W drukarce wystąpił nieoczekiwany problem z konfiguracją [FIX]

Drukarki, takie jak większość urządzeń elektronicznych, mogą napotkać pewne błędy podczas użytkowania. Użytkownicy zgłosili, że podczas drukowania dokumentu występują W drukarce wystąpiła nieoczekiwana konfiguracja błąd.

Kod błędu i przyczyna błędu mogą się różnić w zależności od używanej drukarki i rzeczywistego problemu. Jeśli próbujesz rozwiązać ten problem z drukarką, oto kilka poprawek, które możesz wypróbować.

Jak poradzić sobie z nieoczekiwanym problemem z konfiguracją drukarek

1. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką Microsoft

Microsoft oferuje narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką, które pomaga użytkownikowi na wypadek, gdyby nie był w stanie wydrukować lub podłączyć drukarki do systemu Windows 10. To narzędzie diagnostyczne drukarki przeskanuje system w poszukiwaniu problemów związanych z drukarką i spróbuje go naprawić automatycznie. Oto jak to zrobić.

  1. Pobierz narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką Microsoft tutaj. Kliknij instalator, aby uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów.
  2. W interfejsie narzędzia do rozwiązywania problemów wybierz Drukarka i kliknij Kolejny. Skanuje system i wykrywa problem.
    Narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką Microsoft
  3. Jeśli zostaniesz o to poproszony, kliknij „Spróbuj rozwiązać problem jako administrator”.
  4. Narzędzie do rozwiązywania problemów automatycznie zastosuje wszelkie poprawki i wyświetli wynik.
  5. Zamknij narzędzie do rozwiązywania problemów i uruchom drukarkę. Spróbuj wydrukować dokument i sprawdź, czy nie ma ulepszeń.

2. Zaktualizuj sterowniki drukarki

Jeśli sterownik drukarki jest uszkodzony i działa nieprawidłowo z powodu niezgodności z systemem operacyjnym, może to spowodować nieoczekiwany problem z konfiguracją. Spróbuj zaktualizować sterownik drukarki w Menedżerze urządzeń i sprawdź, czy są jakieś ulepszenia.

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. otworzyć Biegać.
  2. Rodzaj devmgmt.msc i naciśnij Enter, aby otworzyć Menadżer urządzeń. 
  3. Rozwiń Drukarka sekcja w Menedżerze urządzeń.
    Menedżer urządzeń w kolejkach drukarek - Zaktualizuj sterownik
  4. Wybierz drukarkę z listy drukarek (jeśli masz podłączonych wiele drukarek) i kliknij drukarkę prawym przyciskiem myszy.
  5. Wybierz «Uaktualnij sterownik».
  6. Wybierz „Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika„. Pozwól systemowi Windows sprawdzić dostępność aktualizacji. Automatycznie pobierze i zainstaluje wszelkie aktualizacje.

Dużo pisaliśmy o problemach z konfiguracją drukarki. Sprawdź te przewodniki, aby uzyskać więcej informacji.

3. Wyczyść pliki buforowania

Jeśli poprzednie wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów nie pomogły w rozwiązaniu problemu, możesz spróbować wyczyścić pliki buforowania i ponownie uruchomić usługę buforowania. Usługa buforowania zarządza zadaniem drukowania, dlatego usunięcie starych plików i ponowne uruchomienie usługi może pomóc rozwiązać problem. Oto jak to zrobić.

Zatrzymaj usługę buforowania

  1. naciśnij Klawisz Windows + R., otworzyć Biegać.
  2. Rodzaj services.msc i naciśnij Enter, aby otworzyć funkcję serwisową.
    Bufor drukarki - usługi
  3. w Usługi listy, zlokalizuj P.rinter Bufor usługa.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy Bufor wydruku i wybierz Nieruchomości.
    Bufor drukarki - Usługi - Zatrzymaj
  5. Kliknij na Zatrzymać przycisk i kliknij  DOBRZE. Spowoduje to zatrzymanie usługi buforowania.
  6. Pozostaw okno Usługi otwarte i przejdź do następnych kroków.

Wyczyść pliki buforowania 

  1. naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Uruchom.
  2. Wpisz% WINDIR% \ system32 \ spool \ printers i naciśnij klawisz Enter.
  3. W folderze Drukarki wybierz wszystkie pliki i usuń je.
  4. Wróć do Usługa kliknij prawym przyciskiem myszy Bufor drukarki i wybierz Nieruchomości.
    Bufor drukarki - Usługi - Rozpocznij
  5. Kliknij na Początek przycisk i kliknij dobrze aby ponownie uruchomić usługę.
  6. Upewnij się, że Typ uruchomienia jest ustawione na Automatyczny.
  7. Zamknij Usługi okno i zrestartuj system. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy błąd drukarki został rozwiązany.

4. Udostępnij drukarkę

  1. naciśnij Klawisz Windows + R., rodzaj Kontrola aby otworzyć Panel sterowania.
  2. W Panelu sterowania wyszukaj Urządzenia i drukarka. otwarty Urządzenia i drukarka.
    Urządzenie i drukarka
  3. Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy Drukarka i wybierz Właściwości drukarki
  4. Idź do Dzielenie się i sprawdź „Udostępnij tę drukarkę» opcja.
  5. Kliknij Zastosować aby zapisać zmiany.
  6. Teraz spróbuj wydrukować dokument ponownie i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.

Link do głównej publikacji