Istotą tak wielu gier jest tryb wieloosobowy, w którym gracze mogą dołączyć do znajomych i dzielić się wrażeniami z gry. Wydaje się jednak, że istnieje powszechny problem z Diablo 3 na wszystkich obsługiwanych urządzeniach. Mianowicie użytkownicy dostają komunikat „Wystąpił problem z dołączeniem błędu gry. To całkowicie uniemożliwia im dołączanie do niektórych gier, podczas gdy inne działają bez problemów.
Blizzard zareagował na problem od czasu pierwszych raportów i rzekomo go rozwiązał, ale błąd nadal przeszkadza użytkownikom.
Aby to naprawić, wykonaj poniższe czynności.
Dlaczego nie mogę dołączyć do gry znajomego w Diablo 3?
1: Zaktualizuj grę
- Przede wszystkim uruchom ponownie komputer lub konsolę i spróbuj ponownie.
- Jeśli problem wystąpił na komputerze, przejdź do klienta Battle.net.
- Klient powinien automatycznie zaktualizować grę.
- Alternatywnie, jeśli utkniesz z problemem na konsolach, przejdź do gry i zaktualizuj ją z menu.
- Następnie sprawdź aktualizacje oprogramowania konsoli i zrestartuj konsolę.
Pisaliśmy obszernie o problemach z Diablo 3 w systemie Windows 10. Więcej informacji znajdziesz w tych przewodnikach.
2: Sprawdź połączenie
- Ponieważ problem dotyczy głównie problemów z połączeniem, spróbuj zresetować router i modem.
- Trzymaj się połączenia przewodowego zamiast bezprzewodowego.
- Otwórz porty na routerze, które są wymagane, aby gra działała bezproblemowo online. W przypadku Diablo 3 musisz upewnić się, że te porty są otwarte:
PORTY TCP
80, 1119 PORTÓW
1119, 6120 - Zmień ustawienia regionu na WSZYSTKIE.
- Przywróć router lub modem do ustawień fabrycznych.
- Wyłącz IPv6 i trzymaj się IPv4 wyłącznie w ustawieniach sieciowych.
3: Zainstaluj ponownie grę
- Przejdź do klienta Battle.net i wybierz grę z menu głównego.
- Odinstaluj grę.
- Przejdź do folderu instalacyjnego i usuń wszystkie pozostałe pliki.
- Wróć do klienta Battle.net i zainstaluj grę ponownie.