Microsoft Outlook zgłasza kod błędu 0x8004060c, co powoduje brak przychodzących i wychodzących wiadomości e-mail za pomocą klienta Outlook. Problem jest związany z plikiem PST, który wyrósł bardziej niż pakiet Office lub Outlook. Maksymalny limit pliku PST wynosi 20 GB. Jeśli masz skonfigurowanych wiele wiadomości e-mail korzystających z tego samego pliku PST, możesz otrzymać ten błąd. W tym poście pokażemy, jak naprawić błąd programu Outlook 0x8004060c podczas operacji wysyłania / odbierania.
Błąd programu Outlook 0x8004060c podczas operacji wysyłania / odbierania
Gdy limit zostanie osiągnięty, po kliknięciu opcji Wyślij i odbierz wiadomość e-mail lub synchronizację otrzymasz komunikat o błędzie powiadomienia. Komunikat o błędzie mówi:
Zadanie „przykł[email protected] — Odbieranie” zgłosiło błąd (0x8004060C): „Magazyn wiadomości osiągnął maksymalny rozmiar. Aby zmniejszyć ilość danych w tym magazynie wiadomości, wybierz niektóre elementy, których już nie potrzebujesz, i trwale (SHIFT + DEL) usuń je.
Kroki, które możesz podjąć, to:
- Usuń niepotrzebne wiadomości e-mail
- Uruchom narzędzie do czyszczenia skrzynki pocztowej
- Przenieś stare elementy do innego pliku PST
- Kompaktowy plik danych programu Outlook
- Zwiększ maksymalny rozmiar programu Outlook PST Storage
Może nie być odpowiedni dla kont takich jak Outlook, Live, Gmail i cokolwiek, co korzysta z połączenia typu POP3. Ale jeśli używasz czegokolwiek innego, możesz go użyć.
1] Usuń niepotrzebne wiadomości e-mail
Jeśli to możliwe, znajdź e-maile, które są nieporęczne i niepotrzebne.
- Otwórz program Outlook, przejdź do karty Widok
- Następnie kliknij Rozmieść według i wybierz załączniki.
Teraz musisz odfiltrować niepotrzebne e-maile i usunąć je.
2] Uruchom narzędzie do czyszczenia skrzynki pocztowej
Oczyszczanie skrzynki pocztowej jest wbudowanym narzędziem, które może pomóc w łatwym rozszyfrowaniu wiadomości e-mail o dużych rozmiarach. Kliknij Plik> Informacje> Ustawienia skrzynki pocztowej> Narzędzia> Oczyszczanie skrzynki pocztowej.
Tutaj możesz wyświetlić indywidualny rozmiar skrzynki pocztowej, znaleźć starożytne wiadomości e-mail, opróżnić folder usuniętych elementów i usunąć wszystkie alternatywne wersje elementów ze swojej skrzynki pocztowej.
3] Przenieś stare elementy do innego pliku PST
W tym samym miejscu masz inne narzędzie — Oczyść stare przedmioty. Pomaga przenieść stare elementy do pliku danych programu Outlook. Tak więc wszystkie te dodatkowe wiadomości e-mail można przenieść do innego pliku PST. Daje to trochę przestrzeni dla twojego istniejącego pliku PST.
Kliknij Narzędzia> Wyczyść stare elementy> Następnie wybierz folder, który chcesz zarchiwizować, ustaw datę, a następnie ustaw lokalizację pliku archiwum lub pliku PST archiwum.
4] Kompaktowy plik danych programu Outlook
Program Outlook zmniejsza rozmiar plików PST przez ich kompaktowanie. Po usunięciu dowolnego e-maila proces w tle upewni się, że rozmiar pliku PST zostanie również skorygowany przez jego kompaktowanie. Możesz także uruchomić proces ręcznie. Jest jednak niewielki warunek. Nie można skompaktować pliku danych programu Outlook offline (ost).
- Przejdź do Plik> Ingo> Narzędzia> Opróżnij folder usuniętych elementów na zawsze.
- Następnie ponownie do Plik> Informacje> Ustawienia konta. Otworzy się okno Ustawienia konta.
- Przejdź na kartę Pliki danych, kliknij plik danych, który chcesz kompaktować, a następnie kliknij Ustawienia.
- Kliknij kartę Zaawansowane> Ustawienia pliku danych programu Outlook.
- W oknie dialogowym Ustawienia pliku danych programu Outlook kliknij opcję Kompaktuj teraz.
- Kliknij Ok, a rozpocznie się proces kompaktowania plików PST
Należy to sprawdzić, aby zrozumieć, czy błąd Outlook 0x8004060c Wysyłanie / odbieranie nadal występuje lub został rozwiązany.
5] Zwiększ maksymalny rozmiar programu Outlook PST Storage
Microsoft z jakiegoś powodu nakłada limit, ale można go zmienić. Jeśli nie jesteś w stanie przenieść plików do innego pliku PST, najlepiej użyć tej metody, aby usunąć limit.
Ustawienia programu Outlook 2016, 2019 365 jest w:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST
Jeśli masz inną wersję, zamień 16 na jej numer. Np. Outlook 2013: 15.0, Outlook 2010: 14 i tak dalej.
- HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST
- Kliknij prawym przyciskiem myszy prawy panel i utwórz dwa DWORD
- MaxLargeFileSize — jest to maksymalny rozmiar pliku PST
- WarnLargeFileSize — Komunikat ostrzegawczy, gdy rozmiar pliku PST osiągnie określony limit.
- Musisz wprowadzić wartość wyrażoną w MB. Jeśli więc maksymalny limit to 50 GB, czyli 5120 MB, musisz ustawić wyższą wartość. Możesz ustawić go na 80 GB lub 8192 MB
- W przypadku rozmiaru pliku WarnLarge musisz wprowadzić 95% dowolnej kwoty ustawionej dla MaxLargeFileSize.
Mamy nadzieję, że kroki były łatwe do wykonania, a Ty możesz wysyłać i odbierać wiadomości e-mail w programie Outlook.
