Błędy niebieskiego ekranu wydają się być rzadsze niż lata temu, gdy użytkownicy nadal korzystali z systemu Windows 95 lub nawet Windows XP. Niebieskie ekrany w zasadzie wyświetlają komunikat o błędzie spowodowany błędem, którego system operacyjny Windows nie mógł obsłużyć. Mogą to być między innymi wadliwe sterowniki sprzętu lub programy. Jedyne, co pozostało do zrobienia, to zapisać kod błędu i ponownie uruchomić lub wyłączyć system komputerowy.
Następnym krokiem jest sprawdzenie sprzętu komputerowego, zmiana ustawień konfiguracji w BIOSie lub usunięcie i aktualizacja sterowników w systemie Windows. Użytkownicy bez wskazówek najprawdopodobniej przeprowadzą wyszukiwanie w Internecie pod kątem błędu niebieskiego ekranu. To zwykle rzuca w dziesiątki możliwe przyczyny i rozwiązania.
Blue Screen View to przenośne oprogramowanie dla systemu operacyjnego Windows, które pomaga użytkownikom w badaniach. Może skanować wszystkie tak zwane minidumpy w systemie komputerowym, dzięki czemu można ponownie spojrzeć na błąd niebieskiego ekranu w systemie Windows. Eliminuje to konieczność zapisywania informacji, aby móc przeprowadzić wyszukiwanie w Internecie.
Widok niebieskiego ekranu wyświetla nie tylko wspomniane informacje. Pomaga także użytkownikowi, wyliczając adresy pamięci wewnątrz stosu awarii, wyświetlając wszystkie sterowniki i moduły, które mogły być w nim zaewidencjonowane. Wyświetli także informacje o sterownikach wymienionych w zrzutie awaryjnym, w tym nazwy produktów i wersje plików. Inną interesującą opcją jest możliwość analizy zrzutów awaryjnych z innej instalacji systemu Windows za pomocą oprogramowania.
Widok niebieskiego ekranu działa ze wszystkimi wersjami systemu Windows, w tym Windows XP, Windows Vista i Windows 7. Aplikacja może obecnie analizować tylko zrzuty 32-bitowe z możliwością dodania zrzutów 64-bitowych w późniejszej wersji programu.