporty generowane przez system operacyjny Windows dla usługi Microsoft Error Reporting Service mogą zawierać informacje o maszynach wirtualnych.
Usługa raportowania zbiera informacje przydatne do diagnozowania i rozwiązywania zaistniałego problemu, takie jak:
- Gdzie wystąpił problem w oprogramowaniu lub sprzęcie
- Rodzaj lub dotkliwość problemu
- Pliki, które pomagają opisać problem
- Podstawowe informacje o oprogramowaniu i sprzęcie
- Możliwe problemy z wydajnością oprogramowania i kompatybilnością.
Usługa Microsoft Error Reporting Service generuje globalnie unikalny identyfikator (GUID), który jest przechowywany na twoim komputerze i wysyłany z raportami błędów w celu jednoznacznej identyfikacji twojego komputera.
Informacje gromadzone lub wysyłane do Microsoft przez Windows mogą być przechowywane i przetwarzane w Stanach Zjednoczonych lub w innym kraju, w którym Microsoft lub jej podmioty stowarzyszone, zależne lub usługodawcy utrzymują urządzenia.
Jeśli wybierzesz zalecane ustawienia podczas instalacji systemu Windows, podstawowe informacje o błędach zostaną automatycznie przesłane do firmy Microsoft. Jeśli wymagany jest bardziej szczegółowy raport o błędzie, zostaniesz poproszony o jego przejrzenie przed wysłaniem. Możesz zmienić to ustawienie w dowolnym momencie, przechodząc do Centrum akcji w Panelu sterowania.
Wyłącz usługę raportowania błędów systemu Windows
Aby wyłączyć usługę raportowania błędów systemu Windows, uruchom services.msc, aby otworzyć Menedżera usług i zlokalizować usługę raportowania błędów systemu Windows.
Kliknij go dwukrotnie, aby otworzyć jego pole Właściwości. Ustaw typ uruchamiania na Wyłączone. Kliknij Zastosuj i wyjdź.
Ten post pokaże, jak można włączyć lub wyłączyć usługę raportowania błędów systemu Microsoft Windows za pomocą rejestru systemu Windows.
Zobacz ten post, jeśli problem z przesyłaniem do usługi raportowania błędów systemu Windows.
