Poza tym, że jest największą na świecie cyfrową platformą dystrybucji gier wideo, Steam jest pełen innych niespodzianek.
Możesz używać Steam do czatowania ze znajomymi, sprawdzania ich aktywności w grach, a nawet wysyłania im gier jako prezentów.
Mogą się jednak zdarzyć błędy i czasami może być konieczne zwrócenie prezentu, który został do kogoś wysłany.
Na szczęście Steam bardzo dobrze rozumie te błędy.
Dlatego umożliwili ci prośbę o zwrot pieniędzy za uzdolnioną grę, o ile zostaną spełnione określone warunki.
Jak zwrócić utalentowaną grę na Steam
1. Niedawno kupiłeś prezent, który jest już w sprzedaży. Czy możesz zwrócić różnicę?
Steam nie jest w stanie Ci pomóc w takiej sytuacji.
Istnieje jednak obejście tego problemu zwróć koszty gry i otrzymasz pełną cenę z powrotem.
Następnie możesz go odkupić po obniżonej cenie.
Aby poprosić o zwrot pieniędzy, wykonaj następujące czynności:
- Przejdź do Pomocy Steam i zaloguj się za pomocą konta Steam.
- Kliknij Zakup
- Wpisz nazwę zakupu, który chcesz zwrócić
- Jeśli nie możesz go znaleźć, oznacza to, że został zakupiony poza 14-dniowym okresem zwrotu i nie kwalifikuje się do zwrotu
- Wybierz problem z tym związany
- Kliknij Chcę poprosić o zwrot pieniędzy
- Wypełnij, a następnie prześlij formularz zapytania
- Poczekaj na e-mail z potwierdzeniem
2. Twój przyjaciel już wykorzystał grę
Steam umożliwia zwrot pieniędzy za prezent, jeśli został wysłany mniej niż 14 dni temu i grał przez mniej niż 2 godziny.
Co więcej, odbiorca prezentu będzie musiał zainicjować zwrot (tak samo jak powyżej), aby usunąć przedmiot z ekwipunku.
Następnie możesz po prostu wykonać powyższe kroki, aby uzyskać zwrot pieniędzy.
3. Kupiłeś grę jako prezent, ale postanowiłeś zatrzymać ją dla siebie
- Zaloguj się do klienta Steam
- Kliknij Gry
- Wybierz Zarządzaj prezentami Legitymacje dla gości
- Wybierz grę z ekwipunku Steam i kliknij Dodaj do mojej biblioteki…
Kroki te pozostają takie same, niezależnie od tego, czy korzystasz z klasycznego klienta Steam, czy nowej wersji Beta.
Wykonując powyższe kroki, możesz otrzymać zwrot wszystkich prezentów, które otrzymałeś przypadkowo.
Oczywiście musisz pamiętać warunki Steam, takie jak 14-dniowy okres zwrotu.
Jeśli nie jesteś fanem Steam, możesz wypróbować inne platformy dystrybucji gier cyfrowych, takie jak Epic Games lub GOG.
Zatwierdź
