Użytkownicy narzekają na oficjalnych forach, że pojawia się komunikat o błędzie za każdym razem, gdy próbują odwiedzić witrynę internetową za pomocą konsoli Xbox.
Otrzymuję kod błędu 0x97e10bca i nie mogę uzyskać dostępu do wielu moich witryn. Jak temu zaradzić?
Chociaż nie podano dalszych szczegółów, inni również narzekali na otrzymanie tego komunikatu o błędzie:
po zainstalowaniu bezpłatnej aplikacji w sklepie, nie mam żadnych problemów, ale po ponownym uruchomieniu xbox jeden raz uruchamiam aplikacje, pojawia się ten kod błędu. i nie działała aplikacja. na przykład aplikacja Media i film, aplikacja lustrzana
Jak naprawić kod błędu 0x97e10bca?
1. Usuń ostatnio zainstalowane aplikacje
Jeśli ten problem zaczął pojawiać się zaraz po zainstalowaniu aplikacji, spróbuj je odinstalować, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
- wciśnij Xbox przycisk
- Wybierz Moje gry Aplikacje
- Wybierz aplikację, którą chcesz odinstalować, i naciśnij Menu przycisk na kontrolerze ( Początek przycisk)
- Wybierać Zarządzaj grą
- Na nowym ekranie wybierz Odinstaluj wszystko
2. Wykonaj cykl zasilania
Cykl zasilania polega na kontrolowanym wyłączaniu konsoli.
2.1 Uruchom ponownie konsolę z Power Center
- Naciśnij i przytrzymaj Xbox przycisk na środku kontrolera Xbox One
- Spowoduje to otwarcie Power Center
- Wybierać Uruchom ponownie konsolę
- Potwierdź Uruchom ponownie
2.2 Uruchom ponownie konsolę z przewodnika
- wciśnij Xbox przycisk, aby otworzyć przewodnik
- Nawigować do System
- Wybierać Ustawienia
- Wybierz Uruchom ponownie konsolę
- Potwierdź Uruchom ponownie
2.3 Wyłączyć i włączyć zasilanie konsoli
- Przytrzymaj Xbox przycisk z przodu konsoli przez około 10 sekund
- Naciśnij przycisk na konsoli lub przycisk Xbox na kontrolerze, aby ponownie uruchomić konsolę
2.4 Odłącz i ponownie podłącz kabel zasilający konsoli
- Przytrzymaj Xbox przycisk z przodu konsoli przez około 10 sekund
- Odłącz kabel zasilający konsoli. Poczekaj 10 sekund
- Należy poczekać 10 sekund, ponieważ ten krok resetuje zasilacz
- Naciśnij przycisk na konsoli lub przycisk Xbox na kontrolerze, aby ponownie uruchomić konsolę
3. Wykonaj reset fabryczny na konsoli Xbox
- wciśnij Xbox przycisk na kontrolerze
- Spowoduje to otwarcie Przewodnik
- Teraz idź do System
- Wybierz Ustawienia
- Iść do System
- W Informacje o konsoli, wybierać Zresetuj konsolę
Otrzymasz dwie opcje:
- Zresetuj i zachowaj moje gry aplikacje — Wybierz tę opcję, jeśli chcesz zresetować konsolę, ale zapisać ważne dane
- Zresetuj i usuń wszystko — Wybierz tę opcję, jeśli chcesz zresetować konsolę i całkowicie wyczyścić wszystko, co na niej jest.