Niezależnie od tego, czy używasz nowego urządzenia Surface Pro, czy dowolnego komputera z systemem Windows, czasami chcesz połączyć się z innymi urządzeniami. Jednak urządzenie po prostu się nie łączy, a błędy wciąż się pojawiają.
W większości przypadków jest to związane z problemami ze sterownikami, zwłaszcza jeśli aktualizacja sterownika nie działa poprawnie. Może to prowadzić do różnych problemów z urządzeniem, którego chcesz używać. Stworzyliśmy jednak listę rozwiązań, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu.
Jak naprawić Coś poszło nie tak, urządzenie nie może połączyć się z błędem?
- Zainstaluj najnowsze aktualizacje
- Ponownie zainstaluj sterowniki
- Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
1. Zainstaluj najnowsze aktualizacje
Pierwszym krokiem jest poszukiwanie aktualizacji. Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, po prostu wykonaj następujące czynności:
- Kliknij Przycisk Start, a następnie przejdź do Ustawienia.
- Nawigować do Aktualizacja Bezpieczeństwo.
- Teraz kliknij Aktualizacja systemu Windows i wybierz Sprawdź aktualizacje.
- Jeśli to zadziała, przejdź do podłączenia urządzenia.
Teraz wystarczy podłączyć urządzenie:
- Iść do Początek i wybierz Ustawienia.
- Następnie wybierz Urządzenia i kliknij Połączone urządzenia.
- Kliknij Dodaj urządzenie, a następnie kliknij żądane urządzenie.
Jeśli sprawdzanie aktualizacji nie działa, pobierz narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update i otwórz je. Następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby rozwiązać problemy związane z aktualizacją. Należy zauważyć, że narzędzie do rozwiązywania problemów z aktualizacją działa w systemie Windows 7, 8 i 10.
2. Zainstaluj ponownie sterowniki
Ta poprawka rozwiązuje problemy ze zgodnością, które mogą wynikać z instalacji aktualizacji systemu Windows. Po odinstalowaniu wadliwego sterownika wypróbuj jego najnowszą wersję.
- Przejdź do paska wyszukiwania Cortana i wpisz devmgmt i naciśnij Wchodzić.
- Wybierz sterownik, który powoduje problemy, a następnie kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Nieruchomości.
- Idź do Kierowca kartę i wybierz Odinstaluj urządzenie.
- Uruchom ponownie komputer.
3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
Ten krok umożliwia wykrycie niekompatybilnego sterownika, który uniemożliwia systemowi połączenie się z wybranym urządzeniem.
- Dostęp Panel sterowania, Wpisz rozwiązywanie problemów w prawym górnym rogu paska wyszukiwania Panelu sterowania.
- Następnie kliknij Rozwiązywanie problemów z listy wyników.
- W lewym okienku kliknij Pokaż wszystkie, i poszukaj Sprzęt i urządzenia.
- Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
- Pojawiło się okno dialogowe, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Alternatywnie, użyj System File Checker lub SFC, aby przeskanować pliki Windows i przywrócić je. W systemie Windows 10 należy zawsze najpierw uruchomić skrzynkę odbiorczą Obsługa obrazu i zarządzanie lub DISM, a następnie Kontroler plików systemowych.
W przypadku poprawki DISM:
- Otwórz Wiersz polecenia jako administrator i wpisz dism.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth następnie wciśnij Wchodzić.
- Poczekaj na zakończenie operacji i zamknij wiersz polecenia.
W przypadku poprawki SFC:
- Otwórz Wiersz polecenia jako administrator i wpisz sfc / scannow następnie wciśnij Wchodzić.
- Nie zamykaj okna, dopóki proces nie zostanie zakończony.
Mamy nadzieję, że te rozwiązania pomogły. Daj nam znać w komentarzach poniżej, jeśli masz własne rozwiązania.