Jak naprawić częste błędy Hulu na Xbox One?
- Ogólne rozwiązywanie problemów
- Sprawdź swoją subskrypcję
- Sprawdź swoje hasło
- Sprawdź swój adres e-mail
- Przetestuj połączenie sieciowe na konsoli Xbox
- Ponownie zainstaluj aplikację Hulu
- Sprawdź ustawienia języka i lokalizacji
- Wyczyść pamięć podręczną systemu
- Usuń zapisane dane
- Zaktualizuj Hulu
- Sprawdź błąd i znajdź jego poprawkę
Czy doświadczasz? Problemy z Hulu na Xbox One? W tym przewodniku wymienimy szereg rozwiązań, które pomogą Ci rozwiązać ten problem.
Hulu to usługa strumieniowego przesyłania multimediów, która oferuje swoim widzom przyzwoity zakres filmów na żywo i na żądanie, które można oglądać na różnych urządzeniach, w tym na Xbox One.
Korzystając z Xbox One, możesz przesyłać strumieniowo treści multimedialne za pomocą aplikacji Hulu, chociaż wielu użytkowników zgłosiło, że mają problemy z Hulu na Xbox One, uniemożliwiając im korzystanie z tych treści.
Problemy te powstają z różnych przyczyn, w tym ze słabego połączenia z Internetem. Aplikacja Hulu przesyła strumieniowo filmy, dzięki czemu można oczekiwać buforowania i migawek podczas ładowania zawartości, aw większości przypadków normalne jest zachowanie łączności w ten sposób.
Mając to na uwadze, szukaliśmy rozwiązań, które pomogą Ci rozwiązać problemy z Hulu, abyś mógł samodzielnie rozwiązać problem i cieszyć się oglądaniem treści Hulu.
Jak rozwiązać problemy z Hulu na Xbox One
1. Ogólne rozwiązywanie problemów
Jeśli masz problemy z Hulu na Xbox One, oto kilka pierwszych rzeczy, które możesz wypróbować przed skorzystaniem z jednego z poniższych rozwiązań.
Wykonaj test prędkości na swoim połączeniu. Po zakończeniu porównaj te same wyniki z wymaganiami Hulu dotyczącymi szybkości Internetu i łączności. Jeśli przekraczają wymagania, wykonaj następujące czynności:
- Wyłącz i odłącz urządzenie Hulu, modem i router na jedną minutę
- Włącz ponownie trzy
- Podłącz urządzenie bezpośrednio do routera za pomocą kabla Ethernet
- Odłącz inne urządzenia od sieci
- Sprawdź ustawienia i konfigurację routera, aby poprawić siłę sieci
- Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych, aby uzyskać dalszą pomoc
- Zmniejsz liczbę urządzeń korzystających z połączenia sieciowego, ponieważ zmniejszają one prędkość Internetu. Aby uzyskać optymalne przesyłanie strumieniowe, upewnij się, że tylko ograniczona liczba urządzeń korzysta z Wi-Fi, aby zwiększyć prędkość. Hulu wymaga 1,5 Mb / s do strumieniowego przesyłania filmów SD i 3,0 Mb / s odpowiednio do filmów HD.
Uwaga: Hulu przesyła strumieniowo wideo w różnych zakresach jakości obrazu, regulowanej w zależności od prędkości Internetu. Upewnij się, że Twoje połączenie może osiągnąć stałą prędkość pobierania 3,0 Mb / s dla Hulu na żądanie i 8,0 Mb / s dla Hulu z Live TV. Oglądanie wielu filmów (lub korzystanie z Internetu do innych działań, takich jak gry itp.) Może wymagać dodatkowej przepustowości.
2. Sprawdź swoją subskrypcję
Czy jesteś w stanie zalogować się na swoje konto Hulu? Jeśli możesz, czy możesz oglądać filmy lub zalogować się na innym urządzeniu? Jeśli którykolwiek z nich jest prawdą, wykonaj następujące czynności, aby go rozwiązać:
- Przejdź na stronę swojego konta i sprawdź swój stan fakturowania
- Zaktualizuj swoje informacje rozliczeniowe zgodnie z wymaganiami i spróbuj ponownie użyć Hulu
3. Sprawdź swoje hasło
Czasami problemy z Hulu na Xbox One mogą wynikać z Twojego hasła, dlatego możesz nie zalogować się łatwo. W takim przypadku zresetuj hasło.
4. Sprawdź swój adres e-mail
Jeśli Twój adres e-mail ma problemy, sprawdź, czy Twoje konto Hulu jest zarejestrowane na inny adres e-mail i spróbuj się zalogować ponownie. Jeśli to nie pomoże, spróbuj odzyskać swój e-mail.
5. Przetestuj połączenie sieciowe na konsoli Xbox
Jeśli nadal masz problemy z Hulu na Xbox One po wypróbowaniu ogólnego rozwiązywania problemów, przetestuj połączenie bezpośrednio na konsoli za pomocą wbudowanego testu połączenia sieciowego. Pomaga to zidentyfikować wszelkie zakłócenia sieci bezprzewodowej i inne problemy sieciowe związane z urządzeniem.
Aby to zrobić:
- Przejdź do ekranu głównego konsoli Xbox One
- Wybierz Ustawienia
- Kliknij Sieć
- Kliknij opcję Szczegółowe statystyki sieci
- Sprawdź, czy wyniki zgadzają się z wcześniejszym testem prędkości i wymaganiami prędkości dla Hulu.
6. Zainstaluj ponownie aplikację Hulu
Aby to zrobić:
- Wyloguj się z Hulu z aplikacji
- Podświetl kafelek aplikacji Hulu
- Naciśnij Menu na kontrolerze Xbox One
- Wybierz Zarządzaj aplikacją
- Wybierz Wewnętrzny
- Iść do Odinstaluj
- Idź w prawo i wybierz Hulu aby ponownie zainstalować aplikację
7. Sprawdź ustawienia języka i lokalizacji
Upewnij się, że są ustawione na Stany Zjednoczone, przechodząc do menu głównego, wybierz Ustawienia> System> Lokalizacja
8. Wyczyść pamięć podręczną systemu
- Wyłącz konsolę Xbox One
- Gdy lampki kontrolne zgasną na konsoli, a klocek zasilania zgaśnie, odłącz klocek zasilania od konsoli
- Poczekaj kilka sekund, co najmniej 30
- Podłącz klocek zasilania z powrotem do konsoli i włącz go
9. Usuń zapisane dane
Jest to stały krok i nie można go cofnąć, dlatego przed usunięciem wykonaj kopię zapasową zapisanych danych w pamięci USB lub pamięci online (w chmurze).
Aby to zrobić:
- Przejdź do strony głównej Xbox
- Iść do Ustawienia
- Wybierz System
- Wybierz Przechowywanie
- Wybierz Zarządzaj pamięcią
- Wybierz Wyświetl zawartość
- Podświetl grę, naciśnij Menu przycisk
- Wybierz Zarządzaj grą
- Wybierz Zapisane dane
- Wybierz grę, aby uzyskać dostęp do zapisanych danych
- Posługiwać się Menu Opcjeaby usunąć pliki lub uzyskać więcej informacji o określonym pliku
10. Zaktualizuj Hulu
Jeśli aplikacja Hulu jest nieaktualna, możesz mieć problemy z Hulu na Xbox One, dlatego musisz ją natychmiast zaktualizować. Odwiedź sklep Microsoft Store i pobierz aktualizację.
11. Sprawdź błąd i znajdź jego poprawkę
Problemy z Hulu na Xbox One mogą występować w różnych kodach błędów, jak opisano poniżej:
- Kod błędu 3343, 3322, 3307, 2203 i 3321 — w tym przypadku poprawką jest odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji Hulu oraz wyczyszczenie pamięci podręcznej.
Czy udało Ci się rozwiązać problemy z Hulu na Xbox One za pomocą tych rozwiązań? Daj nam znać, co Ci pomogło, w sekcji komentarzy poniżej.