Microsoft Teams to platforma współpracy dla firm, która łączy wszystko we wspólnym obszarze roboczym. Ostatnio wielu użytkowników skarżyło się na problemy z awariami Microsoft Teams na forach społeczności.
Według użytkowników w społeczności Microsoft Microsoft Teams ulega awarii podczas uruchamiania, wykonywania aktualizacji lub podczas pracy, pozostawiając błąd „Coś poszło nie tak”. Czasami całkowicie wymusza konieczność wymuszenia startu.
Jeśli ten problem również Cię niepokoi, oto kilka wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, które pomogą Ci rozwiązać problemy z awarią Microsoft Teams w systemie Windows.
Jak naprawić problemy związane z awariami Microsoft Teams
1. Sprawdź status usługi Microsoft Teams
- Aplikacja Microsoft Teams może ulec awarii lub odmówić otwarcia, jeśli usługi Microsoft są wyłączone z powodu konserwacji.
- Możesz sprawdzić status usługi w panelu administracyjnym swojego konta Office 365.
- Uruchom centrum administracyjne Office 365.
- Iść do Zdrowie usług. Tutaj możesz zobaczyć status usługi i wszelkie środki podejmowane w celu rozwiązania problemu.
- Pamiętaj, że może być konieczny dostęp administratora, aby móc sprawdzić status usługi. Jeśli nie masz zezwolenia, skontaktuj się z administratorem.
- Możesz śledzić uchwyt stanu Microsoft Office 365 na Twitterze, aby uzyskać cały status usługi.
- Wszelkie problemy związane z usługami zostaną rozwiązane automatycznie w ciągu kilku godzin do dnia i niewiele można na to poradzić.
Zespoły Microsoft nie połączą się ze spotkaniem? Spróbuj tego
2. Wyczyść dane uwierzytelniające klienta
- Jeśli panel administracyjny nie wykazuje problemów z usługą Microsoft Teams, spróbuj wyczyścić dane konta Microsoft Teams z menedżera poświadczeń.
- Upewnij się, że Microsoft Teams jest zamknięty.
- naciśnij Klawisz Windows + R. aby otworzyć Uruchom.
- Rodzaj kontrola i kliknij DOBRZE.
- W Panelu sterowania przejdź do Konta użytkowników.
- Kliknij Menedżer poświadczeń.
- Wybierz «Poświadczenia systemu Windows”Po prawej stronie.
- Rozwiń sekcję Microsoft Office 365 / Teams, klikając przycisk rozwijany.
- Kliknij Usunąć.
- Kliknij tak aby potwierdzić działanie.
- Zamknij Panel sterowania i uruchom ponownie Microsoft Teams.
- Wprowadź nazwę użytkownika i hasło Office 365 i zaloguj się. Sprawdź, czy problem awarii został rozwiązany.
3. Uzyskaj dostęp do zespołów na innych urządzeniach
- Jeśli klient stacjonarny Microsoft Teams nie działa, spróbuj uzyskać dostęp do aplikacji ze smartfona.
- Jeśli nie masz go zainstalowanego, możesz pobrać aplikację Teams ze sklepu Apps Store i PlayStore.
- Jeśli Twoja praca nie zależy całkowicie od aplikacji komputerowych, spróbuj używać aplikacji mobilnych, aż problem zostanie rozwiązany.
4. Usuń lokalną pamięć podręczną
- Uszkodzony bufor aplikacji Microsoft może spowodować awarię aplikacji podczas uruchamiania. Spróbuj usunąć zły bufor, aby rozwiązać problem.
- otwarty Przeglądarka plików.
- Przejdź do następującej lokalizacji:
C: \ Users \ nazwa użytkownika \ AppData \ Roaming \ Microsoft - Usuń „Drużyny ” folder w folderze Microsoft.
- Uruchom ponownie Microsoft Teams i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Zespoły Microsoft jako narzędzie zwiększające produktywność wymagają ciągłego działania, aby zapewnić nieprzerwaną współpracę. Postępując zgodnie z tymi poprawkami, możesz szybko rozwiązać problemy z aplikacją.
