Błąd zatrzymania instalacji Xbox One [PRZEWODNIK KROK PO KROKU]

Xbox One pozwala zainstalować zarówno aplikacje, jak i gry na konsoli. Instalowanie gier na dysku twardym ma swoje zalety i umożliwia szybsze uruchamianie gier.

Niektórzy użytkownicy zgłosili, że procesy instalacji zostały zatrzymane na ich konsoli Xbox One, a dziś pokażemy, jak rozwiązać ten problem.

Jak mogę naprawić błąd zatrzymanej instalacji Xbox One?

1. Usuń lokalne zapisane gry i spróbuj ponownie zainstalować grę
2. Przejdź do trybu offline i spróbuj zainstalować grę
3. Sprawdź status usług Xbox Live
4. Upewnij się, że używasz właściwego konta
5. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca do przechowywania
6. Sprawdź aktualizacje systemu
7. Uruchom ponownie konsolę i odłącz kabel zasilający
8. Zainstaluj grę na wewnętrznym dysku twardym
9. Przywróć Xbox do fabrycznych ustawień domyślnych
10. Odinstaluj i ponownie zainstaluj grę
11. Wyczyść dysk
12. Użyj Google DNS
13. Sformatuj dysk twardy do gier aplikacje
14. Podłącz konsolę do modemu

Rozwiązanie 1 — Usuń lokalne zapisane gry i spróbuj ponownie zainstalować grę

Użytkownicy zgłosili, że proces instalacji zatrzymuje się z jakiegoś powodu, uniemożliwiając w ten sposób instalację gry. Ten problem może wystąpić z powodu zapisanych gier. Aby go naprawić, musisz usunąć je z konsoli.

Czasami zapisane pliki gry mogą ulec uszkodzeniu i spowodować pojawienie się tego i wielu innych błędów. Aby wyczyścić zapisane pliki gry, wykonaj następujące czynności:

1. Upewnij się, że w szufladzie nie ma płyty.
2. Przewiń w lewo na ekranie głównym, aby otworzyć Przewodnik.
3. Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia.
4. Wybierać System> Pamięć.
5. Teraz wybierz Wyczyść zapisane lokalne gry.
6. Wybierać tak potwierdzać.
7. Uruchom ponownie konsolę i spróbuj ponownie zainstalować grę.

Korzystając z tej opcji, usuniesz tylko zapisane gry przechowywane lokalnie na konsoli, ale możesz je pobrać ponownie z Xbox Live i kontynuować od miejsca, w którym zostało przerwane.

Twoje gry i aplikacje Xbox się nie otwierają? Nie martw się, mamy dla Ciebie odpowiednie rozwiązanie.

Rozwiązanie 2 — Przejdź do trybu offline i spróbuj zainstalować grę

Czasami ten błąd może wystąpić, jeśli gra spróbuje się zaktualizować podczas instalacji. Możesz uniknąć tego problemu, po prostu przechodząc do trybu offline i próbując zainstalować grę offline. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Przewiń w lewo na ekranie głównym, aby otworzyć Przewodnik.
2. Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia.
3. Wybierać Sieć> Ustawienia sieci.
4. Wybierz Wylogować się opcja.

Teraz, gdy jesteś offline, musisz anulować pobieranie, wykonując następujące czynności:

1. Przewiń w prawo na ekranie głównym, aby otworzyć Moje gry aplikacje.
2. Wybierz Kolejka.
3. Zaznacz grę, którą próbujesz zainstalować.
4. wciśnij Menu przycisk na kontrolerze i wybierz anulować.

Teraz musisz usunąć dysk z grą z konsoli i uruchomić go ponownie. Aby ponownie uruchomić konsolę Xbox One, wykonaj następujące czynności:

1. Przewiń w lewo na ekranie głównym, aby otworzyć przewodnik. Alternatywnie możesz dwukrotnie stuknąć ikonę Xbox przycisk na kontrolerze, aby otworzyć przewodnik.
2. Wybierać Ustawienia.
3. Wybierz Uruchom ponownie konsolę opcję i wybierz tak potwierdzać.

Jeśli z jakiegoś powodu twoja konsola jest zamrożona, możesz ją ponownie uruchomić, przytrzymując przycisk zasilania z przodu przez 10 sekund. Po ponownym uruchomieniu konsoli włóż dysk z grą i spróbuj zainstalować go ponownie.

Jeśli uda ci się zainstalować grę, musisz przejść do trybu online i pobrać najnowsze aktualizacje. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Przewiń w prawo na ekranie głównym i otwórz Moje gry aplikacje.
2. Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia.
3. Wybierać Sieć> Ustawienia sieci.
4. Teraz wybierz W trybie online.

Po przejściu do trybu online wystarczy pobrać najnowsze aktualizacje gry i możesz zacząć.

Konsola Xbox One nie odczytuje płyt z grami? Sprawdź ten przydatny przewodnik, aby szybko rozwiązać problem.

Rozwiązanie 3 — Sprawdź status usług Xbox Live

Czasami, aby zainstalować gry, musisz mieć dostęp do Xbox Live. Jeśli jednak w usłudze Xbox Live występują problemy, a jej usługi nie są uruchomione, możesz napotkać problemy podczas procesu instalacji.

Niektóre instalacje wymagają uruchomienia Xbox Live Core oraz usług społecznościowych i gier, a jeśli te dwie usługi są wyłączone, mogą wystąpić problemy podczas instalacji.

Niestety jest to problem po stronie serwera i możesz tylko poczekać, aż Microsoft naprawi ten problem. Możesz jednak sprawdzić status usług Xbox Live, odwiedzając witrynę Xbox.

Jeśli masz niską wydajność w Xbox Live, ten przewodnik pomoże Ci przywrócić ją do normy.

Twoja Xbox One nie łączy się z usługami Xbox Live? Przeczytaj ten artykuł i z łatwością napraw problem.

Rozwiązanie 4 — Upewnij się, że używasz właściwego konta

Czasami możesz napotkać problemy z instalacją, jeśli zalogujesz się na niewłaściwe konto.

Wszystkie gry są powiązane z kontem Xbox, a jeśli masz wiele kont na konsoli, musisz upewnić się, że zalogowałeś się na konto, którego użyłeś do zakupu tej gry.

Pamiętaj, że to rozwiązanie dotyczy tylko plików do pobrania cyfrowego.

Rozwiązanie 5 — Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca do przechowywania

Gry na konsolę Xbox One mogą być dość duże. Aby je zainstalować, będziesz potrzebować dużo miejsca na dysku twardym. Czasami ten problem może wystąpić, jeśli na dysku twardym nie ma wystarczającej ilości miejsca do zainstalowania określonej gry.

Zwykle otrzymasz powiadomienie, gdy masz mało miejsca na dysku twardym, ale jeśli przegapiłeś powiadomienie, możesz je sprawdzić, wykonując następujące czynności:

1. Stuknij w Xbox przycisk na kontrolerze, a następnie przejdź do Powiadomienia Sekcja.
2. Sprawdź, czy są jakieś powiadomienia dotyczące małej ilości miejsca na dysku twardym.
3. W takim przypadku możesz dodać zewnętrzny dysk twardy i zainstalować na nim gry lub zwolnić miejsce na wewnętrznym dysku twardym.

Aby usunąć elementy z dysku twardego, wykonaj następujące czynności:

1. Na ekranie głównym naciśnij przycisk Prawy spust i naciśnij ZA przycisk, aby otworzyć Moje gry aplikacje.
2. Znajdź grę lub aplikację, którą chcesz usunąć, i zaznacz ją.
3. wciśnij Menu przycisk na kontrolerze i wybierz Zarządzaj grą lub Zarządzaj aplikacją opcja.
4. Teraz wybierz Wewnętrzne Zarządzaj wszystkim.
5. Wybierz Odinstaluj wszystko.
6. Być może będziesz musiał powtórzyć ten proces kilka razy, aż zwolnisz niezbędne miejsce.

Rozwiązanie 6 — Sprawdź dostępność aktualizacji systemu

Czasami mogą wystąpić problemy z instalacją, jeśli konsola jest nieaktualna. Aby rozwiązać ten problem, zalecamy sprawdzenie, czy są dostępne aktualizacje dla konsoli, wykonując następujące kroki:

1. Stuknij w Xbox przycisk, aby otworzyć przewodnik.
2. Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia.
3. Teraz wybierz System> Informacje o konsoli aktualizacje.
4. Jeśli dostępna jest aktualizacja, powinna pojawić się na dole pierwszej kolumny.

Po pobraniu najnowszej aktualizacji spróbuj ponownie zainstalować grę.

Jeśli twój Xbox One nie zaktualizuje się, nie panikuj. Przygotowaliśmy dedykowany przewodnik, który pomoże Ci sobie z tym poradzić.

Rozwiązanie 7 — Uruchom ponownie konsolę i odłącz kabel zasilający

Jeśli na konsoli Xbox One pojawia się błąd instalacji, możesz spróbować ponownie uruchomić konsolę i odłączyć kabel zasilający.

Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z przodu konsoli, aż się wyłączy. Po wyłączeniu konsoli odłącz kabel zasilający i pozostaw go odłączony na 30 sekund lub dłużej.

Podłącz kabel zasilający jeszcze raz i naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć konsolę Xbox. Po ponownym uruchomieniu Xbox One spróbuj zainstalować grę i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Rozwiązanie 8 — Zainstaluj grę na wewnętrznym dysku twardym

Użytkownicy zgłosili przerwanie instalacji podczas próby zainstalowania gry na zewnętrznym dysku twardym. Zainstalowanie gry na zewnętrznym dysku twardym to świetny sposób na zaoszczędzenie przestrzeni dyskowej, ale niestety mogą pojawić się pewne błędy podczas próby jej wykonania.

Użytkownicy zgłosili, że naprawili ten problem, po prostu instalując grę na wewnętrznym dysku twardym i ustawiając lokalizację pobierania wszystkich nowych pobrań na wewnętrzny dysk twardy.

Po wykonaniu tej czynności mogli bez problemu zainstalować grę.

Rozwiązanie 9 — Przywróć Xbox do fabrycznych ustawień domyślnych

Czasami mogą wystąpić problemy z instalacją z powodu uszkodzonych plików, a jednym z najszybszych sposobów ich naprawy jest przywrócenie ustawień fabrycznych.

Musimy ostrzec, że przywrócenie ustawień fabrycznych może usunąć wszystkie pliki z konsoli, dlatego należy wykonać ich kopię zapasową. Aby przywrócić ustawienia fabryczne, wykonaj następujące czynności:

1. Przewiń w lewo na ekranie głównym, aby otworzyć przewodnik.
2. Wybierać Ustawienia> Wszystkie ustawienia.
3. Wybierz System.
4. Wybierać Informacje o konsoli aktualizacje.
5. Teraz wybierz Zresetuj konsolę.
6. Zobaczysz dwie dostępne opcje: Zresetuj i usuń wszystko oraz Zresetuj i zachowaj moje gry i aplikacje. Sugerujemy użycie tego ostatniego w celu zresetowania i usunięcia uszkodzonych plików bez usuwania gier lub zainstalowanych aplikacji. Jeśli ta opcja nie działa, musisz użyć Zresetuj i usuń wszystko opcja. Pamiętaj, że ta opcja spowoduje usunięcie wszystkich gier, zapisanych gier, plików i aplikacji, dlatego wykonaj kopię zapasową ważnych plików, aby nie trzeba było ich ponownie pobierać.

Po zakończeniu procesu resetowania spróbuj ponownie zainstalować grę. Pamiętaj, że powinieneś użyć przywracania ustawień fabrycznych jako ostateczności, jeśli wszystkie inne rozwiązania nie działają.

Rozwiązanie 10 — Odinstaluj i ponownie zainstaluj grę

W niektórych przypadkach instalacja może zostać uszkodzona, co może uniemożliwić instalację gier, ale możesz rozwiązać ten problem, po prostu odinstalowując i ponownie pobierając grę. Aby to zrobić na Xbox One, musisz wykonać następujące kroki:

1. Przejdź do pulpitu nawigacyjnego i przejdź do Moje gry Aplikacje.
2. Podświetl grę, którą chcesz usunąć, i naciśnij Menu przycisk na kontrolerze.
3. Wybierz Zarządzaj grą opcja z menu.
4. Teraz powinieneś zobaczyć, ile miejsca zajmuje gra. Wybierz Odinstaluj opcja odinstalowania gry.

Po usunięciu gry z konsoli Xbox musisz ją ponownie zainstalować. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Iść do Moje gry Aplikacje Sekcja.
2. Znajdź sekcję Gotowy do instalacji. W tej sekcji wymieniono wszystkie gry, które posiadasz, ale których jeszcze nie masz.
3. Po prostu wybierz grę, którą chcesz zainstalować, i poczekaj na zakończenie instalacji.

Niektórzy użytkownicy sugerują również, abyś spróbował odświeżyć pulpit nawigacyjny przed usunięciem i ponownym zainstalowaniem gry. Nie jesteśmy pewni, jak odświeżenie pulpitu nawigacyjnego rozwiązuje problem, ale możesz go odświeżyć, przytrzymując przycisk Lewy spust + prawy spust + Y kombinacja przycisków.

Rozwiązanie 11 — Wyczyść dysk

Jeśli instalacja zostanie zatrzymana podczas próby zainstalowania gry z dysku, może to być spowodowane uszkodzeniem dysku. W takim przypadku możesz rozwiązać problem, po prostu czyszcząc dysk.

Aby to zrobić, przytrzymaj dysk za bok i upewnij się, że nie dotykasz jego górnej lub dolnej powierzchni. Teraz użyj czystej, wilgotnej szmatki i delikatnie wyczyść ją od środka do krawędzi.

Ponadto możesz zabrać dysk do dowolnego sklepu, w którym znajduje się maszyna do polerowania dysków, i poprosić go o wyczyszczenie dysku.

Jeśli wyczyszczenie lub polerowanie dysku nie rozwiąże problemu, możesz rozważyć wymianę. Przed wymianą dysku możesz wypróbować go na konsoli znajomego i sprawdzić, czy działa bez żadnych problemów.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się ze sprzedawcą i poproś o wymianę.

Rozwiązanie 12 — Użyj Google DNS

Czasami instalacja może się zatrzymać na konsoli Xbox One z powodu ustawień DNS. Mogą występować problemy z Twoim DNS i powodować pojawienie się tego i wielu innych błędów.

Użytkownicy zgłosili, że rozwiązali ten problem po prostu za pomocą Google DNS lub OpenDNS. Aby zmienić ustawienia DNS na Xbox One, musisz wykonać następujące kroki:

1. wciśnij Menu przycisk na kontrolerze i wybierz Ustawienia.
2. Wybierz Sieć> Ustawienia zaawansowane.
3. Wybierz Ustawienia DNS.
4. Wybierać podręcznik.
5. Teraz wejdź 8.8.8.8 jako podstawowy DNS i 8.8.4.4 jako wtórny DNS. Jeśli chcesz, możesz użyć OpenDNS, używając 208,67.222.222 jako podstawowy DNS i 208,67.220.220 jako wtórny DNS.
6. Po wprowadzeniu adresów serwerów DNS naciśnij b przycisk na kontrolerze, aby zapisać zmiany. Jeśli wszystko jest w porządku, zobaczysz, że to dobra wiadomość.

Po przejściu na Google DNS lub OpenDNS sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Serwer DNS nie jest dostępny? Postępuj zgodnie z łatwymi krokami w tym przewodniku i szybko rozwiąż problem.

Rozwiązanie 13 — Sformatuj dysk twardy do gier aplikacje

Wielu użytkowników korzysta z zewnętrznego dysku twardego do przechowywania gier i aplikacji, a to świetny sposób na zaoszczędzenie miejsca na wewnętrznym dysku twardym.

Jednak zanim będzie można używać zewnętrznego dysku twardego do gier i aplikacji, należy go odpowiednio sformatować. Sformatowanie dysku twardego spowoduje usunięcie z niego wszystkich plików, dlatego należy wykonać ich kopię zapasową.

Aby sformatować zewnętrzny dysk twardy, wykonaj następujące czynności:

1. Przewiń w lewo na ekranie głównym i otwórz Przewodnik.
2. Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia.
3. Wybierać System> Pamięć.
4. Wybierz urządzenie pamięci masowej i wybierz Format gier aplikacje opcja.

Pamiętaj, że nie wszystkie zewnętrzne dyski twarde mogą przechowywać gry i aplikacje. Aby przechowywać aplikacje i gry na zewnętrznym dysku twardym, dysk musi mieć pojemność co najmniej 256 GB i korzystać z połączenia USB 3.0.

Jeśli Twój dysk nie spełnia tych wymagań, możesz go użyć tylko do przechowywania innych plików, takich jak muzyka i filmy.

Chcesz sformatować dysk na konsolę Xbox One? Sprawdź ten przewodnik i dowiedz się, jak możesz to zrobić jak profesjonalista.

Rozwiązanie 14 — Podłącz konsolę do modemu

Wielu użytkowników Xbox One korzysta z połączenia bezprzewodowego w celu połączenia z Internetem. Połączenie bezprzewodowe ma swoje zalety, ponieważ umożliwia łatwe połączenie z Internetem bez użycia kabli.

Jest to szczególnie przydatne, jeśli chcesz zadbać o porządek i brak kabli w pokoju.

Pomimo swojej prostoty połączenie bezprzewodowe jest podatne na zakłócenia i utratę danych, co czasami może uniemożliwić zainstalowanie niektórych gier na Xbox One.

Jeśli masz problemy z instalacją na Xbox One, musisz podłączyć Xbox One bezpośrednio do modemu za pomocą kabla Ethernet.

Niewielu użytkowników zgłosiło, że problem został rozwiązany po przejściu na połączenie przewodowe, więc możesz spróbować.

Nie możesz podłączyć Xbox One do Wi-Fi? Przejrzyj ten przewodnik krok po kroku, aby szybko rozwiązać problem.

Błąd zatrzymania instalacji może być poważnym problemem, ponieważ uniemożliwi instalowanie gier, ale powinieneś być w stanie to naprawić, przechodząc w tryb offline i próbując ponownie zainstalować grę. Jeśli to nie zadziała, wypróbuj inne rozwiązanie z tego artykułu.

Nie zapomnij powiedzieć nam w sekcji komentarzy poniżej, co Ci pomogło i jeśli znalazłeś inny sposób rozwiązania problemu.