Często zdarza się, że Xbox nie może zsynchronizować danych. Może to być całkowicie frustrujące, biorąc pod uwagę, że za każdym razem musisz zacząć od samego początku.
Jeden użytkownik opisał problem na forum pomocy technicznej Xbox.
Cześć, przez ostatni tydzień ja i mój brat próbowaliśmy dostać się do Minecraft (Bedrock Edition) na naszym Xbox One. Za każdym razem, gdy ładujemy grę, przechodzimy do komunikatu synchronizacji danych, a sekunda lub dwie po nim mówi „nie udało się zsynchronizować danych użytkownika”. Zostawiłem to na około 10 minut i ponownie uruchomiłem konsolę Xbox. nic nie zrobiłem Działa również dzień wcześniej, doskonale.
Na szczęście mamy kilka rozwiązań, które pomogą Ci rozwiązać ten problem.
Dlaczego moja konsola Xbox One nie synchronizuje danych użytkownika?
1. Sprawdź połączenie sieciowe
- wciśnij Xbox Spowoduje to uruchomienie sekcji przewodnika.
- Wybierz Ustawienia > Wszystkie ustawienia > Sieć > Ustawienia sieci.
- w Ustawienia sieci stronę wybierz Przetestuj połączenie sieciowe z opcji po lewej stronie.
- Spowoduje to zainicjowanie testu, który uruchomi się automatycznie i poinformuje o problemach z połączeniem internetowym.
- W przypadku zgłoszenia błędu możesz zająć się tymi, wykonując wymienione czynności tutaj.
2. Wykonaj twardy reset
- Można to zrobić przez groźny i trzymać na Moc przycisk przez osiem sekund lub do momentu wyłączenia urządzenia.
- Wyjąć wtyczkę kabel zasilający z tyłu konsoli. Nie podłączaj go ponownie przez co najmniej 5 minut.
- Wtyczka przewód z powrotem i uruchom ponownie konsola.
Powinieneś być w stanie zsynchronizować postępy w grze jak poprzednio. Jeśli nie, wykonaj poniższe czynności.
3. Usuń lokalne zapisane gry
- Na konsoli kliknij Ustawienia systemowe > System > Przechowywanie.
- w Przechowywanie sekcja, wybierz Wyczyść zapisane lokalne gry.
- Upewnij się także, że masz co najmniej 20 procent wolnego miejsca na dysku twardym konsoli.
4. Skontaktuj się z twórcą gry
Jeśli napotykasz problem z synchronizacją z konkretną grą, spróbuj skontaktować się z twórcami i sprawdzić, czy ma coś do zrobienia na ich końcu. Sprawdź, czy to rozwiąże Twój problem.