Poprawka: błąd Xbox 807b01f7

Xbox Live umożliwia kupowanie wszelkiego rodzaju treści, takich jak gry i DLC, ale czasami mogą wystąpić pewne błędy podczas dokonywania płatności online. Użytkownicy zgłosili błąd 807b01f7 i według nich ten błąd występuje, gdy próbują dokonać zakupu w Xbox Live. Może to być duży problem, ale można wypróbować kilka rozwiązań.

Błąd Xbox 807b01f7, jak go naprawić?

Poprawka — błąd Xbox 807b01f7

Rozwiązanie 1 — Sprawdź status usług Xbox Live

Xbox Live korzysta z niektórych usług, aby działać poprawnie, a jeśli jedna z tych usług nie działa, podczas dokonywania zakupu online może wystąpić błąd 807b01f7. Możesz sprawdzić status usług Xbox Live, po prostu odwiedzając witrynę Xbox, ale jeśli którakolwiek z usług nie działa, możesz poczekać, aż Microsoft naprawi problem.

Rozwiązanie 2 — Sprawdź połączenie internetowe

Według użytkowników możesz rozwiązać ten problem, po prostu testując połączenie sieciowe. Jest to prosta procedura, którą można wykonać na konsoli Xbox One, wykonując następujące kroki:

otwarty Ustawienia na konsoli Xbox One.
Wybierz Sieć.
Zostanie teraz otwarty ekran ustawień sieciowych. W sekcji Rozwiązywanie problemów wybierz Przetestuj połączenie sieciowe.
Po zakończeniu skanowania wybierz Przetestuj połączenie dla wielu graczy.

Aby przetestować połączenie na konsoli Xbox 360, wykonaj następujące czynności:

wciśnij Przewodnik przycisk na kontrolerze.
Wybierz Ustawienia> Ustawienia systemowe i idź do Ustawienia sieci.
Wybierz swoją sieć bezprzewodową lub wybierz Sieci przewodowej opcja.
Teraz wybierz Przetestuj połączenie z usługą Xbox Live.

Jeśli masz problem z połączeniem sieciowym, musisz go rozwiązać, zanim będziesz mógł robić zakupy w Xbox Live.

Rozwiązanie 3 — Usuń swój profil Xbox i pobierz go ponownie
Ten błąd może czasem pojawić się, jeśli Twój profil Xbox jest uszkodzony, a jednym z najlepszych sposobów na jego usunięcie jest usunięcie go i ponowne pobranie. Aby to zrobić na Xbox One, musisz wykonać następujące kroki:
1. Na ekranie głównym przewiń w lewo, aby otworzyć Przewodnik.
2. Wybierz Ustawienia> Wszystkie ustawienia.
3. W sekcji Konto wybierz Usuń konta.
4. Wybierz konto, które chcesz usunąć.
5. Wybierz Usunąć potwierdzać.
6. Po zakończeniu wybierz Blisko.
Teraz musisz ponownie dodać konto, wykonując następujące kroki:
1. Przewiń w lewo na ekranie głównym, aby otworzyć przewodnik.
2. Przesuń w dół na karcie Zaloguj się i wybierz Dodaj zarządzać.
3. Wybierz Dodaj nowe.
4. Wprowadź dane logowania do konta Microsoft.
5. Przeczytaj umowę serwisową Microsoft i oświadczenie o ochronie prywatności i wybierz Akceptuję opcja.
6. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować logowanie Preferencje bezpieczeństwa.
Aby usunąć swój profil na Xbox 360, wykonaj następujące kroki:
1. Iść do Ustawienia i wybierz System.
2. Wybierz Przechowywanie.
3. Jeśli masz zewnętrzne urządzenie pamięci masowej podłączone do konsoli Xbox, takie jak dysk flash USB lub przenośny dysk twardy, wybierz Wszystkie urządzenia. Jeśli nie masz żadnych urządzeń zewnętrznych, wybierz Twardy dysk opcja.
4. Wybierz Profile i wybierz profil, który chcesz usunąć.
5. Wybierz Usunąć opcja.
6. Teraz wybierz Usuń tylko profil. Ta opcja usunie twój profil, ale zachowa nienaruszone zapisane gry i osiągnięcia.
Po usunięciu profilu musisz dodać go ponownie, wykonując następujące kroki:
1. wciśnij Przewodnik przycisk na kontrolerze.
2. Wybierz Pobierz profil opcja. Jeśli ta opcja nie jest dostępna, musisz sprawdzić, czy jesteś zalogowany na dowolnym profilu Xbox. Jeśli tak, naciśnij X wylogować się, a następnie wybierz Pobierz profil opcja.
3. Wybierz Pobierz profil przycisk na ekranie Pobierz profil.
4. Wprowadź dane logowania.
5. Teraz wybierz lokalizację przechowywania i poczekaj, aż Twój profil zostanie pobrany.
Po ponownym usunięciu i pobraniu profilu problem powinien zostać rozwiązany.
- Rozwiązanie 4 — Wyczyść pamięć podręczną systemu
  Błąd Xbox 807b01f7 może pojawić się z powodu uszkodzonej pamięci podręcznej, a jeśli chcesz naprawić ten błąd, musisz wyczyścić pamięć podręczną. Jest to prosty proces i aby to zrobić na Xbox One, musisz wykonać następujące kroki:
  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na konsoli, aż się wyłączy.
  2. Odłącz kabel zasilający od konsoli.
  3. Teraz naciśnij kilkakrotnie przycisk zasilania, aby całkowicie rozładować akumulator.
  4. Podłącz kabel zasilający do konsoli.
  5. Poczekaj, aż światło na cegle mocy zmieni kolor z białego na pomarańczowy.
  6. Naciśnij przycisk zasilania na konsoli, aby włączyć go ponownie.
  Aby wyczyścić pamięć podręczną na konsoli Xbox 360, wykonaj następujące czynności:
  1. wciśnij Przewodnik przycisk na kontrolerze.
  2. Iść do Ustawienia> Ustawienia systemowe.
  3. Wybierz Przechowywanie lub Pamięć.
  4. Podświetl dowolne urządzenie pamięci i naciśnij Y na twoim kontrolerze.
  5. Wybierz Wyczyść pamięć podręczną systemu opcja.
  6. Po wyświetleniu okna dialogowego potwierdzenia wybierz tak.
  7. Uruchom ponownie konsolę.
  Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej sprawdź, czy problem został rozwiązany. Niektórzy użytkownicy sugerują wyczyszczenie pamięci podręcznej po usunięciu profilu Xbox, więc możesz spróbować. Aby zobaczyć, jak usunąć i pobrać swój profil Xbox, sprawdź nasze poprzednie rozwiązanie.
  Rozwiązanie 5 — Próbuj nadal dokonywać zakupu
  Według użytkowników można obejść ten błąd, próbując ponownie dokonać zakupu. Użytkownicy zgłosili, że byli w stanie dokonać zakupu po kilku próbach. Jeśli to nie zadziała, możesz poczekać godzinę lub dwie i spróbować ponownie.
  Rozwiązanie 6 — Uruchom grę i zaloguj się do konta Xbox Live
  Niektórzy użytkownicy twierdzą, że naprawili ten błąd, po prostu uruchamiając grę i logując się do Xbox Live z samej gry. To proste rozwiązanie, dlatego wypróbuj je.
  Brak możliwości zakupu zawartości w Xbox Live może być dużym problemem, ale jak widać, istnieje kilka rozwiązań, które można wykorzystać, aby naprawić błąd Xbox 807b01f7.