Coś poszło nie tak błąd na BBC iPlayer [TECHNICIAN FIX]

Dość duża liczba użytkowników zgłosiła irytujący problem podczas próby użycia BBC iPlayer na swoim urządzeniu. Podczas próby odtwarzania zawartości w odtwarzaczu BBC iPlayer pojawia się komunikat o błędzie Coś poszło nie tak. Błąd 02001 wyskakuje na ekranie. Chociaż w większości przypadków przyczyną jest samo oprogramowanie, urządzenia mogą również powodować ten problem.

Aby rozwiązać problem, opracowaliśmy listę rozwiązań, z których możesz teraz skorzystać.

Dlaczego BBC iPlayer nie ładuje programów?

1. Zresetuj połączenie internetowe

Po pierwsze, uruchom ponownie komputer. Jeśli to nie pomoże, odświeżenie połączenia internetowego może naprawić ten błąd iPlayera. Po prostu odłącz urządzenie od Internetu i podłącz je ponownie.
Jeśli używasz połączenia przewodowego, możesz po prostu odłączyć kabel i podłączyć go ponownie. Połączenie bezprzewodowe wymagałoby wyłączenia i ponownego włączenia połączenia za pomocą ustawień urządzenia.
Rozważ też wykonanie twardego resetu modemu / routera. Wyłącz modem / router i odczekaj 10 minut przed ponownym włączeniem.

Po wykonaniu tych zadań sprawdź, czy to rozwiązało problem.

2. Zaktualizuj oprogramowanie inteligentnego telewizora

Zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne automatycznie

wciśnij Menu przycisk na pilocie zdalnego sterowania.
Wybierz Wsparcie menu> wybierz Aktualizacja oprogramowania.
Wybierać Aktualizuj teraz i wybierz tak jeśli zostaną znalezione aktualizacje.

Szukasz najlepszej przeglądarki do strumieniowego przesyłania filmów i programów telewizyjnych? Oto najlepsze opcje do wyboru.

Zaktualizuj oprogramowanie układowe za pomocą napędu flash USB

Znajdź model urządzenia na naklejce z tyłu telewizora lub z menu urządzenia w Wsparcie Sekcja.
Wejdź na oficjalną stronę Samsung, wprowadź model urządzenia i pobierz aktualizacje, a następnie skopiuj je do pamięci flash USB.
Upewnij się, że skopiowałeś pliki aktualizacji po rozpakowaniu archiwum i upewnij się, że pamięć flash USB jest sformatowana jako FAT32 rodzaj.
Podłącz pamięć flash USB do telewizora i uzyskaj dostęp do Wsparcie menu.
Wybierz Aktualizacja oprogramowania i znajdź opcję aktualizacji oprogramowania za pomocą pamięci flash USB.
Urządzenie automatycznie znajdzie zaktualizowane pliki.
Potwierdź instalację aktualizacji i pozwól procesowi uruchomić się automatycznie.

3. Spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować aplikację

wciśnij Dom przycisk na pilocie, a następnie wybierz APLIKACJE > Opcje
Teraz możesz wybrać iPlayer i wybrać Usunąć.
wciśnij Dom przycisk na pilocie zdalnego sterowania i przejdź do APLIKACJE menu.
Wybierz ikonę aplikacji, aby uzyskać dostęp do Samsung Store.
Tam możesz ręcznie wyszukać iPlayera i wybrać instalację.
Po zainstalowaniu sprawdź, czy problem został rozwiązany.