Konkretny frustrujący problem z konsolą Xbox One wydawał się niepokoić wielu użytkowników podczas próby otwarcia aplikacji Amazon Video.
Komunikat o błędzie zawierający kod błędu 5266 wyświetla monit na ekranie po uzyskaniu dostępu do aplikacji powodującej problemy.
Zazwyczaj ten błąd jest związany z uszkodzeniem aplikacji, problemami z siecią lub problemami z serwerem.
Aby rozwiązać ten problem, oto kilka rozwiązań, których możesz użyć.
Jak otworzyć aplikację Amazon Prime na Xbox bez błędu 5266
1. Sprawdź status serwera Xbox
Przed wypróbowaniem innych poprawek systemowych upewnij się, że serwery Xbox są uruchomione.
Nie ma potrzeby uciekania się do wprowadzania zmian systemowych, jeśli serwery Xbox są wyłączone. Musisz tylko trochę cierpliwości.
Przejdź do oficjalnej strony Microsoft, aby sprawdzić status serwera na żywo.
2. Sprawdź status serwera Amazon Prime Instant Video
Nawet jeśli serwery Xbox działają poprawnie, serwery Amazon Prime mogą być wyłączone lub w trakcie konserwacji.
Sprawdź status serwera w DownDetector, aby sprawdzić, czy wystąpiły ostatnie problemy z serwerem.
3. Przetestuj i popraw swoje połączenie internetowe
- Wykonaj test połączenia internetowego z poziomu ustawień Xbox, aby upewnić się, że połączenia działają poprawnie
- Twarde resetowanie routera / modemu
- Uruchom połączenie przewodowe zamiast połączenia bezprzewodowego, zwykle jest szybsze i bardziej niezawodne
- Skontaktuj się z usługodawcą internetowym i poinformuj go, jeśli masz Internet działający wolniej niż zwykle.
4. Zainstaluj ponownie aplikację Amazon Prime Video
- Naciśnij przycisk Xbox> przejdź do Dom
- Iść do Moje gry aplikacje
- Wybierz Amazon Prime Video
- wciśnij Menu przycisk na kontrolerze> wybierz Odinstaluj
- Następnie musisz ponownie zainstalować Amazon Prime Video i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
5. Skontaktuj się z dostawcą Internetu
Czasami niektóre zamknięte porty mogą blokować dostęp do niektórych portali internetowych.
Skontaktuj się z usługodawcą internetowym i poinformuj go o swoim problemie. Mogą otworzyć niektóre porty, aby uzyskać dostęp do aplikacji Amazon Prime.
Mamy nadzieję, że nasze rozwiązania pomogły ci naprawić błąd Xbox. Jeśli znalazłeś inne działające rozwiązania, udostępnij je w sekcji komentarzy poniżej.
