Wielu właścicieli Xbox One zgłosiło komunikat o błędzie Xbox 0x87e1000b na swojej konsoli. Ten problem pojawia się podczas próby uruchomienia niektórych gier. Oto jak jeden z użytkowników opisał problem na forum Microsoft Answers:
potrzebna pomoc, proszę rozwiązać ten kod błędu, który pojawia się za każdym razem, gdy próbuję uruchomić grę online
Jeśli masz problemy z tym błędem, w dzisiejszym artykule pokażemy, jak go naprawić raz na zawsze.
Jak mogę naprawić komunikat o błędzie Xbox 0x87e1000b?
1. Twarde resetowanie konsoli
- Naciśnij i przytrzymaj Moc przycisk na konsoli przez 10 sekund, aby go wyłączyć.
- Po wyłączeniu konsoli odłącz ją od gniazdka elektrycznego.
- Pozostaw konsolę wyłączoną na minutę lub dwie.
- Podłącz go ponownie do gniazdka elektrycznego i naciśnij Moc przycisk na konsoli, aby go włączyć.
- Sprawdź, czy problem nadal występuje.
2. Po prostu poczekaj
- Czasami ten błąd może być związany z firmą Microsoft lub jej serwerami.
- W takim przypadku poczekaj dzień lub dwa.
- Po pewnym czasie sprawdź, czy komunikat o błędzie nadal występuje.
Masz problemy z Xbox Live i kontem podrzędnym? Napraw to teraz i wróć do akcji z tym przewodnikiem!
3. Zresetuj Xbox One do ustawień fabrycznych
- wciśnij Xbox przycisk na kontrolerze, aby otworzyć przewodnik.
- Teraz idź do System> Ustawienia.
- Nawigować do System> Informacje o konsoli i wybierz Zresetuj konsolę.
- Otrzymasz dwie opcje:
- Zresetuj i zachowaj moje gry aplikacje — Wybierz tę opcję, jeśli chcesz zresetować konsolę, ale zapisać ważne dane, takie jak gry i aplikacje.
- Zresetuj i usuń wszystko — Korzystając z tej opcji, usuniesz wszystkie gry i aplikacje ze swojej konsoli, więc będziesz musiał je pobrać ponownie. Użyj tej opcji tylko wtedy, gdy poprzednia nie działa.
4. Skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft
Jeśli poprzednie rozwiązania nie zadziałały, skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoft i sprawdź, czy mogą pomóc w rozwiązaniu problemu.
Jak widać komunikat o błędzie Xbox 0x87e1000b jest tylko tymczasowym błędem, ale w większości przypadków można go naprawić, wykonując twardy reset konsoli.
Jeśli uważasz, że nasze rozwiązanie jest pomocne, daj nam znać, korzystając z sekcji komentarzy poniżej.