Epson jest jednym z najbardziej znanych producentów skanerów i drukarek na świecie, a z jego urządzeń peryferyjnych korzystają miliony użytkowników. Ale niektórzy z tych użytkowników zgłosili, że nie mogą uruchomić skanerów Epson po aktualizacji Windows 10, więc pokażemy im kilka rozwiązań tego problemu.
Oto jak rozwiązać problemy ze skanerem Epson w systemie Windows 10
Rozwiązanie 1 — Skonfiguruj skaner dla swojego połączenia
Najpierw spróbujemy skonfigurować połączenie ze skanerem. Oto dokładnie, co musisz zrobić:
- Przejdź do menu Start, Wszystkie aplikacje, Epson, a następnie do ustawień skanera Epson
- Sprawdź sieć, a następnie przejdź do Dodaj
- Teraz wybierz adres IP urządzenia i kliknij OK Jeśli skonfigurowałeś sieć i nadal nie możesz uruchomić skanera Epson, wypróbuj niektóre z poniższych rozwiązań.
Rozwiązanie 2 — Upewnij się, że usługa WIA jest uruchomiona
Jeśli usługa Windows Image Acquisition (WIA) jest wyłączona, nie możesz uruchomić żadnego skanera na komputerze, więc sprawdzimy, czy jest włączona, i włączymy ją, jeśli nie jest. Oto dokładnie, co musisz zrobić:
- Przejdź do wyszukiwania, wpisz services.msc i otwórz Usługi
- Znajdź usługę Windows Image Acquisition, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i przejdź do Właściwości
- Ustaw typ uruchamiania na Automatyczny i kliknij Uruchom
- Kliknij przycisk OK, aby zapisać zmiany
Rozwiązanie 3 — Pobierz najnowszego menedżera zdarzeń skanowania
Epson Scan Event Manager to oprogramowanie narzędziowe, które uruchamia skaner, a jeśli korzystasz ze starszej wersji tego oprogramowania, istnieje duża szansa, że nie jest on kompatybilny z systemem Windows 10. Więc przejdź do strony internetowej Epson i poszukaj najnowszych wersja Scan Event Manager dla skanera.
Ponieważ mówimy o kompatybilności, jeśli używasz skanera, który ma więcej niż 10 lat, prawdopodobnie nie jest on w ogóle kompatybilny z Windows 10, więc powinieneś rozważyć zakup nowego skanera.