Jeśli szukasz rachunków bieżących i usług przekazów pieniężnych jako alternatywy dla tradycyjnych banków, to Monese to usługa, którą zdecydowanie powinieneś rozważyć.
Pod wieloma względami Monese jest bardzo podobny do innych usług finansowych, takich jak Revolut, PayPal lub Payoneer.
Niestety, Monese, podobnie jak wszystkie inne wymienione usługi, mają jedną wspólną cechę: są to elektroniczne systemy płatności. Oznacza to, że działają przy użyciu komputerów, serwerów i, oczywiście, Internetu.
Podobnie jak prawie każda usługa świadczona elektronicznie, Monese z pewnością będzie doświadczać sporadycznych przestojów.
Co mogę zrobić, jeśli Monese nie działa?
1. Sprawdź, czy problem dotyczy aplikacji mobilnej Monese
Przenośność jest jedną z zalet sprzedaży Monese, dlatego wielu użytkowników korzysta z niej w połączeniu z aplikacją mobilną.
W związku z tym niektóre problemy mogą wynikać z samej aplikacji:
- W Twoim telefonie komórkowym nie ma zainstalowanej najnowszej wersji aplikacji
- Twój telefon nie jest podłączony do Internetu
- Masz wadliwą instalację aplikacji Monese
2. Sprawdź, czy problemem jest przeglądarka, której używasz, przechodząc na stronę Monese
Wszystkie transakcje, które można wykonać z aplikacji mobilnej, można również wykonać ze strony internetowej Monese.
Z tego powodu dobra przeglądarka może wyeliminować wiele możliwych problemów.
Jeśli masz problemy z monese i uważasz, że to wina Twojej przeglądarki, rozważ wykonanie jednej z następujących czynności:
- Czyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie bieżącej przeglądarki
- Całkowitą zmianę przeglądarki
Chcesz, aby transakcje były bezpieczne? Wypróbuj jedną z najbezpieczniejszych przeglądarek na rynku.
3. Sprawdź, czy usługi Monese są wyłączone
Przede wszystkim upewnij się, że Monese rzeczywiście nie działa, odwiedzając ich stronę internetową ze statusem.
Tutaj możesz zobaczyć wszystkie ich wymienione usługi, a także ich status operacyjny.
Obejmują one:
- Otwarcie nowego konta
- Transakcje kartą
- Płatności
- Aplikacja Monese
- Wpłaty gotówkowe
- Pomoc i wsparcie dla konta
- Wypłaty gotówki
Jeśli którykolwiek z tych systemów ma coś innego niż Operacyjny napisane obok nich oznacza, że możesz zrobić prawie wszystko z Monese, oprócz tego.
Ponadto możesz skorzystać z tej samej witryny, aby wyświetlić dziennik poprzednich problemów, abyś mógł sprawdzić, czy w przeszłości wystąpiły problemy, które również mogły mieć na Ciebie wpływ.
Czy masz również problemy z usługą Monese? Podziel się z nami swoimi doświadczeniami w sekcji komentarzy poniżej.