Windows posiada mechanizm sprzężenia zwrotnego, w którym generuje raporty błędów na podstawie problemów z oprogramowaniem i sprzętem. Raporty te są tymczasowo przechowywane w systemie i wysyłane z powrotem do firmy Microsoft, aby mogła znaleźć rozwiązanie tych problemów i naprawić je w przyszłych aktualizacjach. Z biegiem czasu raporty te mogą zajmować dużo miejsca w systemie. Użytkownicy końcowi mogą je usunąć za pomocą nowej funkcji Free Up Space. Czasami jednak nie będziesz w stanie tego zrobić. W tym poście udostępniamy sposób usuwania bardzo dużych plików System ustawił w kolejce pliki raportowania błędów systemu Windows które mogą działać w gigabajtach.
Gdy WER wysyła plik błędu i szuka rozwiązania, serwer WER w firmie Microsoft natychmiast wysyła rozwiązanie, jeśli takie jest dostępne. W przypadku, gdy rozwiązanie jest badane lub jest nieznane, użytkownik końcowy zostaje o tym powiadomiony i może poprosić o dodatkowe informacje.
Usuń systemowe pliki raportowania błędów systemu Windows w kolejce
Podczas gdy narzędzie Zwolnij miejsce w Ustawieniach jest w stanie wyczyścić te pliki raportowania błędów, czasami nie jest w stanie usunąć bardzo dużych plików raportowania błędów systemu Windows w kolejce. Opcja usuwania Systemowych plików raportowania błędów systemu Windows w kolejce istnieje również w narzędziu Oczyszczanie dysku.
Usuń pliki raportowania błędów systemu Windows za pomocą Ustawień
Przejdź do Ustawienia> System> Pamięć> Zwolnij miejsce i kliknij, aby go uruchomić.
Daj trochę czasu na wypełnienie wszystkich plików i folderów. Po zakończeniu wybierz tylko utworzone przez system pliki raportowania błędów systemu Windows.
Kliknij przycisk Usuń pliki, który powinien usunąć wszystkie.
Uwaga: chociaż możesz użyć narzędzia Oczyszczanie dysku, jest ono usuwane z następnej wersji systemu Windows.
Ręcznie usuń pliki raportowania błędów systemu Windows
- Otwórz Eksplorator plików i włącz widok Ukryte pliki z menu.
- Iść do C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ WER \
- Tutaj znajdziesz kilka folderów, w tym LocalReportArchive, ReportArchive, ReportQueue i Temp.
- Będziesz musiał otworzyć każdy z tych folderów i usunąć wszystkie pliki archiwów.
- Te pliki będą miały nazwę podobną do 00c58c1f-b836-4703-9bcf-c699ca24d285.
Jeśli nie możesz usunąć plików, być może będziesz musiał przejąć na własność te foldery, a następnie wykonać akcję.
Wyłącz raportowanie błędów systemu Windows
Jeśli stanie się to dla ciebie uciążliwe, ponieważ pliki generują się każdego dnia i mają rozmiar gigabajtów, najlepiej na jakiś czas wyłączyć usługę raportowania błędów systemu Windows. Czasami usługa WER nie jest w stanie przesłać tych plików do serwera Microsoft WER Server i pozostają w tyle, zajmując dużo miejsca.
