Jak rozwiązać problemy z Hulu na Xbox One

Jak naprawić częste błędy Hulu na Xbox One?

  1. Ogólne rozwiązywanie problemów
  2. Sprawdź swoją subskrypcję
  3. Sprawdź swoje hasło
  4. Sprawdź swój adres e-mail
  5. Przetestuj połączenie sieciowe na konsoli Xbox
  6. Ponownie zainstaluj aplikację Hulu
  7. Sprawdź ustawienia języka i lokalizacji
  8. Wyczyść pamięć podręczną systemu
  9. Usuń zapisane dane
  10. Zaktualizuj Hulu
  11. Sprawdź błąd i znajdź jego poprawkę

Czy doświadczasz? Problemy z Hulu na Xbox One? W tym przewodniku wymienimy szereg rozwiązań, które pomogą Ci rozwiązać ten problem.

Hulu to usługa strumieniowego przesyłania multimediów, która oferuje swoim widzom przyzwoity zakres filmów na żywo i na żądanie, które można oglądać na różnych urządzeniach, w tym na Xbox One.

Korzystając z Xbox One, możesz przesyłać strumieniowo treści multimedialne za pomocą aplikacji Hulu, chociaż wielu użytkowników zgłosiło, że mają problemy z Hulu na Xbox One, uniemożliwiając im korzystanie z tych treści.

Problemy te powstają z różnych przyczyn, w tym ze słabego połączenia z Internetem. Aplikacja Hulu przesyła strumieniowo filmy, dzięki czemu można oczekiwać buforowania i migawek podczas ładowania zawartości, aw większości przypadków normalne jest zachowanie łączności w ten sposób.

Mając to na uwadze, szukaliśmy rozwiązań, które pomogą Ci rozwiązać problemy z Hulu, abyś mógł samodzielnie rozwiązać problem i cieszyć się oglądaniem treści Hulu.

Jak rozwiązać problemy z Hulu na Xbox One

1. Ogólne rozwiązywanie problemów

Jeśli masz problemy z Hulu na Xbox One, oto kilka pierwszych rzeczy, które możesz wypróbować przed skorzystaniem z jednego z poniższych rozwiązań.

Wykonaj test prędkości na swoim połączeniu. Po zakończeniu porównaj te same wyniki z wymaganiami Hulu dotyczącymi szybkości Internetu i łączności. Jeśli przekraczają wymagania, wykonaj następujące czynności:

  • Wyłącz i odłącz urządzenie Hulu, modem i router na jedną minutę
  • Włącz ponownie trzy
  • Podłącz urządzenie bezpośrednio do routera za pomocą kabla Ethernet
  • Odłącz inne urządzenia od sieci
  • Sprawdź ustawienia i konfigurację routera, aby poprawić siłę sieci
  • Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych, aby uzyskać dalszą pomoc
  • Zmniejsz liczbę urządzeń korzystających z połączenia sieciowego, ponieważ zmniejszają one prędkość Internetu. Aby uzyskać optymalne przesyłanie strumieniowe, upewnij się, że tylko ograniczona liczba urządzeń korzysta z Wi-Fi, aby zwiększyć prędkość. Hulu wymaga 1,5 Mb / s do strumieniowego przesyłania filmów SD i 3,0 Mb / s odpowiednio do filmów HD.

Uwaga: Hulu przesyła strumieniowo wideo w różnych zakresach jakości obrazu, regulowanej w zależności od prędkości Internetu. Upewnij się, że Twoje połączenie może osiągnąć stałą prędkość pobierania 3,0 Mb / s dla Hulu na żądanie i 8,0 Mb / s dla Hulu z Live TV. Oglądanie wielu filmów (lub korzystanie z Internetu do innych działań, takich jak gry itp.) Może wymagać dodatkowej przepustowości.

  • 2. Sprawdź swoją subskrypcję

    Czy jesteś w stanie zalogować się na swoje konto Hulu? Jeśli możesz, czy możesz oglądać filmy lub zalogować się na innym urządzeniu? Jeśli którykolwiek z nich jest prawdą, wykonaj następujące czynności, aby go rozwiązać:

    • Przejdź na stronę swojego konta i sprawdź swój stan fakturowania
    • Zaktualizuj swoje informacje rozliczeniowe zgodnie z wymaganiami i spróbuj ponownie użyć Hulu

    3. Sprawdź swoje hasło

    Czasami problemy z Hulu na Xbox One mogą wynikać z Twojego hasła, dlatego możesz nie zalogować się łatwo. W takim przypadku zresetuj hasło.

    4. Sprawdź swój adres e-mail

    Jeśli Twój adres e-mail ma problemy, sprawdź, czy Twoje konto Hulu jest zarejestrowane na inny adres e-mail i spróbuj się zalogować ponownie. Jeśli to nie pomoże, spróbuj odzyskać swój e-mail.

    • 5. Przetestuj połączenie sieciowe na konsoli Xbox

      Jeśli nadal masz problemy z Hulu na Xbox One po wypróbowaniu ogólnego rozwiązywania problemów, przetestuj połączenie bezpośrednio na konsoli za pomocą wbudowanego testu połączenia sieciowego. Pomaga to zidentyfikować wszelkie zakłócenia sieci bezprzewodowej i inne problemy sieciowe związane z urządzeniem.

      Aby to zrobić:

      • Przejdź do ekranu głównego konsoli Xbox One
      • Wybierz Ustawienia
      • Kliknij Sieć
      • Kliknij opcję Szczegółowe statystyki sieci
      • Sprawdź, czy wyniki zgadzają się z wcześniejszym testem prędkości i wymaganiami prędkości dla Hulu.

      6. Zainstaluj ponownie aplikację Hulu

      Aby to zrobić:

      • Wyloguj się z Hulu z aplikacji
      • Podświetl kafelek aplikacji Hulu
      • Naciśnij Menu na kontrolerze Xbox One
      • Wybierz Zarządzaj aplikacją
      • Wybierz Wewnętrzny
      • Iść do Odinstaluj
      • Idź w prawo i wybierz Hulu aby ponownie zainstalować aplikację

      7. Sprawdź ustawienia języka i lokalizacji

      Upewnij się, że są ustawione na Stany Zjednoczone, przechodząc do menu głównego, wybierz Ustawienia> System> Lokalizacja

      • 8. Wyczyść pamięć podręczną systemu

        • Wyłącz konsolę Xbox One
        • Gdy lampki kontrolne zgasną na konsoli, a klocek zasilania zgaśnie, odłącz klocek zasilania od konsoli
        • Poczekaj kilka sekund, co najmniej 30
        • Podłącz klocek zasilania z powrotem do konsoli i włącz go

        9. Usuń zapisane dane

        Jest to stały krok i nie można go cofnąć, dlatego przed usunięciem wykonaj kopię zapasową zapisanych danych w pamięci USB lub pamięci online (w chmurze).

        Aby to zrobić:

        • Przejdź do strony głównej Xbox
        • Iść do Ustawienia
        • Wybierz System
        • Wybierz Przechowywanie
        • Wybierz Zarządzaj pamięcią
        • Wybierz Wyświetl zawartość
        • Podświetl grę, naciśnij Menu przycisk
        • Wybierz Zarządzaj grą
        • Wybierz Zapisane dane
        • Wybierz grę, aby uzyskać dostęp do zapisanych danych
        • Posługiwać się Menu Opcjeaby usunąć pliki lub uzyskać więcej informacji o określonym pliku

        10. Zaktualizuj Hulu

        Jeśli aplikacja Hulu jest nieaktualna, możesz mieć problemy z Hulu na Xbox One, dlatego musisz ją natychmiast zaktualizować. Odwiedź sklep Microsoft Store i pobierz aktualizację.

        11. Sprawdź błąd i znajdź jego poprawkę

        Problemy z Hulu na Xbox One mogą występować w różnych kodach błędów, jak opisano poniżej:

        • Kod błędu 3343, 3322, 3307, 2203 i 3321 — w tym przypadku poprawką jest odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji Hulu oraz wyczyszczenie pamięci podręcznej.

        Czy udało Ci się rozwiązać problemy z Hulu na Xbox One za pomocą tych rozwiązań? Daj nam znać, co Ci pomogło, w sekcji komentarzy poniżej.

Link do głównej publikacji