W dzisiejszych czasach ludzie często używają iTunes do synchronizowania treści z komputera PC lub Mac na iPhone’a. Usługi w chmurze i subskrypcje pozwalają nam korzystać z treści bez potrzeby kopiowania treści multimedialnych za pomocą iTunes. Ale jeśli jesteś tego rodzaju użytkownikiem, który ma własną kolekcję kupionej muzyki lub filmów nie z iTunes, prawdopodobnie nadal używasz tego oprogramowania regularnie, a nawet codziennie. Jeśli tak, podczas procesu synchronizacji możesz napotkać paskudny błąd 54 z następującym tekstem: IPhone’a nie można zsynchronizować. Wystąpił nieznany błąd (-54). Oto, co musisz zrobić, aby naprawić błąd iTunes 54.
Co oznacza błąd iTunes Unknown Error 54?
Ten błąd występuje, gdy synchronizacja iTunes natrafia na chroniony plik na komputerze lub coś w systemie iOS (na przykład oprogramowanie zabezpieczające) uniemożliwia kopiowanie plików.
Jak rozwiązać błąd iTunes nieznany błąd 54?
Najpierw spróbuj to zignorować. Tak, jeśli go zignorujesz, może zniknie. Tak mówi oficjalna obsługa Apple o tym problemie. Synchronizacja będzie kontynuowana, jeśli istnieje tylko jeden chroniony plik. iTunes po prostu go pominie i kontynuuje synchronizację.
Jasne, to może nie pomóc i ponownie pojawi się nieznany błąd iTunes 54. Przed rozpoczęciem upewnij się, że zaznaczyłeś następujące elementy:
- Masz najnowszą wersję iTunes;
- Masz najnowszą wersję iOS;
- Masz zainstalowane najnowsze aktualizacje systemu macOS i Windows 10;
- Zalogowałeś się w iTunes i autoryzowałeś swój komputer;
- Zezwoliłeś swojemu urządzeniu z systemem iOS na zaufanie do komputera, do którego zostało podłączone.
Ten problem występuje głównie na komputerach z systemem Windows 10 z powodu nieprawidłowego poziomu dostępu do folderu iTunes Media.
- Kliknij Edytować > Preferencje > zaawansowane i zaznacz Lokalizacja folderu multimediów iTunes;
- Otwórz ten folder w Przeglądarka plików. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości;
- Upewnić się Tylko czytać atrybut nie jest zaznaczony;
- naciśnij dobrze i spróbuj ponownie zsynchronizować iPhone’a lub iPada.
iTunes Nieznany błąd 54 — Konsolidacja biblioteki
Konsolidacja biblioteki scala wszystkie Twoje media iTunes, przechowywane w różnych lokalizacjach. Może to być przyczyną pojawienia się błędu 54. Wykonaj następujące czynności:
- W iTunes kliknij Plik > Biblioteka > Zorganizuj bibliotekę;
- Czek Skonsoliduj pliki;
- Następnie iTunes skopiuje wszystkie pliki multimedialne do folderu iTunes Media, pozostawiając oryginalne pliki na ich poprzednim miejscu. Spróbuj ponownie zsynchronizować urządzenie iOS — błąd 54 powinien zniknąć.
Jak naprawić błąd iTunes 54 — Oprogramowanie zabezpieczające
Jeśli na iPhonie jest zainstalowane oprogramowanie zabezpieczające innej firmy, może to powodować błąd 54 podczas problemu z synchronizacją. Ponieważ nie możemy podać listy takiego oprogramowania i doradzić, jak to naprawić, zalecamy skontaktowanie się z programistą, aby dowiedzieć się, jak go wyłączyć lub obejść błąd 54.
Jeśli jesteś zwykłym użytkownikiem bez oprogramowania zabezpieczającego innej firmy, pomiń ten krok.
Naprawa nieznanego błędu 54 — Częściowa synchronizacja
Spróbuj zsynchronizować niewielką ilość treści. Nie próbuj synchronizować biblioteki setek utworów w ogóle. Zsynchronizuj 10 plików lub nawet jeden po drugim. Pomoże to znaleźć plik powodujący błąd 54. Jeśli go znalazłeś, spróbuj go usunąć i pobrać ponownie. Jeśli kupiłeś go w iTunes Store, spróbuj pobrać go bezpośrednio na iPhone’a lub inne urządzenie z iOS.
Apple twierdzi również, że błąd 54 może wystąpić, jeśli masz pliki PDF w kolekcji Apple Books i spróbuj zsynchronizować zakupione książki z iOS na komputerze. W takim przypadku wyślij do siebie wiadomość e-mail z kopią pliku PDF. Następnie usuń go z urządzenia i spróbuj ponownie zsynchronizować książki. Wszystko powinno działać dobrze.