Oto jak naprawić niską wydajność na Xbox Live

Xbox Live to społeczność graczy, która jednoczy graczy na Xbox One i Windows 10. Microsoft z dumą chwali się, że Xbox Live to najlepsza sieć gier pod względem szybkości i niezawodności, oferująca najszybszą możliwą rozgrywkę wieloosobową z trybem wieloosobowym umożliwiającym użytkownikom grę najnowsze gry z innymi.

Xbox Live to rzeczywiście potężna platforma do gier, ale nie jest wolna od błędów. Czasami na Xbox Live wpływają problemy z niską wydajnością i użytkownicy odczuwają opóźnienia podczas grania w gry.

Napraw niską wydajność Xbox Live

Jeśli występują problemy z niską wydajnością podczas grania w gry Xbox One na Xbox Live, możesz użyć dedykowanego drzewa rozwiązywania problemów firmy Microsoft. Rozpocznij proces rozwiązywania problemów, odpowiedz na pytania i wykonaj sugerowane działania.

1. Sprawdź status usług Xbox Live

Pierwszym krokiem jest sprawdzenie stanu usług Xbox Live. Jest ta dedykowana witryna z raportem stanu w czasie rzeczywistym na temat Xbox Live. Tam możesz dowiedzieć się o statusie sieci i innych powiązanych funkcjach online. Przejdź tutaj, aby dowiedzieć się o nich.

2. Uruchom test szybkości Xbox

1. Naciśnij przycisk Menu na kontrolerze Xbox One
2. Wybierz Ustawienia> Sieć> Szczegółowe statystyki sieci
3. Wyniki powinny pojawić się za kilka sekund. Drzewo rozwiązywania problemów zapyta Cię, czy prędkość Internetu spełnia niezbędne wymagania.

3. Wybierz typ połączenia używasz: przewodowy lub bezprzewodowy.

4 Jeśli korzystasz z połączenia przewodowego, spróbuj użyć innego kabla lub portu.

W przypadku korzystania z połączenia bezprzewodowego należy odłączyć słuchawki innych firm i sprawdzić, czy nie występują inne urządzenia powodujące zakłócenia bezprzewodowe.

5. Wyłącz i włącz zasilanie konsoli i sprzętu sieciowego

1. Odłącz kabel zasilający z tyłu routera, modemu lub bramy
2. Uruchom ponownie konsolę Xbox One
3. Poczekaj pięć minut
4. Podłącz router i resztę sprzętu

6. Zmień ustawienia zapory

Mogą wystąpić problemy z połączeniem, jeśli zapora ogranicza niezbędny ruch, który blokuje Xbox One połączenie z Xbox Live.

7 Włącz sieć obwodową (DMZ), aby usunąć ograniczenia w Internecie.

8. Spróbuj połączyć się bezpośrednio z modemem

Podłącz konsolę Xbox One bezpośrednio do modemu zamiast podłączać go do routera, aby wykryć przyczynę problemu.

9. Skontaktuj się z dostawcą usług internetowych aby rozwiązać ten problem, ponieważ może występować problem z siecią Twojego usługodawcy internetowego.

10 Skontaktuj się z pomocą techniczną Xbox.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak naprawić niską wydajność w Xbox Live, uruchom dedykowane drzewo rozwiązywania problemów Microsoft.

Uwaga redaktora: Ten post został pierwotnie opublikowany w styczniu 2017 r. I od tego czasu został całkowicie odnowiony i zaktualizowany pod kątem świeżości, dokładności i kompleksowości.